グループ人事統括部 グローバルタレントアクイジション部：採用オペレーションスタッフ（GHRD）

楽天・事業について 楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

※数字でみる楽天の事業

https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/

部署・サービスについて 楽天グループ株式会社のコーポレート（本社組織）に属するグループ人事統括部では、楽天グループの組織力を強化するべく、現在数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しております。

＜グローバルタレントアクイジション部について＞

楽天グループの多角的な事業展開を支えるため、エンジニアからビジネス職、エグゼクティブまで、多様なプロフェッショナルを惹きつけ、組織の成長を牽引するタレント獲得の要です。数万人規模の組織に対し、最適かつ迅速な採用活動を行っています。

＜ビジネス採用オペレーショングループについて＞

ビジネス人材の中途採用における「採用体験」と「採用プロセス」の質を担保するオペレーション組織です。

現在、年間500名を超えるビジネス人材の中途採用を行っています。この大規模かつスピーディーな採用活動を成功させるためには、洗練されたオペレーション基盤が不可欠です。

私たちは、最適なフロー設計とデータマネジメントを通じて、この膨大な採用プロセスを標準化・効率化し、スピーディーな採用活動を支えています。単なる事務的な支援にとどまらず、採用活動の「質」と「スピード」を両立させることで、楽天グループの採用活動を支える重要な役割を担っています。

ポジション： 募集背景 欠員補充のため

業務内容 ＜中途採用オペレーションの推進＞

・求職者およびエージェントとの窓口対応・折衝

・面接調整の効率化およびBPOパートナーのマネジメント

・選考フローの進捗管理・最適化

・社内公募（Job Posting）の求人管理・運営

＜入社・オンボーディング支援＞

・入社手続きの準備およびオンボーディング関連業務

・入社者・採用部門・各ステークホルダーとの連携調整

・入社稟議および契約関連の事務手続き

・グローバル採用に伴うビザサポート等の入社準備

・採用コスト管理および請求処理

＜データ分析・業務改善＞

・採用データの集計・分析およびレポーティング

・RPAを活用した業務自動化の運用・管理

・AIツール導入による採用プロセスの効率化・仕組みづくり

・生産性向上を目的としたオペレーションの継続的な改善

＜組織運営・オペレーション体制の強化＞

・派遣スタッフの受け入れ体制構築・マネジメント

・採用オペレーション全体の品質管理および業務標準化の推進

※上記業務の一部をお任せする予定ですが、中長期的には幅広く携わっていただく想定です。

働く環境 グローバルタレントアクイジション部 ビジネス採用課 ビジネス採用オペレーショングループに配属されます。

＜組織構成＞

・人数：5名

・年齢層：30～40代が中心

・新卒中途割合：全員中途社員

業務内容欄に記載のある業務を5名で分担しています。

＜キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）＞

採用オペレーションメンバーとしてご活躍いただいた後、グループ人事統括部内の他組織への異動等、ご自身の希望に合ったキャリア形成が可能な環境です。

必須要件： ＜職種／経験＞

・営業事務、秘書、グループアシスタントなど、スピードと正確性が求められる環境での実務経験

＜スキル＞

・ビジネスレベルのPCスキル（Microsoft Office等）

＜語学力＞

・日本語：ビジネスレベル以上

歓迎要件： ・採用に関わるご経験

・オペレーション改善、業務改善、生産性向上などを主導されてきたご経験

・英語力：ビジネスレベル

その他： 勤務地に関する補足 楽天クリムゾンハウス

東京都世田谷区玉川1-14-1

関連リンク ・福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/

・募集要項：https://corp.rakuten.co.jp/careers/information/

・カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/

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Languages English (総合 - 2 - 中級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)