東横INNのホテリエ(接客・受付業務)|2日勤務して2日休み

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付

「接客の仕事は好き」
「でも、お休みもしっかりほしい」
「結婚・出産を経ても
続けられる仕事がいい」

仕事も、自分の時間も、先のことも。
どれも大切にしたい。
そんな方に知ってほしいのが、
東横INNならではの働き方です。

ー働き方のポイントー

• 年間休日169日
• 2日勤務したら次の2日間はお休み
• 出勤は週2回程度
• 約9割が未経験スタート
• 生活が変わっても続けられる仕組み

ー

1回の勤務時間は長めですが、
その後は2連休でリフレッシュ。

平日に買い物や用事を済ませたり、
趣味を楽しんだり、
家でゆっくり過ごしたり。
しっかり休めるから、
仕事もプライベートも、
無理なく充実させられます。

接客の仕事を長く続けたい気持ちを、
ホテリエで叶えてみませんか。
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＜お仕事内容＞
・チェックイン、チェックアウト対応
・予約受付やお問い合わせ対応
・館内や周辺施設のご案内
・電話、メール対応
・簡単なPC入力 など

まずは笑顔でのご挨拶など、
覚えやすいことからスタート。
丁寧な研修やマニュアルがあるので
ホテル勤務が初めてでも大丈夫です。

ホテリエの9割が未経験スタートだった
という実績もあります。
未経験の方の受け入れ態勢も
しっかり整っていますので、ご安心ください。

＜一人じゃなく、みんなで進めます＞
フロントは複数名体制。
チェックインが重なる時間帯も、
声を掛け合いながら進めています。

分からないことがあれば、
近くの先輩にすぐ相談してください。

＜東横INNらしい接客＞
かしこまった接客というより、
笑顔で「おかえりなさい」
「いってらっしゃい」とお声がけするような、
親しみやすい接客を大切にしています。

前回のご利用を覚えていたり、
「今日はお仕事ですか？」と声をかけたり。
人と話すことが好き。
誰かに喜んでもらえるとうれしい。
そんな気持ちで接客したい方には、
特にピッタリだと思います。

＜長く続けやすい環境です＞
産前・産後休暇、育児休暇では、
取得・復職実績もあります。
ライフスタイルが変わっても
長く働き続けられる環境を整えており、
実際に多くの女性ホテリエが
産後復帰を経て長く勤続しています。

またキャリアプランとしては、
接客スペシャリストを経て
支配人・本社業務へと進む道も。
将来のキャリアを見据えたい方にも
働き甲斐のある職場です。
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ここまでお読みいただきありがとうございます。
気になる事は面接時に何でも聞いてください。
あなたのご応募をお待ちしております。

求めている人材

・明るく丁寧な応対ができる方
・高卒以上
・日本語での接客対応がスムーズにできる方

＜未経験からのスタート大歓迎！＞
・接客やホテル勤務が初めての方もOK
・第二新卒・ブランクある方も歓迎
・20～40代のスタッフ活躍中

• 特別な経験やスキルは必要ありません！

＜こんな方にピッタリ＞
・接客や人と話すことが好き
・仕事も、自分の時間も大切にしたい
・地元で腰を据えて長く働きたい
・周りと協力しながら働くことが好き
・未経験から正社員として新しい仕事を始めたい

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間

＜勤務時間＞
10:30～翌11:30（実働時間20時間45分）
(休憩4時間15分※仮眠含む）

～1日の流れの一例～
10:30 出勤・制服に着替える
11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など
13:00 昼食休憩（1時間）
15:00 チェックイン対応・フロント対応
19:00 夕食休憩（45分）
24:00 仮眠・休憩
04:00 ロビー設置のアメニティ補充
06:00 朝食会場のお手伝いなど
07:00 朝食休憩（30分）
08:00 チェックアウト対応･引継ぎ
11:30 退勤

＜その他＞
月1回「ホテリエ」ミーティングあり

• 10：00～16：00（休憩1時間）

※無料で昼食も提供されます。

休日休暇

【休日・休暇について】
・ 年間休日169日
・ 25時間勤務（2日間）2日休みのサイクル
・ シフト制

【休暇制度】
・ 有給休暇（入社半年後に10日付与）
※取得率100％
※有給を使って、6日間の連休取得も可能です
・ 産前・産後休暇、育児休暇
※取得・復職実績あり
・ 慶弔休暇

勤務地

〒3850027長野県佐久市佐久平駅北1-1

交通・アクセス

北陸新幹線「佐久平駅浅間口」から徒歩1分

給与詳細

基本給：月給 24万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 月収例：月収27万円以上可能（入社1年目）

【内訳】
月給24万円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など）

基本の待遇
・ 昇給年1回（等級制度による）
・ 賞与年2回（業績による）
・ 交通費支給（月5万円まで）
・ 残業代別途支給

頑張りをしっかり評価

• 日々の業務や成果は、手当として還元します。

・ 深夜割増手当
・ 稼働率連動奨励金
・ 販売増室奨励金
・ 会員獲得奨励金（1件100円）

評価は等級制度で明確に

• 東横INNでは、日々の取り組みや成長を

等級制度に沿って評価します。
できることが増えていくことで、
昇給・昇格も目指せる環境です。
「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、
前向きに働ける仕組みがあります。

資格取得支援制度もあり

• 入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。

資格手当：月1,000円～5,000円
＜支給例＞

• TOEIC450点以上:月2,500円
• 英検2級:月3,000円
• 簿記2級:月3,000円 など

※在職中は毎月支給継続されます
※パソコン検定／秘書検定／MOS（Word・Excel）など対象

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

350万円／入社1年目
（月給24万円＋各種手当＋報奨金＋賞与）
400万円／入社3年目
（月給26万円＋各種手当＋報奨金＋賞与）
450万円／入社5年目
（月給28万円＋各種手当＋報奨金＋賞与）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 各種インセンティブ

・ 稼働率に応じたインセンティブ
・ 販売増室奨励金
・ 会員獲得手当
・ 深夜割増手当
・ 資格手当（入社後取得分）

• 保険・休暇

・ 社会保険完備
・ 有給休暇（入社6ヶ月後付与）
・ 制服貸与

• キャリア・成長支援

・ 資格取得支援

• 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定

業務に役立つ資格を
・ チャレンジ制度あり

• 福利厚生サービス

・ 社員宿泊割引制度

• 全国の東横イン

本人30％OFF／家族20％OFF
・ ベネフィット･ステーション利用可

• 宿泊・レジャー・スポーツクラブ

育児・介護・健康管理・研修講座など
6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能
※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です

• その他

・ 研修制度あり
・ 退職金制度（勤続3年以上）

職場環境

• 20代～40代女性が多数活躍中！
• 常時安心の2人体制で安心
• 約9割が未経験スタート、万全の研修あり
• 育休・産休などの取得がしやすい

2022年9月8日には、「女性活躍推進法」に基づく優良企業として
「えるぼし」認定。最高位の3つ星を取得しました！

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

【応募】Webまたはお電話にてご応募ください。

※※ 電話応募の場合 ※※
【0267-66-1045】まで
「求人票を見た」とご連絡ください。

• 選考の流れ

Step1：ご応募

Step2：電話またはメールでご連絡

面接日程は後日ご案内いたしますので、少々お待ちください。
お電話では面接に必要なものをお伝えしますので、
1～2分ほどお時間をいただきます。

Step3:面接1回・SPIテスト

面接の時には
「お給料」「仕事内容」「待遇」など、
何でも聞いてくださいね。

もちろん応募前の問合せも歓迎です。
あなたの新しい職場になるからこそ、
気がかりな部分は、先に解決しておきましょう。

Step4:内定

面接後3日～1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。

※採用が決まり次第、募集終了の場合があります。
※在職中の方は、入社日のご相談も可能です。