年賀状ECサイトのカスタマーサポートスタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：ECサイト運営、一般事務、営業事務

＼年末までの短期スタッフ募集！／

年賀状ECサイトのお客様サポートのお仕事です

• 時給1,500円～×給与週払いOK（規定あり）

• 10:00～17:00／週4日～勤務

• 基本土日祝休み

• 服装・髪型・髪色・ネイル自由

• 中崎町駅徒歩約1分・大阪梅田駅徒歩約6分

• 休憩室＆フリードリンク完備

• 具体的な仕事内容

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年賀状ECサイトをご利用のお客様からの
電話・メールでのお問い合わせに対応します。

・メール返信（テンプレートあり）
・専用システムへの入力・文章チェック
・見積書の作成（フォーマットに沿って入力）
・電話対応（対応用のテンプレートあり）

お問い合わせは、
「年賀状の購入方法を教えてほしい」
「価格や納期を確認したい」
「キャンセル・返品について知りたい」など。
ある程度パターンがあるので、
一つずつ対応を覚えていけます

✨研修・マニュアルがあるので安心✨
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入社後は、システムの使い方や
対応方法を研修で丁寧にお伝えします。

マニュアルはいつでも見返せるので安心
分からないことはすぐに社員へ確認できます。

入力やチェックなどの事務作業もあり、
接客・事務などの経験も活かせるお仕事です

✨自分らしく働ける快適なオフィス✨
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服装・髪型・髪色・ネイルは自由。
普段のスタイルで勤務できます

社員専用の休憩室には、
水・お茶・コーヒーのフリードリンクがあり、
電子レンジ・冷蔵庫も利用できます。

中崎町駅から徒歩1分の通いやすい立地で、
周辺には飲食店や商業施設も充実。

休憩時間の食事や、
仕事帰りの買い物にも便利です！

求めている人材

＼こんな方大歓迎／

✅お仕事でメールや電話対応の経験がある方
※経験職種は問いません。
✅基本的なPC操作ができる方
✅ECサイト関連のお仕事の経験がある方
✅コールセンター業務の経験がある方

接客や事務などで、メール・電話対応の
経験がある方は優遇します

もちろん、未経験の方も大歓迎！
初めての方も、一から丁寧にサポートします。
ご興味のある方は、お気軽にご応募ください

勤務時間詳細

《勤務期間》
2026年10月28日または11月4日～12月末まで

※業務状況により、1月初旬まで
延長をお願いする場合があります。

《勤務時間》
10:00～17:00
（実働6時間／休憩60分）

• 週4日～勤務OK
• 週5日勤務できる方も歓迎！
• 残業あり（月10時間程度）

休日休暇

基本土日祝休み
その他、勤務シフトによる

※繁忙期の下記日程は、
出勤をお願いする場合があります。
・11月15日（日）
・11月23日（月・祝）
・12月20日（日）

必ず出勤となるわけではありません。
ご希望を伺ってシフトを決定しますので、
面接時にお気軽にご相談ください。

勤務地

〒5300028大阪府大阪市北区万歳町4-12 浪速ビル4階

交通・アクセス

阪急「大阪梅田駅」徒歩約6分／「大阪駅」「梅田駅」徒歩約9分／谷町線「中崎町駅」徒歩約1分

給与詳細

基本給：時給 1500円 〜

• 給与週払いOK（規定あり）
• 交通費支給（規定あり）
• 残業手当（1分単位で支給）
• 社割制度あり
• 社会保険完備（加入条件を満たす場合）
• 備品支給

試用・研修期間：3日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
入社後3日間の研修は参加必須です。
システムの使い方や対応方法を学び、
4日目以降はOJTで実務に慣れていただきます。

研修終了後も、
社員へ随時質問・確認できる環境です

給与例

＜週4日勤務の場合＞
時給1,500円×1日6時間×月16日
＝月収14万4,000円

＜週5日勤務の場合＞
時給1,500円×1日6時間×月20日
＝月収18万円

※勤務日数により月収は変動します
※交通費・残業手当は別途支給

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 給与週払いOK（規定あり）
• 交通費規定支給

大阪駅までの交通費は全額支給

• 残業手当

発生時は1分単位で支給

• 社割制度
• 業務備品貸与
• 研修制度
• 副業・WワークOK
• 服装・髪型・髪色・ネイル自由
• ピアスOK
• 社員専用休憩室完備
• フリードリンクあり

水・お茶・コーヒー

• 電子レンジ・冷蔵庫使用可

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
過去5年以上、勤務終了時に実施している
短期スタッフ向けアンケートでは、
回答者の満足度100％

「忙しい時でも質問しやすかった」
「最後まで優しく、働きやすかった」
「研修とマニュアルがあり安心だった」
という声が寄せられています

選考プロセス

• 面接時の履歴書は不要です！

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ご応募後、面接予約のご案内をお送りします。
案内に沿って、ご希望の日時をご予約ください

面接では、これまでのお仕事のご経験や、
勤務できる日数・曜日などをお伺いします。

仕事内容や研修、シフトについてなど、
気になることはお気軽にご質問ください！

これまでのご経験や働き方のご希望を、
ぜひお聞かせください

【面接地・登録地】
本社
所在地：大阪府大阪市北区万歳町4-12 浪速ビル5F