ITフリーランス支援のカスタマーサクセス

仕事内容:

ITフリーランスエンジニアと企業をつなぎ、
案件参画後も長く活躍できるよう支援する
カスタマーサクセス型のキャリア支援職です。

株式会社テックビズは、
ITフリーランス向けに案件紹介、
税務サポート、健康診断、
クレジットカードサービスなどを提供し、
フリーランスが主体的に働ける環境を支えています。

IT×人材の専門性を深めながら、
継続的な価値提供を追求できる仕事です。

▼ポジションの特徴
組織は、フロントで集客を担う
コンサルタントと、
マッチングやフォローを担う
アソシエイトの2名体制で動きます。

本ポジションは、
単なる事務サポートではなく、
エンジニア一人ひとりに寄り添い、
稼働継続率を最大化する
カスタマーサクセスの役割を担います。

アピールポイント:

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IT営業・人材経験を活かせる
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人材業界でのキャリアアドバイザー、
リクルーティングアドバイザー経験、
またはIT・Web業界での営業経験を
活かせるポジションです。

ITエンジニア、フリーランス、
企業案件、キャリア支援に関わるため、
これまでの営業経験や人材紹介経験を
より専門性の高い領域へ広げられます。

「人材業界でさらに市場価値を高めたい」
「IT領域の知識を深めたい」
「キャリア支援をもっと本質的に行いたい」
そんな方に合う環境です。

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成約の先にある継続を支える仕事
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本ポジションが追うのは、
単なるマッチングや成約だけではありません。

エンジニアが案件に参画したあとも、
長く活躍できる状態をつくることが
大切なミッションです。

キャリアの希望、案件の相性、
企業との関係、将来のスキルアップまで
見据えて支援するため、
カスタマーサクセスとしての
介在価値を強く感じられます。

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本気で伴走してもらえるユニット制
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上長となるコンサルタントが、
自身の報酬から給与を支払う
ユニット制を採用しています。

これは、上長があなたの成長を
自身の事業の成否として捉え、
本気で育成、伴走する仕組みです。

目標を共有し、戦略を一緒に考え、
日々の改善まで向き合うため、
成長スピードを高められます。

求める人材:

大卒以上
業種未経験OK

▼必須条件
下記いずれかに該当する方
・人材業界でのキャリアアドバイザー経験
・人材業界でのリクルーティングアドバイザー経験
・IT、Web業界での営業経験
・基本的なPCスキルをお持ちの方
Word、Excelなど

▼歓迎条件
・カスタマーサクセス経験
・自社サービスの利用継続率向上に
貢献した経験
・契約書関連などの事務経験
・法人営業経験
・人材紹介経験
・人材派遣経験
・キャリアコンサルタント経験

▼こんな方を歓迎します
・IT×人材領域で専門性を高めたい方
・キャリアアドバイザー経験を活かしたい方
・リクルーティングアドバイザー経験を活かしたい方
・人材コーディネーター経験を活かしたい方
・法人営業経験を活かして転職したい方
・ITエンジニアのキャリア支援に興味がある方

勤務時間・曜日:

10:00〜19:00

夜間勤務なし
月平均残業時間：20時間以下

休暇・休日:

土日祝休み

年間休日120日

・年末年始休暇
・夏季休暇
・GW休暇
・慶弔休暇
・有給休暇

給与:

年俸制
想定年収450万円〜600万円

▼昇給　あり

待遇・福利厚生:

・社会保険完備
・交通費支給
・健康診断
・時間外手当
・インセンティブ制度
・リモートワーク制度
・e-learning
・勉強会
・IT業界研修
・マンツーマン研修
・社内イベント
・受動喫煙対策あり
・禁煙

その他:

【選考について】
この求人は株式会社オンライズが
株式会社テックビズさまを紹介する求人です。
弊社がしっかりとフォローしますのでご安心ください◎

株式会社オンライズ
有料職業紹介許可番号：13-ユ-315074

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★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております★
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！

【ORSA】

雇用形態: 正社員

給与: 4,500,000円 - 6,000,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間