IT事務・社内ヘルプデスク

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：情報システム、情報セキュリティ、一般事務

【時給1,300円〜1,400円/週3日・1日5時間・平日のみ/扶養内OK】

情シスやIT企業での経験はあるけれど、現場を離れて時間が経っている——そんな方に向けた、社内ITまわりの事務ポジションです。
ブランクのある方も歓迎。シフトは希望ベースで、ご家庭の予定に合わせて調整できます。

• 募集の背景

外食企業の採用・教育・定着を支援する約50名の会社です。会社の成長にともない、PC・モバイル端末・各種アカウントを専任で管理する担当が必要になりました。
いまはエンジニアが開発の手を止めて対応しており、この業務をお任せできる方をお迎えします。

• 最初にお任せする仕事

・PC・モバイル端末の管理（キッティング＝初期設定、貸与・返却、故障時の対応、在庫と台帳の管理）
・社内ヘルプデスク（「ログインできない」「プリンタがつながらない」といった社内問い合わせの一次対応）
・入社・退職にともなうアカウントの発行と停止（Google Workspace/Slack/Claude/GitHub/freeeなど）
・部内のサポート業務（日程調整・来客対応のみ。経費精算・議事録作成・資料作成は含みません）

• 慣れてきたら（ご希望と適性に応じて）

・社内からの改善要望の整理
・業務委託契約まわりの運用
・技術広報（TechBlogの運営サポート）

• ある1日の例（10:00〜16:00勤務・休憩1時間の場合）

10:00 出社。Slackの問い合わせを確認し、今日の対応順を決める
10:30 来月入社する社員のPCキッティング
13:00 退職者のアカウント停止処理、台帳の更新
14:00 問い合わせ対応、故障端末の修理手配
15:00 部内の日程調整、来客対応
16:00 退勤

• 働く環境

・社用PCはすべてMac
・全社でAI（Claude）を導入済み。パートスタッフを含む全員が日常業務で使っています。久しぶりの現場復帰でも、調べものや手順書づくりはAIに手伝わせながら進められます
・配属は技術統括部。わからないことは同じ部のエンジニアにすぐ聞けます
・シフトは自己申告制（前月20日までに翌月分を提出）。学校行事やご家庭の予定に合わせた調整OK
・服装・ネイル自由。PCは貸与します

求めている人材

• 応募資格（必須）

・情報システム部門またはIT企業での就業経験

• 歓迎する経験

・キッティング経験/Google Workspaceの管理経験/ヘルプデスク経験/AI活用に抵抗がないこと

• こんな方に

・ブランクのある方も歓迎です。情シスの実務から離れていても、キッティングの段取りやアカウント管理の勘所は消えません
・新しいITツールや業務に抵抗がない方
・学歴・資格 不問

勤務時間詳細

【勤務時間】
10:00〜16:00（実働5時間・休憩1時間）を基本に、ご希望に合わせて調整します。
週3日・平日のみ。

【シフト】
自己申告制。前月20日までに翌月分のシフトを提出していただきます。
学校行事・ご家庭の都合に合わせた調整OK。

【最低勤務期間】
特に定めはありません。仕事を覚えていただくのに1〜2ヶ月ほどかかるため、長期で働ける方を歓迎しています。

休日休暇

シフト制（週3日勤務・平日のみ）
土日祝休み／年末年始休暇／有給休暇（法定通り付与）

勤務地

〒2110012神奈川県川崎市中原区中丸子１３－２NBF武蔵小杉ビルＮ棟２Ｆ

交通・アクセス

武蔵小杉駅

給与詳細

基本給：時給 1300円 〜 1400円

時給1,300円〜1,400円（経験・スキルを考慮のうえ決定）／昇給あり／交通費全額支給（自転車通勤も対象）

給与例

月収例: 約78,000円〜84,000円（週3日・1日5時間＝月60時間勤務の場合）

待遇・福利厚生

【社会保険】
労災保険
※適用されない社会保険がある理由：労働時間が週30時間を超えないため

【福利厚生】
・扶養内勤務OK（月収例約78,000円〜84,000円）
・交通費全額支給（自転車通勤も対象）／PC貸与／給茶機あり
・Wワーク・副業OK／勤務開始日相談OK／服装・ネイル自由
・昇給あり

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

「いきなり応募」と気負わなくて大丈夫です。まずは仕事内容のご説明からで大丈夫です。
面接は、これまでのお仕事の話と働き方のご希望を聞かせてもらう時間です。在職中・子育て中の方の面接日程もお気軽にご相談ください。

【選考の流れ】カジュアル面談 面接（1回） 内定（最短5日前後）