キッチン・生活雑貨ECショップ受発注・カスタマー対応スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：ECサイト運営、コールセンター管理/運営、一般事務

楽天市場・Amazonなどで販売している、キッチン用品・日用品・生活雑貨のECショップ運営に関わるお仕事です。

主に、ネットショップでご注文いただいた商品の受発注処理や、お客様からのお問い合わせ対応、データ入力などをお願いします。

• 具体的な仕事内容

・楽天市場、Amazonなどの受注処理
・メーカー、仕入先への発注業務
・メールや電話でのお客様対応
・商品情報や在庫情報などのデータ入力
・簡単なExcel入力、確認作業
・出荷業務のサポート
・その他、ネットショップ運営に関わる事務作業

キッチン道具や生活雑貨など、普段の暮らしに身近な商品を扱うため、雑貨や日用品に興味のある方にも楽しく働いていただけるお仕事です。
経験のある方や、部署のマネジメントを行ってみたい方も大歓迎です。

• 丸元商事について

当社は、キッチン道具・日用品・インテリア雑貨などを扱う卸問屋です。
楽天市場での販売実績も20年以上あり、現在はEC事業のさらなる拡大に取り組んでいます。

取扱商品は、キッチン用品、生活雑貨、バス・トイレ用品、収納用品、インテリア用品、アウトドア用品など。
身近な商品を通じて、お客様の暮らしを少し便利に、楽しくするお仕事です

求めている人材

基本的なパソコン操作ができ、明るく丁寧な対応ができる方を歓迎します。
お客様対応や受発注業務では、正確さや確認を大切にできる方に向いているお仕事です。

• 必要なスキル・経験

・基本的なパソコン操作ができる方
・Excelへの簡単な入力、メール対応、データ入力ができる方
・社内外の人と明るく丁寧にやり取りできる方
・決められた手順を守り、正確に作業できる方

• 歓迎する経験

・楽天市場、AmazonなどのECショップ運営経験がある方
・受発注業務、営業事務、一般事務、カスタマー対応の経験がある方
・ネットショップでの受注処理や問い合わせ対応の経験がある方

• こんな方に向いています

・キッチン道具や生活雑貨に興味がある方
・人と接することが好きな方
・お客様の立場で丁寧に対応できる方
・コツコツ正確に作業を進めるのが得意な方
・長く安定して働きたい方
・業務改善や効率化に興味がある方
・AIや新しいツールを使った仕事の進め方にも前向きな方

• その他

・長期で一緒に働いていただける方歓迎
・経験や能力により昇給あり
・各種保険加入、有給休暇付与は法定通り
・勤務時間、出勤日数は相談可能です

年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・42歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日

勤務日 月～金（週５日）
勤務時間 8時30分〜17時30分（休憩1時間）

休日休暇

・週休二日制（基本土日休み。祝日営業の場合有）
・棚卸、展示会準備にて土曜出勤の場合あり
・当社カレンダーによる
・ＧＷ、夏季、年末年始休暇
・有給消化推奨日あり。合計で年間120日前後休み

勤務地

〒4838014愛知県江南市和田町川東120

交通・アクセス

名鉄「柏森駅」車7分／名鉄「江南駅」「木津用水駅」「二十軒駅」車10分／JR「各務ヶ原駅」名鉄「名電各務原駅」車15分／名鉄「犬山駅」車20分

給与詳細

基本給：月給 22万円 〜 25万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

交通費（～1万円迄）、家族手当、役職手当等あり

試用・研修期間：3ケ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
試用期間中は時間給、交通費不支給となります。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1200円 〜 1200円

給与例

350万円 入社2年目(月給230,000円+賞与+家族手当等含む)

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・退職金制度
・交通費支給（月額支給上限 10,000円）
・車通勤可
・駐車場完備

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

・1次/書類選考
履歴書(写真貼付)＆職務経歴書を郵送、またはメールにてお送りください

・2次/面接（予定 2回）
職場見学、適性検査等含む

ご応募後に改めてご案内差し上げます。