【日本橋】オペレーション・業務改善◆上場G／週2リモート可／自社Fintechサービス

【企業名】

株式会社 ラクーンホールディングス

【職種名】

【日本橋】オペレーション・業務改善◆上場G／週2リモート可／自社Fintechサービス

【仕事内容(概要)】

【日本橋】オペレーション・業務改善◆上場G／週2リモート可／自社Fintechサービス

【具体的な仕事内容】

＼導入5,500社を超えるBtoB決済サービス『Paid(ペイド)』の"心臓部"を担う、サービスオペレーションメンバー／

BtoB決済サービス『Paid（ペイド）』のサービスオペレーションを担う「コネクトチーム」にて、コツコツ丁寧に行う日々の実務と、業務効率化やサービス向上のための業務フロー改善をお任せします。

＜具体的な業務内容＞

チーム内で連携を取りながら、以下のオペレーション実務と改善業務を進めます。

■オペレーション実務

・加盟店・買い手企業の申込チェック（二重審査等）

・入金管理、月2回の請求処理、次月ステータス管理

・メールを中心とした顧客対応（不備確認など）

■サービス・業務フロー改善

・日々の業務効率化、マニュアルの作成・更新

・Excelやスプレッドシートを用いたフローの自動化・平準化

・開発チームと連携したサービスアップデートの企画・実行

＜入社後のイメージ＞

日々の実務（各種チェックや管理業務）を覚えていただきます。まずは一通りのオペレーションを1人で完結できるようになることが目標です。

その後、実務で気づいた課題を基に、マニュアル化や自動化といった改善に携わっていただきます

＜本ポジションのやりがい・魅力＞

・専門性が磨ける： Fintech（決済ビジネス）の仕組みやリスク管理、ミドルオフィス・バックオフィス業務への深い理解が得られます。

・裁量が大きい： 年次に関係なく、オペレーションの平準化や効率化のアイデアがサービスに直接反映されます。

・働きやすさ： 上場グループならではの安定した基盤（プライム市場上場）。土日祝休みで残業は月15時間程度、フレックスタイム制も導入されており、じっくり腰を据えて働けます。

『Paid』とは

企業間取引における請求・代金回収等のバックオフィス業務を一括して代行する、Fintech（フィンテック）サービスです。ベンチャーから東証プライム上場企業まで5,500社以上に導入されており、安全・確実な決済インフラとして急成長を続けています。

出向先の株式会社ラクーン フィナンシャルについて：

企業間取引（BtoB）向けに、後払い決済代行や売掛保証などの金融サービスを提供し、請求業務の効率化や未回収リスクの低減を支援するフィンテック企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

＜必須経験＞※下記いずれも必須

・事務、管理、または営業事務などの「オペレーション業務」の実務経験（3年以上）

・「業務フローの自動化・効率化」または「社内ツールの導入・切り替え」などを主導した経験

・他部署や社外の取引先など、立場の異なる相手に対しても自ら能動的に働きかけ、関係構築や調整を行った経験

＜歓迎＞

・金融、決済、インフラ業界、またはIT・SaaS企業での勤務経験

・EC（通販・ネットショップ）事業者、またはEC化支援・EC関連事業でのご経験

【勤務地】

＜勤務地詳細1＞

株式会社ラクーンフィナンシャル 本社

住所：東京都中央区日本橋蛎殻町1-14-14

勤務地最寄駅：半蔵門線／水天宮前駅

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地詳細2＞

株式会社ラクーンフィナンシャル 本社

住所：東京都中央区日本橋蛎殻町1-14-14

勤務地最寄駅：半蔵門線／水天宮前駅

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所

【アクセス】

＜勤務地補足＞

※本ポジションは、株式会社ラクーンホールディングスで採用後、グループ会社の株式会社ラクーンフィナンシャルに出向となります。

＜転勤＞

無

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

株式会社ラクーンフィナンシャル 本社／東京都中央区日本橋蛎殻町1-14-14　[最寄り駅]水天宮前駅

株式会社ラクーンフィナンシャル 本社／東京都中央区日本橋蛎殻町1-14-14　[最寄り駅]水天宮前駅

【勤務時間】

＜労働時間区分＞

フレックスタイム制

コアタイム：10:00～15:00

フレキシブルタイム：5:00～10:00、15:00～22:00

休憩時間：59分

時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞

9:00～18:00

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

試用期間中の間の給与・待遇に、差異はありません。

【給与】

＜予定年収＞

400万円～550万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：216,304円～292,316円

固定残業手当/月：50,696円～69,684円（固定残業時間30時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

267,000円～362,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

・前職及び、年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。

・昇給(6ヶ月に1回の査定により)

・賞与あり（年2回）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：月50,000円まで

住宅手当：会社から3キロ圏内の場合、20,000円支給／月

社会保険：社会保険完備

＜定年＞

64歳

＜副業＞

可

＜育休取得実績＞

有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞

＜その他補足＞

■社販制度（「スーパーデリバリー」に掲載されている商品を掲載価格で社員が購入できる仕組み）

■株式給付制度（業績に連動して自社株を従業員に付与する制度）

■社員持株会(奨励金20%)

■はたらくーん制度（産前・産後および育児しながら働くパパママ社員のため■職場支援サービス（出産祝金や保育料の補助、時短勤務など）

■積立年休制度（利用期間を過ぎてしまった有給休暇を別途積み立て）

■社員旅行企画制度（社員が企画する旅行に対する補助金制度）

■社内資格手当（0~5,000円）あり

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇6日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）

年間休日日数120日

年末年始、年次有給休暇（半休・時間有給可）、いつでも長期休暇（毎年7月付与、1年間有効の休暇）、慶弔休暇、産休・育児休暇、リフレッシュ休暇（勤続年数5年毎）、生理休暇

【事業概要】

■経営理念

• 企業活動を効率化し便利にする -

私たちは企業間取引に関し、新しいインフラ創造者でありたいと常に考えています。

これまで培ってきた情報と決済に関するノウハウを活かし、「企業活動を効率化し便利にする仕組み」を提案してまいります。

■企業概要

ラクーンホールディングスは世界でもいち早く問屋の事業をインターネット化した企業であり、従来の商習慣をインターネットによって「もっと使いやすく、分かりやすく」進化させることで企業間の取引を効率化・活性化させることを使命としています。

【「これがないと成り立たないね」そんな世界中の事業者を支えるサービスを】

例えば普段のお買い物であれば、スマホ1つで注文ができて家まで届く便利なサービスが存在します。BtoCの分野では既に便利なサービスが多く存在しますが、BtoB(企業間の取引)においては、実はまだ不便で非効率なことがたくさんあります。ラクーングループでは「企業活動を効率化し便利にする」という経営理念のもと、ビジネス上の課題を解決できる、まだこの世にないサービスをつくること目指してBtoBのWEBサービスを展開しています。

■社風

社員の声が経営まで届き易いのが当社の特徴です。思いついたアイデアや気になったことは全社で共有している日報メールでつぶやくこともでき、良いアイデアは採用され、改善のためのプロジェクトが始まることもあります。社内イベントも多く、社員の交流は活発です。

■当社の事業

・スーパーデリバリー　※「2005年度 ニュービジネス大賞特別賞」受賞　、「第１回日本サービス大賞 地方創生大臣賞」受賞

・Paid（ペイド）　※2015年12月17日より、【FinTech協会】に加入

・COREC（コレック）

・売掛保証

【郵便番号】

1030014

【所在地】

東京都中央区日本橋蛎殻町1-14-14

【ビル名等】

ラクーンビル

【設立年 補足】

1995年9月

【従業員数】

237名

【市場】

プライム市場

【資本金】

1,877百万円

【売上高】

6,098百万円

【経常利益】

1,397百万円

【平均年齢】

34.09歳

【HPリンク先】

https://www.raccoon.ne.jp/