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英語・ITヘルプデスク

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英語・ITヘルプデスク

株式会社AI INNOVATION

英語・ITヘルプデスク

2 months ago

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Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

13 August 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:PMO、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア

複数の案件に関するお問い合わせ対応や、システム監視業務を英語・日本語を交えて対応いただきます。
・ネットワーク監視(インターネットFAX等)
・障害対応(衛星通信、電子海図システムなど)
・システム監視(各種アラートモニタリング)
・窓口業務(暗号化ソフト、ポイントカードに関する社内問い合わせ対応)
・リモート操作対応(海外拠点向けモバイルデバイス)

※ITに関する知識・スキルは入社後の研修で身につけていただきます。まずは英語でのコミュニケーション力を活かして、グローバルな運用現場でスタートできるお仕事です。

求めている人材

・英語力:TOEIC700点以上 または 英検2級レベル(必須)
・日常英会話レベルの英語力(海外の方との会話経験がある方歓迎)
・PC基本操作ができる方
・タイピング速度:日本語100文字程度/分
・Excelの実用経験がある方(関数が使えれば尚可)
・IT業界での実務経験は不問です

英語力を活かしながら、衛星通信や電子海図システムなど先端的なシステムの監視・運用業務に携われる環境です。ITの実務経験がなくても、語学力を武器にグローバルな現場でキャリアをスタートできます。

勤務時間詳細

【勤務形態】
シフト制(土日祝を含む24時間365日体制)

【勤務時間】
以下のシフトからの選択制(休憩1時間あり)
① 8:00~20:00 ② 9:00~18:00 ③ 10:00~22:00
④ 13:00~22:00 ⑤ 20:00~8:00 ⑥ 22:00~9:00
※夜勤が難しい場合は、土日を含む日勤シフトのみでの相談も可能です

休日休暇

シフト制

勤務地

〒1540011東京都世田谷区上馬

交通・アクセス

駒澤大学駅 徒歩4分

給与詳細

基本給:時給 24万円 〜 28万円

・交通費全額支給(上限月3万円まで)
・年1回評価を実施し、昇給の機会があります
・資格取得時の受験料は全額補助します

試用・研修期間:3か月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

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