【ECカスタマーサポート】残業月10h程／人気カラコンメーカー

株式会社Lcode
「candy magic」等の人気カラコンを展開。働きやすさ抜群
【新着】
情報更新日：2026/08/25
掲載終了予定日：2027/02/08

この求人のポイント

「ReVIA」など人気商品多数！髪型・ネイル自由など自分らしく働ける環境／残業少なめ
「ReVIA」「candy magic」など、有名モデルを起用したコンタクトレンズブランドを展開する当社。業界のリーディングカンパニーとして国内トップクラスのシェアを誇り、アジア展開も進める成長企業です。今回、組織強化のため新たな仲間を募集することとなりました。髪型やネイル自由、残業月10時間程度と、自分らしく働ける環境です。

仕事内容

自社ECサイトに関するお問い合わせ対応（メール中心）や受注処理をお任せします。誰もが一度は目にしたことがあるような人気商品を扱うお仕事です。
具体的には
自社ECサイトに関するメール・電話でのお客様対応をお任せします。

・お問い合わせ対応（メール、電話）
・ECサイトの受注処理 ・返送物の検品や処理
・派遣スタッフへの指示出し など

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務
入社後の流れ
まずは先輩社員について、業務の流れや対応方法を学ぶことからスタートします。マニュアルやサポート体制が整っているため、安心して業務に取り組めます。ゆくゆくは派遣スタッフの指導や、イレギュラー時の判断などもお任せし、幅広いスキルを磨いていただけます。

対象となる方

髪色・ネイル自由！自分らしいスタイルで働ける＜必須＞社会人経験（2年以上） 顧客対応の経験 電話、メール対応含む事務経験
＜必須＞
・社会人経験（2年以上）
・顧客対応（クレーム対応を含む）の経験
・電話、メール対応含む事務経験

＜歓迎＞
・ECサイトのカスタマーサポート業務経験
・ECサイトでの受注処理経験
・部下や後輩の育成経験
・クレームを含む顧客対応の実績
・Excel・スプレッドシート・Wordの基本操作
・電話・メール対応を含む事務経験
・コールセンターでの実務経験（取次ぎ業務を除く）
・接客・販売の経験
・アルバイトのシフト・勤怠管理経験
・トレーナー／SVとしての指導・管理経験
・店長・売場責任者としての運営経験

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：10:00～18:00
（実働7時間／休憩1時間）

• 残業あり（月平均10時間程度）

勤務地：大阪府大阪市中央区久太郎町3-4-28
センバフロント8F

• 転勤なし

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…

大阪府
給与：月給26万2500円～35万円（一律手当を含む）
※月10時間分の固定残業代1万7500円～2万3334円を含む
超過分は別途支給。

• 試用期間6ヵ月（待遇変更なし）

昇給・賞与：昇給年1回(4月)
諸手当：通勤手当（月3万円まで）
結婚祝金
出産祝金
傷病見舞金
休日・休暇：完全週休2日制
（シフト制／平日の中で2連休または飛び石連休）
※祝日相当日数は別日に取得可能
年間休日125日
夏季休暇・年末年始休暇
※夏期休暇、年末年始休暇については相当日数分を時期をずらして取得していただきます。
有給休暇（10日～20日）
産前・産後休暇（取得実績あり）
育児休暇（復帰率100％）
福利厚生：社会保険完備
定年制度（一律60歳まで）
再雇用制度（65歳まで）
社員旅行（ハワイ、グアムなど／全額会社負担）
社員割引制度（コンタクトレンズ）
服装・髪型・ネイル自由
※受動喫煙対策：ワークスペース全面禁煙
（一部喫煙エリア有）

この求人の特徴

服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
ネイル・ピアス・髪型自由
固定給25万円以上
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
地域限定社員
業務時間7時間以内

会社情報

この企業の特徴

産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
社割あり
再雇用制度あり
コールセンター・カスタマーサポート
流通・小売
マネージャ採用対象外
設立：2007年11月
代表者：代表取締役社長 藤原 智洋
従業員数：240名（アルバイトを含む）、304名（エルコードグループ総数）／2025年10月末
資本金：9,000万円
事業内容：コンタクトレンズ事業
本社所在地：〒541‐0056
大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目4-28
センバフロント8F
企業ホームページ：https://lcode.co.jp/

応募方法

応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
書類選考

面接

内定
問い合わせ先：株式会社Lcode
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社Lcode採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／株式会社Lcode採用事務局の所在地です。