ECサイト運営事務(受注確認・商品登録)

仕事内容:

■ 仕事内容
ベビー用品のネットショップ運営を、事務面から支えるお仕事です。
楽天市場とAmazonでショップを運営しており、
その裏側の作業を担当していただきます。

【具体的な業務】
・受注確認
注文内容のチェック、住所や配送日の確認など。
専用システム（ネクストエンジン）を使うので、慣れれば単純作業です。

・商品の梱包・発送準備
大半の商品は外部倉庫から出荷しますが、
一部の商品は事務所から直接お送りしています。その梱包作業です。

・商品登録
新商品のページ作成、価格や在庫情報の更新など。
フォーマットが決まっているので、決まった項目を埋めていく作業が中心です。

・カスタマーサービスのフォロー
返品・交換の手続き、お客様への連絡など。
専任の担当者がいるので、そのサポートに入っていただきます。

【1日の流れ（例）】
10:00　出社、前日〜当日の注文を確認
11:00　出荷分の梱包
13:00　休憩
14:00　商品登録、ページ情報の更新
16:00　返品・交換の対応、翌日の準備
17:00　退勤

【入社後について】
まずは受注確認からスタートし、慣れてきたら他の業務に広げていきます。
使うシステムは社内で使い方をお教えするので、
「ECの経験はあるけどこのシステムは初めて」という方も問題ありません。

【繁忙期について】
楽天スーパーセールやAmazonのセール期間中は注文が集中するため、
勤務時間が普段より長くなる場合があります。
事前にスケジュールをお伝えしますので、ご相談のうえ決めさせていただきます。

アピールポイント:

■ 髪色・ネイル・服装、本当に自由です！
「ネイルOK」と書いてある求人は多いですが、
実際に入ってみたら控えめなものだけ……という話もよく聞きます。

弊社では、そういうことがありません。
赤い髪でも、蛍光色のネイルでも、誰も気にしません。
ピアスも服装も自由です。

お客様と直接お会いする仕事ではないので、
見た目にルールを設ける理由がないからです。
仕事に真剣に向き合えるのであれば見た目は関係ありません。

■ 一緒に働くメンバー
EC事業部は20〜30代のスタッフが中心です。
さまざまな経歴やバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、
分からないことを気軽に聞ける距離感の部署です。

求める人材:

■ 必須条件
・基本的なPC操作ができる方（文字入力、コピー&ペースト、Excelでの表の閲覧程度）
・週3〜4日、継続して勤務できる方

■ 歓迎条件
・ECやネットショップ関連の実務経験がある方
・楽天市場のRMS操作経験がある方（メインで担当いただきます）
・Amazonセラーセントラルの操作経験がある方
・ネクストエンジンなど受注管理システムの使用経験がある方
・「ECの流れがひととおり分かる」方
・VLOOKUP、SUMIF等の基本的な関数が使える方

■ こんな方が向いています
・細かい確認作業を、丁寧に淡々と進められる方
・分からないことを、その場で気軽に聞ける方
・ネットショッピングを普段からよく使う方

勤務時間・曜日:

■ 勤務時間
10:00〜17:00（実働6時間／休憩1時間）
※時間は相談に応じます。「10:00〜15:00」「11:00～18:00」なども可能です。

■ 勤務日数
週3〜4日
※曜日は相談のうえ決定します。

■ 繁忙期
楽天スーパーセール、Amazonセール期間中は勤務時間および勤務日数が長くなる場合があります。（年に数回、事前にご相談します）

休暇・休日:

■ 休日
シフト制（週3〜4日勤務／週休3〜4日）
※勤務曜日はご相談のうえ決定します
※日曜・祝日・お盆・GW・年末年始はお休みです

■ 休暇
・年次有給休暇（法定どおり付与。週4日勤務の場合、入社6ヶ月後に7日）
・産前産後休業、育児休業、介護休業

勤務地:

転勤、出張はありません。

屋内は禁煙ですが、喫煙スペース有。

アクセス:

【アクセス】
横浜市営地下鉄ブルーライン「関内駅」より徒歩2分
JR根岸線「関内駅」より徒歩5分
みなとみらい線「馬車道駅」より徒歩9分

給与:

経験などに応じて時給を決定いたします。

待遇・福利厚生:

・交通費全額支給
・社会保険完備（勤務時間により適用）
・正社員登用制度あり
・服装・髪色自由

その他:

■ 私たちについて
LINXAS株式会社は、2018年設立の企業です。
中国の協力工場50社以上と直接取引し、
ベビー用品を企画・輸入して、日本のネットショップで販売しています。
扱う商品は2,000点以上。おかげさまで事業は成長を続けており、
今回は運営体制を強化するための増員募集です。

■ 職場の雰囲気
分からないことは気軽に聞ける距離感で、
黙々と作業したい方にも、相談しながら進めたい方にも合う環境です。
服装・髪色は自由。残業は基本的にありません。

■ 働き方について
「子どもが小さいので、学校のある時間だけ働きたい」
「まずは短時間から始めて、慣れたら日数を増やしたい」
といったご相談も歓迎です。
EC業務に興味を持ち、長く続けていただける方には、
正社員へのステップアップも用意しています。

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,300円 - 1,500円 時給