ECサイト運営

仕事内容:

【仕入れ〜販売・卸の仕事内容】
店舗での買取、もしくは郵送買取で届くポケモンカードやワンピースカード、遊戯王カード、フィギュアなどのホビー商材を扱います。
マルチプルの商品部では、それらを一枚一枚丁寧に確認し(真贋確認:本物かどうかを見極めること)、状態を見極めて価格をつけ(査定・値付け)、次のお客様のもとへ届けられる「商品」として仕上げていきます。
今回募集するのは、この「仕入れ〜販売・卸」という一連の流れ全体を統括する課長候補です。プレイングマネージャーとして自らも現場に立ちながら、チームの動き方や仕組みそのものを作り変えていく、まさに"組織づくりの中核"を担うポジションです。将来的には、部長として商品部全体を牽引していく役割も期待しています。

【具体的な業務内容】
リユース事業の要となる「郵送買取業務」を中心に、定常業務の効率的な運用から新店舗の立ち上げ・スタッフ育成、売り上げ管理まで幅広く業務をお任せします。事業拡大に伴う重要なポジションです。

1. 郵送買取の定常業務(実働および進捗・管理)
   ・自社Webサイトを窓口としたToCからの郵送買取が業務の中心となります(全国から送られてくる買取希望品の査定・検品・価格提示・入金処理など一連の実働業務)
   ・買取件数を増やすための施策として、SNS運用や買取サイト自体の改善・アップデートも担当領域に含まれます
   ・日々の発送・検品スケジュールの管理や、業務プロセスの効率化・改善提案
   ・顧客対応(電話・メールによる問合せ対応やアフターフォロー)
   ・将来的には、利用頻度や利用金額の多いお客様に対する個別営業も担って頂く可能性があります

2. 買取商品の卸・販売業務(1の連携・補助業務)
   ・郵送買取で仕入れた商品は、自社ECサイトでのBtoB卸、店舗での販売、既存の取引先企業への個別卸(法人間取引)という複数のチャネルで展開しています
   ・本ポジションの業務の中心はあくまで1の郵送買取ですが、これら販売・卸チャネルとの連携、および必要に応じた補助対応もお任せします

3. 新店舗でのスタッフ教育・育成
   ・新設店舗におけるオープニングスタッフへの業務レクチャー(査定ノウハウ、接客マナー、システム操作など)
   ・マニュアルの作成および見直し、店舗運営がスムーズに回るためのサポート
   ・チーム全体のモチベーション向上やメンターとしてのフォロー

4. 月間買取目標の達成に向けた店舗・事業運営
   ・月間の買取数・粗利目標の進捗管理および数値分析
   ・目標達成に向けた買取強化キャンペーンの立案・施策の実行
   ・チーム内のタスク配分やリソースの最適化

5. 市場・競合分析にもとづく戦略方針の策定
   ・トレーディングカード・ホビー市場の動向および競合他社の分析を行い、商品部全体の戦略方針の設計・決定にも将来的に携わって頂きます
   ・現場運用だけでなく、事業成長に向けた中長期的な打ち手の立案も見据えたポジションです

[キャリアパス｝
・入社後はまず課長として「仕入れ〜販売・卸」領域全体のマネジメントを担って頂き、実績・適性を見ながら部長への登用も見据えたポジションです。

アピールポイント:

① 伸びざかりの市場で、成長を体感できる
ポケモンカード、ワンピースカード——ここ数年で、街の中古品店の一角だった「トレーディングカード」は、大きなビジネスへと姿を変えました。市場規模は2013年ごろの約800億円から、2024年には3,000億円超へ。わずか10年ちょっとで4倍近くに膨らんだ計算です。マルチプルは、まさにこの伸びざかりの市場のど真ん中で事業を行っています。「成熟した業界でコツコツ」ではなく、「伸びている市場で自分の頑張りがそのまま数字に跳ね返ってくる」。そんな手応えを日々感じられる環境です。

② 「見つける」から「届ける」まで、全部やっている
トレカ・ホビー業界には、「買取だけ」「販売だけ」「鑑定(本物かどうかを証明すること)だけ」など、どこか一部分に特化した会社がほとんどです。その中でマルチプルは、お客様からの買取・実店舗やネット通販での販売・法人への卸売・鑑定代行まで、価値を見つけて届けるまでの全工程を自社で手がける、数少ない会社です。

③ 迷うより、まず動く。それが強さになる
会社ができてまだ数年。それなのに、拠点も組織もここまで拡大できたのはなぜか——答えはシンプルで、「決めたら、すぐやる」を徹底してきたからです。役職や入社年次に関係なく、裁量を持って任される場面が多く、「まずやってみて、走りながら直す」というスタイルが当たり前になっています。じっくり体制が固まるのを待つより、変化のただ中で自分自身も素早く判断し、動いていきたい。そんな人にとって、これ以上ないほど刺激的な環境です。

④ 誠実さは、遠回りに見えて一番の近道
大切なカードやコレクションをお預かりする以上、査定や買取の一つひとつに嘘やごまかしがあってはいけない——マルチプルが「誠実であること」をスローガンに掲げているのは、それがお客様との信頼はもちろん、社内の関係性においても一番大事だと考えているからです。頑張っている人が、ちゃんと正当に評価される。人事評価制度もこの価値観をベースに設計されているので、日々の努力が「見える化」され、きちんと報われる仕組みが整っています。

⑤ 地方発、いずれは世界へ
山口県という地方都市で生まれ、岐阜、そして日本屈指のホビー激戦区・秋葉原へと拠点を広げてきたマルチプル。トレーディングカードは、日本だけでなくアメリカ・中国・東南アジアなど世界中にファンがいるジャンルでもあり、今後は海外の需要も見据えた展開を進めていく方針です。「地方から始まり、いずれ世界を目指す」——そのスケール感のある成長の途中に、一緒に立ち会うことができます。

• 週休2日・年間休日125日
• 服装・髪色・ネイル・ピアス自由
• 正社員としての安定した雇用
• 駅チカ（末広町駅 徒歩2分）
• 女性スタッフ活躍中
• デスクワーク中心♪
• 冷暖房完備の快適オフィス♪
• ドリンクサーバー利用OK

求める人材:

【歓迎】
・ECサイトの運用経験
・PCスキル（Gワークスペース）
・正確性がある方
・人を見る力
・現場業務にも自ら入りながら、他責にせず組織文化を変えていける方
・変化を前向きに楽しめる方
・タスク管理経験、数字管理経験

勤務時間・曜日:

雇用形態：正社員
勤務形態：週休2日

【勤務時間】
11:00～20:00の間で実働8時間

休暇・休日:

シフト制（週休2日）
年間休日125日

勤務地:

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

アクセス:

駅チカ｜銀座線 末広町駅から徒歩2分／JR御徒町駅・秋葉原駅から徒歩10分

給与:

月給制想定年収：384万円～576万円

月給：32万円～48万円

賞与：業績賞与

待遇・福利厚生:

【福利厚生】
・交通費支給（3万円まで）
・昼食補助あり（社内規定あり）
・昇給あり
・社会保険完備
・年間休日125日（シフト制・週休2日）
・服装・髪色・ネイル・ピアス自由

その他:

選考プロセス
連絡させていただいた際に、面接日などの詳細を決めましょう。
※面接にお越しの際は、履歴書(写真貼付)をご用意ください。
※面接日時や入社日などは相談に応じます。在職中の方もお気軽に！

応募
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では、お会いできる日を楽しみにしています！

雇用形態: 正社員

給与: 320,000円 - 480,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間