東横INNホテルのホテリエ(フロント業務)

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付

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✨2027年1月グランドオープン✨
オープニングスタッフ大募集❗
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京都で、新しいホテルの歴史が始まる。
来年『京都長岡京』がOPEN予定！！
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オープニングだからこそ、
スタッフみんなが一緒のスタート！
新しい環境で挑戦したい方も、
安心して一歩を踏み出せる環境です

ホテル業界が初めての方も大歓迎
接客の基本から学びながら、お客様に
喜ばれるサービスを身につけていけます！

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✻2日働いて2日休み✻年間休日169日✻
✻未経験からホテルのお仕事に挑戦可能✻
✻月給25万5000円からスタート✻
✻等級制度でキャリアアップを目指せる✻
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《 仕事内容 》

• ホテルでのフロント業務全般を

お任せします！

日本語での丁寧な接客・お出迎え、
電話対応が中心です。

《 主な業務内容 》
❏チェックイン・アウト対応

• 受付＊電話応対＊PC入力

❏予約受付・問い合わせ対応
❏引き継ぎ業務
❏売上計上
❏宅配便の手配
❏お部屋チェック
❏館内ご案内
❏自販機補充・ロビー清掃
❏日報記入 など

• 全国の同期と一緒に学べる充実研修

入社後は研修施設で、全国から集まる
同期と接客の基本やホテリエ業務、
システム操作などを基礎から学べます。

同じスタートラインの仲間と学びながら、
勤務時間も徐々に増やしていくので、
未経験の方も無理なくお仕事に
慣れていけます

• あなたらしさを活かせる接客スタイル

お客様との会話を大切にしながら、
温かみのある接客を楽しめる東横INN。

「また来るね」「ありがとう」の言葉が
日々のやりがいに
仲間と相談しながら、より良いサービスを
つくっていけるのも魅力です。

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✦ 2勤2休でプライベートも充実 ✦
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年間休日はなんと169日！
「2日働いて2日休み」だから、
まとまったお休みもしっかり確保できます

有給休暇を合わせて5～6連休を取得し、
旅行や趣味を楽しむ先輩も多数！
前月中旬には翌月のシフトが決まるので、
先の予定も立てやすい働き方です

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✦月給25.5万円～！未経験から安定収入✦
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未経験からでも月給25万5000円～スタート!
固定残業代はなく、夜勤手当や地域手当
(月1万5000円)なども充実しています

1年目から安定した収入を得ながら、
安心して新しいキャリアを
スタートできます

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✦頑張りがキャリアにつながる等級制度✦
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新たに導入された等級制度で、日々の成長を
しっかりキャリアアップにつなげられます

ホテリエとして接客を極める道や
本部スタッフなどへの
キャリアチェンジも可能！

さらに、資格取得支援制度も充実
PC検定・簿記・マナー関連資格など、
仕事に役立つ資格を取得すると
毎月の手当として給与にプラスされます！

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暮らしやすさと京都らしさが
ほどよく調和する「長岡京」

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京都駅へのアクセスも良く、
長岡天満宮や竹林など、
歴史や自然を感じられるスポットも身近。

観光で訪れる方はもちろん、
ビジネスで利用される方など、様々な
お客様を迎えるホテルになる予定です。

そして京都エリアでは、
2026年12月に「東横INN宇治駅南口」も
新たにOPEN予定。

新しいホテルが次々と生まれる京都で、
あなたもホテルづくりの第一歩を
ここから始めてみませんか？

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求めている人材

＜未経験者が活躍できる環境です！＞
研修制度も充実！
先輩の約90％が未経験スタート！
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• 20～30代のスタッフ活躍中（既存店）

• ホテルでの勤務が初めての方もOK

• 特別な経験やスキルは必要ありません！

【必須条件】

• 高卒以上
• 日本語での日常会話・電話応対・

PC入力を問題なく行える方

• 敬語を使った丁寧な

コミュニケーションができる方
※お客様対応や電話対応を含むため、
高い日本語運用力が必要です。

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✅未経験者歓迎／未経験・初心者OK
✅第二新卒歓迎／ブランクOK
✅経験者歓迎
✅明るく丁寧な応対ができる方

《 こんな方におすすめ 》

• 接客マナーや言葉遣いを

基礎から学びたい方

• 成長できる環境で自分を磨きたい方
• ワークライフバランスを重視したい方
• とにかく人と関わるのが好きな方
• 誰かに喜ばれることに

やりがいを感じる方

• 接客・販売経験を

新しいキャリアに活かしたい方

• 一般事務や電話応対などの経験を

新しい仕事に活かしたい方

• 今回募集するお仕事では、

ホテルや旅館など宿泊施設での
フロントや受付などの業務経験はもちろん、
一般事務などの事務経験も活かせます！

• 接客経験がある方は優遇します！

もちろん、未経験でも大丈夫！
あなたの「笑顔」と
「人が好き」という気持ちが、
最大の強みになります✨

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《 スタッフインタビュー 》
未経験で入社しましたが、
研修＋先輩のサポートで
少しずつ成長できました！
徐々に経験を積みながら、
任される仕事の幅も広がり、
未経験からでもキャリアを
描ける職場だと感じています

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり164時間

10：30～翌11：30
（仮眠・休憩/4時間15分）

• 変形労働時間制

（1勤務実働20時間45分）

休日休暇

• 2日勤務2休制（月7～8回勤務）

+月1回フロントミーティング有

＜勤務例＞ の日がお休みです！
･ 月 火 水 木 金 土 日
･1Ｗ 勤 勤 勤
･2Ｗ 勤 勤 勤
･3Ｗ 勤 勤 -有給-
･4Ｗ 勤 勤 勤 勤

前月中旬には翌月シフトが決定します。
プライベートの予定も
立てやすいのは東横ＩＮＮの魅力です！

年間休日169日

・ 有給休暇（入社半年後に10日付与）
※有給取得率100％
※有給を使って、6日間の大型連休取得も可能
・ 産前・産後休暇、育児休暇
（取得・復職実績多数あり）
・ 慶弔休暇

勤務地

〒6170826京都府長岡京市開田2-1-4

• 京都で広がる、東横INNの新しいステージ

『東横INN宇治駅南口』12月Open予定

交通・アクセス

阪急京都線「長岡天神駅」より徒歩6分、JR京都線「長岡京駅」より徒歩9分

給与詳細

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 24万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万5000円 〜

• 月給25万5000円～

（月給24万円+一律地域手当1万5000円）

• 昇給あり（年1回/業績による）
• 賞与あり（年2回/業績による）

✻深夜割増手当あり
✻奨励金あり
✻各種手当あり

✅資格手当も充実！

• TOEIC450点以上/月2500円
• 英検2級/月3000円
• 英検準2級/月2500円
• 簿記2級/月3000円
• 秘書検定2級/月1500円
• パソコン検定3級/月2000円
• MOS Word・Excel上級/月2000円

※資格手当は一時的な祝金ではなく、
毎月の給与にプラスして
手当を支給されます
（入社後に資格取得された場合のみ）
※退職前まで毎月支給

試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

＜＜ 年収例 ＞＞

• 年収378万円

（20代/女性/入社1年目）
月給24万円+地域手当1万5000円
+賞与+インセンティブ

• 年収473万円

（20代/女性/入社5年目）
月給29万5000円＋地域手当1万5000円
＋資格手当＋賞与＋インセンティブ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✻昇給･賞与/業績による
✻有給休暇
✻退職金（勤続3年以上）
✻交通費支給（上限月5万円迄）
✻自転車通勤の方（2km～）
1日100円支給
✻制服貸与
✻各種手当支給
✻企業年金
✻再雇用有
✻慶弔見舞金
✻健康診断成人病検診

✨世界中の東横INNで使える割引制度有
社員割引（30％OFF）
家族友人割引（20％OFF）

✨インセンティブ毎月変動支給
(販売増室奨励金､稼働率連動奨励金etc)

✨会員制福利厚生
「ベネフィット・ステーション」提携

• 宿泊施設（約14,000件）
• レジャー・エンタメ

（映画館・遊園地等）

• 美容、フィットネスジム
• eラーニング
• 育児介護支援…等

様々なサービスを会員価格で
お得に利用可能です。
スタッフ本人だけでなく、家族も一緒に
使えるのも嬉しい特典です

• 産休・育休実績あり（えるぼし三つ星）

「女性活躍推進法」に基づく優良企業
として認定されている企業です。

職場環境

業界・業種未経験歓迎
中途入社50%以上！
様々な業界出身者が活躍中。
先輩が丁寧に教えてくれるので
未経験でも安心

充実の研修で段階的に学べます。
全国に同期の仲間ができる心強さも！
年間休日169日で、
福利厚生も働きやすさも充実✨

選考プロセス

最後までお読みいただき
ありがとうございます。
WEB又はお電話にてご応募下さい。

※※ WEB応募の場合 ※※
【1分で完了！カンタンWEB応募】
✅｢応募画面に進む｣をクリック！
✅必要項目を入力し、
送信するだけで応募できます

※※ 電話応募の場合 ※※
OPEN前に付きお電話でのご連絡は
東横INN神戸三宮駅前にて受付いたします。
【078-272-2845】
「京都長岡京のご応募」とご連絡ください。

ご応募いただいた方には
追ってこちらから
面接日のご連絡をいたします。

面接の時には
「お給料」「仕事内容」「待遇」など、
何でも聞いてくださいね。

もちろん応募前の問合せも歓迎です。
あなたの新しい職場になるからこそ、
気がかりな部分は
先に解決しておきましょう！

【選考の流れ】

• エントリーシートによる書類選考

• 面接（1～2回を想定）・適性検査

• 採用

• 在職中の方のご応募も歓迎します。

面接日・入社日の相談も応じます。

【入社後の流れ】
2027年1月の新店舗オープンのため、
入社後は近隣店舗で研修・勤務を行い、
オープンに向けてご準備いただきます。