ECディレクター兼マーケター(自社EC・マルチモール展開)

仕事内容:

自社フルスクラッチECサイト、および主要モール（楽天市場、Amazon等）における、ギフトカタログの運営リーダーとしてご活躍をいただける方を募集しています。

結婚祝いや誕生日などのカジュアルギフトを主軸としたECサイトにおいて、データ分析に基づくWeb広告・モール内広告の運用実務と、自社サイトのUX/UI改善（要求定義）を担っていただきます。

チーム内にはMD（商品）、オペレーション、CRMの各担当メンバーが在籍しており、各領域の担当者と連携しながらECチャネルの売上・利益の最適化を目指すポジションです。

＜業務内容＞
※ご経験に応じて調整します

◯キーワードマーケティングの運用実務（ハンズオン）
・インハウスでのSEO・広告運用：自社ECおよび各モールにおけるSEO対策、デジタル広告（リスティング、ディスプレイ、SNS広告、モール内検索連動広告など）の出稿・入札調整・予算管理。
・費用対効果（CPA/ROAS）の管理：各施策のパフォーマンスデータを追跡・分析し、獲得単価の最適化に向けたキーワードの調整、クリエイティブの入れ替え等のチューニング。

◯データ分析に基づく自社EC（フルスクラッチ）のUX改善・要求定義
・データに基づく課題抽出：Google Analytics（GA4）などの数値を元にしたユーザー行動の分析、および購入率（CVR）向上に向けたサイト改善案の立案。
・開発側ディレクターへの要求定義： 抽出した課題を元に、サイト内で実装したい機能や導線を整理・言語化し、開発側のディレクターへ伝達。※技術的な仕様策定やエンジニアへの直接の指示は開発側ディレクターが担当するため、プログラミング等の専門知識は不要です。
・システム仕様を考慮した運用：自社システムの特性を理解し、ギフトECならではの動線設計やシステム仕様（のし・ラッピング指定など）の調整。

◯外部モール（楽天市場、Amazon等）の運用・折衝業務
・モール担当者（ECC等）との折衝：各モールの担当者（ECコンサルタントや営業）との定期的な商談。イベントへの参加交渉や枠の確保、情報交換。
・モール内施策の対応：広告運用と連動した、モール内のSEO対策、商品ページ（サムネイルやキャッチコピー）の調整。

◯チーム内協業・メンバー支援
・CRM担当メンバーの支援：メルマガやLINE公式アカウント等の実務を担当するメンバーへのアドバイス、企画の確認、進行フォロー。
・MD（商品担当）との連携：注力商品や新商品の投入スケジュールに合わせた、広告出稿プランやサイト内導線の調整。
・オペレーション担当との連携：広告による注文数の増減予測を共有し、スムーズな出荷や在庫コントロールができるようバックヤード側と連携。

アピールポイント:

＜スタッフ・オフィス・働く環境​＞
原宿駅から徒歩4分の駅近オフィス◎

◯スタッフ
82名
※正社員58名（男性19名/女性39名）、アルバイト24名
※平均年齢38.2歳

◯社員割引制度
自社商品を割安な価格で購入できます

◯オフィスドリンク
コーヒー、紅茶、炭酸水などを無料提供しています

◯産休・育休・介護休業
性別・役職・年齢問わず、常に複数名が産休・育休を取得しており、これまでの取得者は全員が復帰しています
2023年~2024年取得実績：8名（男女）

求める人材:

・システムとデータに明るい方
・三方よしの価値観がある方
・自ら考えて手を動かせる方

◯スキル・資質（必須）
・SEOまたは、Web広告（Google、Yahoo、Meta、LINE等）やモール内広告の、自ら管理画面を操作しての運用・入札実務経験
・Google Analytics（GA4など）を用いたデータ分析の実務経験（数値を元に課題を発見し、広告やサイトの改善に活かせる方）

◯スキル・資質(歓迎）
・自社ECサイトまたはモール（楽天市場、Amazon等）の運営・マーケティング経験（3年以上）
・WebサイトやECサイトの改善において、課題抽出から「要求定義（実装したい内容の言語化・整理）」を行った経験
・ギフト（結婚祝い、誕生日、内祝い等）専門ECでの実務経験
・フルスクラッチECサイトの運用経験（独自のシステム仕様に慣れている方）
・楽天市場などのモール担当者（ECコンサルタント等）との商談や折衝の経験
・他部署やチーム内メンバー（MD、バックヤード等）と連携して業務を進められるコミュニケーション能力
・後輩やチームメンバーへの実務指導、または業務支援の経験

勤務時間・曜日:

フレックス制（平日）
コアタイム：12:00〜15:00
標準労働時間：8時間/日　（休憩含む）
フレキシブルタイム：5:0012:00、15:0022:00

休暇・休日:

◯休暇
年次有給休暇法令通り付与（入社日より）、長期休暇（有給休暇）10日間

◯休日
土日・祝日・年末年始・その他、会社の定める日

勤務地:

東京都渋谷区千駄ヶ谷3-60-5 オー・アール・ディ原宿ビル B1F
※在宅勤務可能（時期や状況によっては出社していただきます）

原則屋内禁煙、屋外に喫煙スペースあり

アクセス:

最寄駅：ＪＲ山手線 原宿駅から徒歩4分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥465,000 〜 ￥610,000は1か月当たりの固定残業代￥125,000〜￥164,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

◯想定年収
650万円〜850万円
※上記は賞与（年2回 / 業績連動）を含めた想定金額です

待遇・福利厚生:

・社内割引販売
・資格試験補助
・オフィスフリードリンク
・インフルエンザ予防接種補助
・MacbookProの最新モデルを支給
※BYOD制度を選択可
・健康診断
・服装、髪型自由

その他:

・年齢、性別不問
・ご応募の際は、履歴書と合わせて職務経歴書のご提出もお願いいたします

雇用形態: 正社員

給与: 465,000円 - 610,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 154時間

通勤の可否:

• 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷 (必須)

学歴:

• 学士 (必須)

職歴:

• Webマーケティング: 2年 (必須)

言語:

• 日本語 (必須)