グループ人事統括部 グローバルタレントアクイジション部：エンジニアリクルーティングオペレーションスタッフ（GHRD）

楽天・事業について 楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”する」ことを経営の基本理念としています。

オンラインショッピングモール「楽天市場」、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのEコマースサービス、楽天銀行などの金融サービス、プロスポーツなど、70を超える多種多様なサービスを展開しています。

部署・サービスについて 楽天グループ全体のエンジニア採用オペレーション（新卒、中途、インターンシップ）を担当する部署です。楽天の技術組織はグローバルな組織であり、70カ国以上の国籍のメンバーで構成されているため、私たちは世界中で採用活動を行っています。私たちの業務では、効率性と正確性が重要であると同時に、世界中のすべての候補者に対してホスピタリティを提供することが不可欠であると考えています。

ポジション： 募集背景 組織体制強化のための増員

＜得られるスキルやキャリアパス＞

・小規模組織でのマネジメント経験を活かし、グローバルな採用チームの牽引

・大手企業での採用業務経験を元に、大規模な採用戦略の立案・実行

業務内容 本ポジションでは、楽天グループの成長を支えるエンジニア採用において、多岐にわたる業務をお任せします。グローバルな環境で、効率的かつ質の高い採用プロセスを構築・運用し、候補者体験の向上に貢献していただきます。

＜主な業務＞

・求職者や人材紹介会社との連絡

・面接の調整

・採用プロセスの管理

・入社手続きの準備

・海外社員向けの準備（ビザなど）

・採用イベントやセミナーのサポート

・オフショアスタッフや派遣スタッフのマネジメント

・採用データの分析

・AIや自動化の推進

上記の仕組みの構築と運用

働く環境 20代後半から40代まで、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。外国人メンバーも多く、チーム内では日本語と英語の両方でコミュニケーションを取っています。

また、多くのメンバーは業務時間内に集中して仕事に取り組み、定時退社しています（正社員の平均残業時間：約20時間）。グループ内では、面接調整担当と入社準備担当といったように役割分担がありますが、お互いを補完し合えるチーム体制を構築しています。長期休暇を取得するメンバーも多く、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。

＜中途入社者のバックグラウンド＞

・リクルーター、採用コンサルタント

・事業会社のバックオフィス担当

＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞

入社時：事業会社での事務経験を活かし、面接調整や候補者対応のオペレーション業務を担当。

キャリアパス：入社2年後で、効率化への貢献や新人育成のリーダーシップが評価され、チームリーダーに昇格。現在は、内定者の入社手続き関係のオペレーション全体を統括しています。

必須要件： ・営業事務、秘書、グループアシスタントなど、スピードと正確性が求められる環境での実務経験（2年以上）

・ビジネスレベルのPCスキル（Microsoft Office等）

※採用経験は必須ではありません。事務経験があり、採用業務に興味をお持ちの方からの応募を歓迎します。

・日本語：ビジネスレベル

・英語：ビジネスレベル以上、または3年以上の実務経験（TOEIC 800点以上）

歓迎要件： ・採用オペレーション全般の実務経験

・リクルーター経験（新卒・中途問わず）

・年間300名以上の採用実績がある組織での経験

・採用オペレーションにおける中長期戦略立案、システム開発、システム移行経験

その他： 勤務地に関する補足 楽天クリムゾンハウス

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