レンタカーの問い合わせ受付(hrsJ0813)

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ

＼未経験OK！レンタカー利用者のサポート受付／

• 人気の短期募集！
• 月給26万円以上！
• 「本通駅」徒歩1分で通勤ラクラク
• 座学・ロープレ・OJTの充実した研修あり
• 服装・髪型・ネイル自由！

＜仕事内容＞
レンタカーをご利用中のお客様からの
事故に関する一次受付対応をお願いします。

事故のご連絡をいただいたお客様に対して、
まずは怪我の有無や安全な場所にいるかを確認します。

＜具体的には＞
・お客様の怪我の有無を確認
・安全な場所にいるかを確認
・車両ナンバーから契約内容を確認
・担当者から折り返し連絡する旨をご案内
・確認した内容を管理者へ引き継ぎ

お客様から必要な情報を確認し、
その後の対応は管理者へ引き継ぐ一次受付のお仕事です。

【サポート体制】
入社後は座学研修からスタート！
その後、ロープレ・OJT研修を通して、
実際の対応方法を段階的に身につけていきます。

【職場の雰囲気】
20～40代まで幅広い年代のスタッフが活躍中！
スタッフ同士の仲も良く、活気のある職場です

求めている人材

＼未経験の方も歓迎！／

＜必須条件＞
・基本的なPC操作が可能な方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日

9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）
10:00～19:00（休憩60分 実働8時間）
13:00～22:00（休憩60分 実働8時間)
14:00～23:00（休憩60分 実働8時間）

休日休暇

【期間】
9/28〜10/31

【研修】
研修：9/28～10/1
平日9：00～18：00

【シフト】
全日 週5日
土日祝日勤務可能な方

勤務地

〒7300051広島県広島市中区大手町2丁目11

交通・アクセス

アストラムライン「本通駅」から徒歩1分

給与詳細

基本給：月給 26万2008円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【その他】
交通費別途支給 規定あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・Web（電話）面談可能
・産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開

職場環境

【サポート体制】
座学研修＋ロープレ＋OJT研修あり

【職場の雰囲気】
20～40代まで幅広く活躍中
スタッフ同士仲が良く、活気のある環境です

【設備】
ロッカー
休憩室

選考プロセス

ご応募 電話面談登録手続き就業開始

※サウンズグッドでの直接雇用のため、履歴書、職務経歴書のご準備をお願いします
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施予定です