ITヘルプデスク

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：PMO

・社内・お客様からのPC/システムに関する問い合わせ対応

・PCキッティング（初期設定）、アカウント管理 ・マニュアル整備、簡単なトラブルシューティング
・研修期間中は先輩社員がOJTでサポートします

求めている人材

・接客、販売、サービス業などでの経験（業界・年数問わず）
・パソコンの基本操作ができる方（メール、Excelなど）
・IT資格や実務経験は不問です

接客業で培った「相手の話を丁寧に聞く力」「わかりやすく説明する力」は、ヘルプデスク業務で高く評価されるスキルです。
実際に接客業出身のメンバーも多数活躍しています。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

休日休暇

週休2日

勤務地

〒1510061東京都渋谷区初台１丁目４５－６ＭＧビル５階
当社請負先企業での勤務

※出向があります
出向先企業名：-

交通・アクセス

都営新宿線初台駅から徒歩5分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 25万円 〜 35万円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり5万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間 〜 20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・交通費全額支給（上限月3万円まで）
・年1回評価を実施し、昇給の機会があります
・資格取得時の受験料は全額補助します

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）