ITコンサルタント・導入支援

仕事内容

雇用形態：業務委託
職種：その他IT/システムコンサルタント

クッキーバナーツールの導入プロジェクトにて、顧客向けの導入コンサルティングやテクニカルサポート、サービスマネジメントなどを担当していただきます。

フロントエンド開発をメインとする案件ではなく、これまでのWeb開発・システム開発経験を活かしながら、より上流・顧客フロントに近い立場でサービスを支援するポジションです。

・クッキーバナーツールの導入コンサルティング
顧客へのサービス導入に向けて、技術的な知識を活かしながら導入支援を行っていただきます。

単なる開発担当ではなく、顧客や関係者とコミュニケーションを取りながら、導入を前に進める役割です。

・カスタマーフロント／サービスマネジメント
導入コンサル、顧客要件のフィードバック、四半期・半期単位での回収管理など、サービス運営に関わる幅広い業務を担当します。

顧客の要望や課題を整理し、サービス側へつなげていく橋渡し役としての経験を積めるポジションです。

・テクニカルサポート／検証・QA
サービス利用に関する技術的な問い合わせへの対応や、検証・QAなどを担当していただきます。

JavaScript、HTML、CSSを用いたWebアプリケーション開発・運用の経験を、顧客支援や技術的な課題解決に活かしていただきます。

・プライバシー／データ保護領域の調査・サービス整備
プライバシーやデータ保護に関する法令調査、サービス辞書の整備などにも携わります。

継続的に変化するデータ保護領域の情報をキャッチアップしながら、サービスの改善・運営につなげていく業務です。

・プリセールス／サービス改善支援
顧客への技術的な説明や導入前の支援など、プリセールス領域にも携わっていただきます。

また、必要に応じて一部改修を行う可能性がありますが、開発業務は限定的です。開発そのものよりも、これまでの開発経験を活かして顧客・サービス双方の課題解決に取り組みたい方に向いています。

求めている人材

・プライバシー／データ保護領域に関心を持ち、主体的に動ける方
データ保護レベルを高め、より良いIT社会につなげていく仕事に熱意を持って取り組める方を歓迎します。今回、特に重視しているポイントです。

・Webフロントエンドの実務経験がある方
JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験が3年以上ある方を想定しています。

開発専任ではなく、その技術的なバックグラウンドを顧客支援やサービス改善に活かしたい方に向いています。

・プロジェクト推進／コンサルティング経験がある方
システム開発におけるプロジェクトマネジメント、またはコンサルティング経験が1年以上ある方を歓迎します。

顧客やチームとコミュニケーションを取りながら、課題を整理して物事を前に進められる方に向いています。

・ITサービスの導入・運営経験がある方
ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験があり、顧客に近い立場でサービスを支援できる方を歓迎します。

要件定義・設計・実装・運用など、ITシステム開発の一連の流れを理解している方を想定しています。

・基本情報技術者資格をお持ちの方
本案件では、基本情報技術者資格を必須要件としています。

勤務地

〒1010032東京都千代田区岩本町１丁目４－２H・Iビル４階

交通・アクセス

岩本町駅から徒歩5分、秋葉原駅から徒歩10分

給与詳細

基本給：月給 80万円 〜 90万円

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし