三井住友信託銀行のFAQ運用アシスタント事務

基本情報

【電話なし】FAQ運用アシスタント／未経験OK／最大時給1,500円・三井住友信託銀行のFAQ運用アシスタント事務【大通駅】
FAQ運用担当者のアシスタントとしてアンケートの書き込み内容の確認や資料作成、データ整理などのサポート業務全般をお任せします！

【職種】
三井住友信託銀行のFAQ運用アシスタント事務
**仕事番号：**10_26286_2611_01

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）

【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア

〒0600001 北海道 札幌市中央区 北一条西1丁目 6 さっぽろ創世スクエア

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

給与

時給1,380円～1,500円
※評価に応じて変動

【月収例】
時給1,380～1,500円×実働7時間20分×20日
＝月収20万2,308円～21万9,900円

• 別途交通費月5万円まで規定支給あり

【交通費】
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)

固定残業代なし

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【仕事内容】
【三井住友信託銀行の事務業務】
FAQ運用担当者のアシスタントとして、以下の業務をお任せします！

°˖✧業務内容✧˖°
・お客様よりFAQページに寄せられたアンケートの書き込み内容の確認
・決まった手順でデータをダウンロードして、レポートを更新する作業
（グラフは自動で作られるので、日付を選ぶだけ！）
・先月と比べて増えた・減った箇所のチェック
・「この質問、最近多いかも」「この回答わかりにくいかも」など、
気づいたことを担当者に共有
・資料作成、データ整理などのサポート業務全般

最初はアンケートの確認や事務作業からスタートし、
慣れに合わせて少しずつお仕事を広げていきます。
パソコンの基本操作ができればOK、ツールの使い方は一から教えます！

さらに、ご希望があれば少しずつこんなお仕事にも挑戦できます
※やりたくない業務を無理にお願いすることはありません。
°˖✧上級編✧˖°

• 現場で使っている簡単な社内ツールの使い方の案内
• 現場スタッフからのちょっとした質問への対応
• スタッフがより働きやすい環境をつくるための取り組み
• 勤怠データや求人情報のレポートを見て、

気づいたことをコメントにまとめて上司に報告

• レポート作成ツールの使い方をステップアップして、

自分でレポートを作ってみる

• 取引先への報告資料づくりのお手伝いや、報告の場への同席

【ご応募お待ちしております】

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

資格不要
パソコンの基本操作が可能な方
(文字入力・マウス操作・ファイル保存・メール送受信ができる)

• 未経験歓迎
• コールセンターや事務の経験がある方歓迎

〈こんな方に向いています！〉
・数字の変化に気づくのが好きな方
・コツコツした作業が好きな方
・周りとコミュニケーションをとりながら仕事を進めたい方

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～17:10 (7.33時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】

8:50～17:10(実働7時間20分)
※短時間や実働8時間勤務など応相談

【研修期間】

座学：2日間
OJT：3日間
※研修中～終了後も担当者がマンツーマンでフォローを続けるので安心です！

【入社日】

11月16日(月)※他希望日も応相談 ※入社日は9:15～17:10(実働6時間55分)勤務

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝休み)

• 週5日勤務のお仕事です。

待遇・福利厚生

• 交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
• 社会保険完備
• 正社員登用制度
• 有給休暇
• 育児・介護休暇
• 半日有給休暇制度
• 各種特別休暇(有給/無給)
• 年末年始休暇(12/31～1/3※無給)
• 各種社販・社割有
• 提携保育園有(大通・札幌駅)
• 服装・髪型・髪色自由、髭・ネイル・アクセサリーOK
• 前給制度有
• 健康診断
• 休憩室Wi-Fi完備
• 時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
• 給与は月末締め翌月15日支給
• 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)

※各待遇、規定/条件有

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし

応募方法

WEB応募またはTEL応募

＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。

応募先情報

トランスコスモス株式会社
DCC北海道採用担当
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00