障がい者支援DX・SaaSのカスタマーサクセス業務

ハローワーク事業所名

株式会社 ファンテクノロジー

就業場所

〒321-0953

栃木県宇都宮市東宿郷４丁目１－１１ 大塚宇都宮ビル６階

職種

障がい者支援ＤＸ・ＳａａＳのカスタマーサクセス業務

仕事内容

ＢｔｏＢのシステム「障がい者支援ＤＸ・ＳａａＳ」の販売促進の

ためのカスタマーサービス業務を担当いただきます。販売先が障が

い者施設になるため、そこでの就業経験がある方を歓迎します。現

場目線でお困りごとに対応できるサービス管理責任者等の経験があ

る方は優遇いたします。

• 新規事業立ち上げメンバーとなりますのでご自身のペースで就業

できます。

・販売先からの問合せ対応・顧客対応

・導入サポート

・マニュアル作成・ＦＡＱの作成

・業務フローの改善立案・法改正情報提供

【業務の変更範囲：なし】

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

09010-27721161

受付年月日

2026年9月17日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

宇都宮公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

可

産業分類

他に分類されない事業サービス業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

0901-617292-0

事業所名

カブシキガイシャ ファンテクノロジー

株式会社 ファンテクノロジー

所在地

〒321-0953

栃木県宇都宮市東宿郷４丁目１－１１ 大塚宇都宮ビル６階

ホームページ

http://fan-technology.com

正社員

フル

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

マイカー通勤可

ＵＩＪターン歓迎

オンライン自主応募可

仕事内容

職種

障がい者支援ＤＸ・ＳａａＳのカスタマーサクセス業務

仕事内容

ＢｔｏＢのシステム「障がい者支援ＤＸ・ＳａａＳ」の販売促進の

ためのカスタマーサービス業務を担当いただきます。販売先が障が

い者施設になるため、そこでの就業経験がある方を歓迎します。現

場目線でお困りごとに対応できるサービス管理責任者等の経験があ

る方は優遇いたします。

• 新規事業立ち上げメンバーとなりますのでご自身のペースで就業

できます。

・販売先からの問合せ対応・顧客対応

・導入サポート

・マニュアル作成・ＦＡＱの作成

・業務フローの改善立案・法改正情報提供

【業務の変更範囲：なし】

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒321-0953

栃木県宇都宮市東宿郷４丁目１－１１ 大塚宇都宮ビル６階

最寄り駅

ＪＲ宇都宮線 宇都宮駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

受動喫煙対策に関する特記事項

受動喫煙防止対策済の喫煙ブース設置済

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年６５歳のため

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

・障がい者就労支援事業所での実務経験

・カスタマーサクセス、または接客・営業経験

必要なＰＣスキル

ＯＦＦＩＣＥツールに関する基本的な知識を有している方

必要な免許・資格

普通自動車運転免許

あれば尚可（ＡＴ限定可）

試用期間

あり

期間

３カ月間

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

職務手当・資格手当なし

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

労働者派遣事業の許可番号

派09-300374

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

240,000円〜350,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

219,000円〜300,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

職務手当手当 21,000円〜50,000円

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

家族手当：配偶者１００００円

子一人につき５０００円

資格手当：会社規定に基づき支給

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限なし）

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1.00％〜3.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 3.00ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

フレックスタイム制

就業時間１

9時00分〜18時00分

就業時間に関する特記事項

（１）は標準時間

コアタイム・フレキシブルタイムなし

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

15時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

納期がひっ迫した場合労使の協議を経て、単月９９時間かつ複数月

平均８０時間限度として延長することができる（年６ヵ月まで）

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日

その他

年末年始・ＧＷ・夏期休暇

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

3年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 65歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 70歳まで

勤務延長

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

93人

就業場所

34人

うち女性

6人

うちパート

2人

設立年

平成24年

資本金

3,000万円

労働組合

なし

事業内容

自動車部品・各種民生品の企画、研究開発・製造及び販売や、当記

載分野に関する設計開発の教育訓練及び委託研究開発事業の専門エ

ンジニアリングベンチャー企業です。派０９－３００３７４

会社の特長

・未経験でもベテラン講師による教育が充実しています。

・自動車・航空機・ホビー等に携われる事が魅力です。

・自分のスキルＵＰをしながらクラブ活動が出来ます。

法人番号

7060001024416

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

選考等

採用人数

2人

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒321-0953

栃木県宇都宮市東宿郷４丁目１－１１ 大塚宇都宮ビル６階

最寄り駅

ＪＲ宇都宮線 宇都宮駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒321-0953

栃木県宇都宮市東宿郷４丁目１－１１ 大塚宇都宮ビル６階

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

人財戦略部

担当者（カタカナ）

スズキ

担当者

鈴木

電話番号

028-666-5884

ＦＡＸ

028-666-6884

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

マイカー通勤時の駐車料金は無料

制服はありませんので、オフィスカジュアルにて就業となります。

身だしなみ程度のネイルや髪色等なら問題ありません。

オンライン自主応募の場合ハローワーク紹介状不要

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

• このポジションで働く魅力

・福祉×ＩＴの領域で、社会貢献度の高い事業の立ち上げに一から

携われます

・単なるサポート業務にとどまらず、プロダクトの改善提案や組織

づくりまで関われます

・障がい者就労支援の専門知識に加え、ＩＴ・プログラミング・Ａ

Ｉ活用などの最新スキルが身につきます

・将来的にはカスタマーサクセス部門のリーダーやトップとしてチ

ームを牽引するキャリアを描けます

支店・営業所・工場等

箇所数

1箇所

代表的な支店・営業所・工場等１

Ｒ＆Ｄセンター

主要取引先

主要取引先１

株式会社本田技術研究所

主要取引先２

日立Ａｓｔｅｍｏ株式会社

主要取引先３

株式会社ファソテック

職務給制度

あり

職務給制度の内容

社内の職務級表に基づき基本給決定

復職制度

なし

福利厚生の内容

残業手当は１分単位で支給いたします。

研修制度

研修制度の内容

入社後、業務に就いていただく前に研修を実施します

。

個人の習熟内容によって研修期間・内容は変更します

。

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。