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株式会社サーマルネッツ

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2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Ōsaki, Miyagi, Japan

Work mode:

Onsite

Published on:

20 August 2026

What they need


仕事内容:

この求人のポイント
ーーーーーーーーーーー
✅️20~30代の若手が主役!
気の合う仲間と切磋琢磨できるフラットな環境

✅️未経験スタート8割以上!
最大1ヶ月の充実したオンライン研修を完備◎

✅️資格取得支援あり!
スキルアップにかかる費用は会社が全額負担!

✅️社内イベント多数!
平均年齢32.1歳で、馴染みやすさも抜群です
ーーーーーーーーーーー

<ヘルプデスク・ITサポートとは?>
社内・社外から届く「パソコンが動かない」
「ネットに繋がらない」といった困りごとを
解決する、いわば「IT機器の相談役」です。
専門知識がなくても、ひとつずつ対応方法を
覚えていけば誰でも活躍できる仕事です。

<具体的な仕事内容>
・PCキッティング
新入社員用パソコンのセットアップ
(OSやソフトのインストール、
社内ネットワークへの接続設定)

・問い合わせ対応
「メールが送れない」「印刷できない」
など社員からの相談を電話やチャットで受け、
解決方法を案内

・障害対応
パソコンやネットワーク機器に不具合が
出た際、状況を確認し復旧をサポート

・マニュアル作成
よくある質問への対応方法をまとめ、
社内向けのFAQを整備

── 入社後の流れ
①まずはオンライン研修の受講から!
・ネットワークの基礎知識、業界ルールの習得
・セキュリティ研修
・IT基礎の自主学習(カリキュラムあり)

②現場へ配属
・研修で学んだ内容を活かして、
実際のヘルプデスク業務からスタートします。

③安心のフォロー体制
・配属後も、定期的な面談で業務や
現場への適応をサポート!
・上長と営業の「2軸のフォロー体制」があるため、
キャリアや働き方の相談も気軽にできます。

⭐️研修・スキルアップについて
セキュリティ研修や、ITの基礎が学べる
自主学習制度を完備しています!
配属後も1~3ヶ月間は
先輩によるOJT研修があるため安心です。

⭐️資格取得支援制度もバッチリ!
IT資格の取得にかかる「受験費用」や
「参考書の購入費用」は会社が全額負担します。
さらに、見事合格した際には一時金として
【報奨金】の支給もあります!

⭐️職場環境について
男女比は6:4で、平均年齢は32.1歳とフレッシュな組織です。
先輩の8割以上がイチからのスタートで、
みんな「手に職をつけたい」
「将来性のある仕事がしたい」といった想いで入社しています。

アピールポイント:

/
✨️20~30代の若手が主役の会社✨️
気の合う仲間と切磋琢磨できる環境♪
資格取得支援完備◎スキルアップを応援!
\

【2008年設立】今年19年目を迎えるSES企業!
【業績好調】堅調な成長を続ける成長企業★
【未経験歓迎】最大1か月のオンライン研修を完備
【スキルUP】資格取得費用補助&報奨金制度あり♪

\未経験入社率8割超!/
最大1か月のオンライン研修をご用意!
IT業界への一歩を踏み出すなら当社で決まり★

求める人材:

<必須条件>
✅️高卒以上
✅️35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成のため、例外事由3号イ)

歓迎条件
■未経験・第二新卒歓迎
■IT業界に興味がある方
■これから役立つ専門スキルを、着実に身に付けていきたい方
■チームで協力したり、誰かと話したりすることが好きな方

★知識・スキルは不問です。
最長1ヶ月間の導入研修でITの基礎から学べます!
★実際に先輩の8割以上が未経験からスタートしています!
★堅苦しい志望動機は不要です。
面接では「これからどうなりたいか」という意欲を重視します。

勤務時間・曜日:

⏰️勤務時間:9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※案件により勤務時間は変動の可能性があります。
勤務曜日:完全週休2日制(基本土日休み)

★残業は月平均10時間程度です。仕事とプライベートを両立できます!

休暇・休日:

<年間休日125日>
■週休2日制(土・日)※配属先による
└基本は土日休みで、6月・9月・12月・3月の第1土曜日に帰社日があります。
■祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇(8日)
■夏季休暇(3日)
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇

勤務地:

【転勤なし/東京23区内】
東京23区内のクライアント先に常駐勤務

※勤務地は希望を考慮します!
\UIターンも大歓迎!/
当社への転職を機に、沖縄・青森・岩手・宮城・福岡・福島・静岡などから上京して活躍している先輩もいます!

アクセス:

プロジェクト先により異なります。

■本社
東京都品川区大崎3-5-2 エステージ大崎ビル6F
各線「大崎駅」より徒歩5分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥31,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

月給23万円~35万円+各種手当+賞与年2回

※年齢・能力を考慮の上決定します。
※上記は固定残業代(月20時間分/3万1000円~)を含みます。超過分は別途支給します。

■頑張りを正当に評価!
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
半期に1回、上長との評価面談を実施。「プロジェクトマネージャーを目指したい」「上流工程に挑戦したい」といった目標、その達成に向けた挑戦は正当に評価し、昇給・昇格に反映します。将来を悩んでいる方も、上長に相談しながらキャリアを描いていけるのでご安心ください!

待遇・福利厚生:

■昇給 年2回(12月・6月)
■賞与 年2回(7月・12月)※入社2年目から支給
■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

<各種手当>
■時間外手当(超過分)
■役職手当
■職能手当
■資格手当(合格時に祝い金を支給)※規定あり
■誕生日手当

<その他制度>
■資格支援制度(資格取得にかかる受験費用、参考書代を負担)
■退職金制度
■オフィス内禁煙
■副業OK
■健康診断 年1回
■各種割引サービス(映画、スーツ、飲食など)
■社員交流イベント(食事会、ゲーム大会、スポーツ大会なども定期開催)
■メンター制度(新設/先輩がマンツーマンで悩み相談に乗ります)
■表彰制度(新設/社内で設けたテーマに社員間で投票)
■勉強会・交流会(今後開催予定)

その他:

【ご応募・お問い合わせ】
◆webでの簡単応募 or 電話応募◆
〈「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募〉
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了!
求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい!

【応募後の流れ・選考プロセス】
1.応募
2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます
3.面接実施(1回のみ)
4.採用決定のご連絡
5.入社手続き等

※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。
※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。

雇用形態: 正社員

給与: 230,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

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