ECバックオフィスサポート

仕事内容:

当社では、ギフトに特化したECサービスを運営しています。

事業や取扱商品の拡大に伴い、商品・受注・在庫に関する各種設定や、社内外の関係者と連携したオペレーション整備の重要性が高まっています。

そこで今回、ECモールや各種システムの設定業務を中心に、日々の運営と業務改善を支える「ECバックオフィス担当」を募集します。

決められた作業を正確に進めるだけでなく、「もっと効率よく運用するにはどうすればよいか」を考え、仕組みづくりにも携われるポジションです。

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■ 業務内容
ギフトECの安定した運営を支えるため、商品登録や各種システム設定、業務オペレーションの改善などをお任せします。

エンジニアとしての開発経験は必要ありませんが、システムやツールの設定が得意な方、ECの現場業務と仕組みづくりの両方に関心がある方には、やりがいを感じていただけるお仕事です。

≪ 主な業務≫

• ECモールにおける商品登録業務
• 受注管理システム・在庫管理システムの各種設定
• 自社オリジナルシステムの設定、運用管理

※システム開発そのものは、社内のエンジニアチームが担当します。

• EC運営における業務フローの整理・改善・効率化
• オペレーション設計やルール、マニュアルの整備
• 受注、CS、MDなど社内各部署との連携
• ECチーム、委託先倉庫との確認・調整

など

EC運営の実務経験を活かしながら、日々の運用だけでなく、その先の「よりよい仕組みづくり」に携わりたい方からのご応募をお待ちしています。

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【この仕事の魅力】

■ EC運営を幅広く経験できる
受注・在庫・物流・システム連携など、ECバックオフィス全体の流れを理解しながら業務に携われます。

また、複数のECモールやOMS・WMS、自社システムに触れながら、EC運営に必要な設定・データ管理・業務設計のスキルを深められます。

■ 日々の気づきを業務改善につなげられる
「この作業は一括処理できないか」、「このルールを整理すればミスを減らせるのでは」といった提案を歓迎します。自分の改善がチーム全体の生産性向上につながる、手応えのある環境です。

■ 事業を支える重要な役割を担える
多数の部署や委託先倉庫と連携し、ECサービスが円滑に運営される仕組みを整えるポジションです。バックオフィスから、事業成長やお客様の購入体験を支えることができます。

アピールポイント:

【ギフトモールについて】
当グループは、「MAKE MORE SMILES」をPurposeに掲げる体験価値創造グループです。ギフト・旅・お祝い──人生の特別なシーンに「心が動く瞬間」をデザインし、記憶に残り、誰かに話したくなる体験を届けています。

中核事業『Giftmall（ギフトモール）』は国内最大級のギフト特化型ECプラットフォーム。名入れ・パーソナライズギフトやソーシャルギフトを通じて、「泣いて喜んでくれました」というレビューが数多く寄せられるサービスです。さらに、ローカルガイドとの没入型旅体験『MagicalTrip』、記念日を特別な時間に変える『Annyお祝い体験』、法人向けに自由設計できる『オリジナルeカタログギフト』など、モノ・コト・トキを横断した体験価値を創出しています。

戦略の軸は「アグリゲートM&A」。体験価値の高い事業を次々とグループに迎え入れ、各事業がそれぞれのカテゴリーでNo.1を獲り切る──体験価値No.1のサービスがずらりと並ぶグループが、私たちの目指す景色です。2024年にはシリーズBで50億円超（累計約65億円）を調達し、現在グループは12社体制。さらに複数社との交渉を進めています。

体験価値を磨き続けるからこそ選ばれ、その成長がさらなる挑戦の原動力になる。すでにタイへの事業展開を果たし、今後も展開国を広げながら、世界中に「心が動く瞬間」を届けるグループを目指しています。

■シリーズBラウンドとして総額50億円超の資金調達完了のお知らせ
プレスリリース：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000048025.html

【アピールポイント】

弊社はコロナ禍以前からフルリモート企業です。

定時出退勤を基本とすることにより、在宅勤務におけるオンオフをしっかり切り替えることができます。

長期的に在宅勤務をご希望であれば、是非ご応募下さい！

求める人材:

＜必須スキル＞

• 楽天、Yahoo、AmazonなどECモールへの出店・運営経験
• OMSやWMS、itemRobot等、EC支援ツールの設定経験
• CSVを利用したモールやOMS等への一括処理経験
• Excel / Googleスプレッドシートの実務利用経験
• 関数（SUMIF、VLOOKUP、XLOOKUP 等）を用いた集計レベル

＜歓迎スキル＞

• EC業界での実務経験
• NextEngineの実務経験
• B2、e飛伝の利用経験
• 委託倉庫やベンダー等、社内外との調整・折衝経験
• 業務改善・オペレーション構築経験
• 基幹システム / 在庫管理システム利用経験
• VBAやGASでの業務効率化経験

＜求める人物像＞

• データ登録など細かな作業を粘り強く継続できる方
• 数値やデータをもとに論理的に判断できる方
• 現場オペレーションと改善の両方に関心を持てる方
• 関係各所と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を推進できる方
• 自ら課題を発見し、主体的に改善提案・実行できる方
• 変化の多い環境を前向きに楽しめる方

勤務時間・曜日:

9:00-18:00のうち、1日5時間以上
平日週4以上

休暇・休日:

土日祝​

勤務地:

フルリモート勤務

アクセス:

＜本社＞

〒103-0028 東京都中央区八重洲1-4-10 東京建物八重洲仲通りビル12階

※在宅勤務のため出社の必要はございません。

給与:

【給与】
時給：1,500～2,000円

※担当範囲や稼働条件に応じ、具体的な成果指標をすり合わせた上で決定いたします。
※昇給​

その他:

選考フロー
書類選考→スキルチェック・オンライン面接(2～3回)→ご契約・お仕事スタート
※スキルチェック・オンライン面談は順番が前後する場合があります。

【履歴書・職務経歴書に関して】
候補者様から提出頂いた履歴書・職務経歴書につきましては、当社グループ内で採用活動に必要な範囲内で共有させて頂きます。また、採用が決定した場合には採用後の業務委託管理を目的として使用させて頂き、不採用となった場合には速やかに破棄致します。

【その他、応募者が作成する書面に関して】
内定承諾書など、候補者様に作成頂いた各種書面につきましては、当社グループ内で採用活動に必要な範囲内で共有させて頂きます。また、採用が決定した候補者様につきましては、採用決定後の業務委託管理を目的として使用させて頂く場合がございます。

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 1,500円 - 2,000円 時給