店舗IT機器の保守基準をつくる情シスリーダー

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：社内システムエンジニア

【リーダーとしての役割】
故障の見逃し、設定のばらつき、映像情報の不適切な取扱いは、小さく見えて現場や顧客体験を止める原因になります。店舗責任者、教室スタッフ、警備・施工会社、情報管理担当と連携し、受付端末、表示機器、監視カメラなどの状態と履歴を把握し、故障や設定不備を早期に見つけます。

店舗責任者、教室スタッフ、警備・施工会社、情報管理担当の要求と期限を整理し、複数案件の品質、進行、メンバー支援を担います。

チームでは「点検計画の完了率」と「設定標準の適用率」を定例で振り返り、改善の担当と期限を決めます。

【標準化する実務】
・受付端末、表示機器、監視カメラなど店舗IT機器の状態管理の品質基準を定義し、担当者が迷う点を減らす
・初動、引継ぎ、完了判定を標準化する
・店舗責任者、教室スタッフ、警備・施工会社、情報管理担当間の優先順位の衝突を整理し、合意点をつくる
・機器台帳、点検記録、交換計画、アクセス記録から改善効果を読み取り、次の施策を決める

【関係者との合意形成】
機器台帳、点検記録、交換計画、アクセス記録から対応順を決め、期限超過を防ぎます。全社影響、契約変更、例外の恒久化が生じる場合は、判断材料を一枚にまとめて提案します。

【最初の3か月】
・30日：受付端末、表示機器、監視カメラなど店舗IT機器の状態管理の案件量、滞留、責任分界を可視化し、優先課題を決める
・60日：機器台帳、点検記録、交換計画、アクセス記録を用いた標準運用を試行し、担当者の迷いを収集する
・90日：優先課題を減らす施策を一領域で定着させ、初回レビューを行う

【改善活動のKPI】
点検計画の完了率／設定標準の適用率／長期故障の滞留件数

【確認する技術・運用領域】
監視カメラ管理、入退室機器、受付端末、機器台帳
採用時には、実際の利用環境と担当範囲を相互に確認します。

求めている人材

【必須】
・店舗機器運用、映像機器管理、フィールド保守のいずれかに関する実務知識
・複数案件または複数メンバーの進行を管理した経験
・属人的な対応を標準手順やレビューの仕組みへ変えた経験
・関係部門と期限、役割、完了条件を合意した経験
・東京の拠点へ出社し、現場の事実を確認しながら改善を進められる方

【歓迎】
・機器台帳、点検記録、交換計画、アクセス記録を用いてKPIや滞留を管理した経験
・メンバーの作業レビュー、育成、業務分担を担った経験
・ベンダーや他部門を含む改善案件を完了まで主導した経験

【大切にする姿勢】
・担当者を責める前に、工程と判断基準を見直す
・優先順位の理由を説明し、チームの判断をそろえる
・問題の再発防止とメンバーの成長を同時に進める

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

9:00～18:00（休憩1時間／実働8時間）
業務状況に応じて、会社のシフトルールの範囲で調整します。東京オフィスへの出社勤務です。

休日休暇

年間休日120日以上／会社カレンダーによるシフト制
年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇

勤務地

〒1500033東京都渋谷区猿楽町１１番６号

交通・アクセス

代官山駅から徒歩３分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 35万1000円 〜 46万2000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり12万4000円 〜 16万3000円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月給475,000円～625,000円。基本給351,000円～462,000円、固定残業代124,000円～163,000円（45時間分）を含みます。固定残業時間を超える時間外労働分は追加支給します。経験・能力・担う職責を踏まえて決定します。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

賞与を含まない年収目安：5,700,000円～7,500,000円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・社割あり
・交通費支給（上限2万円）

職場環境

代官山本社で、社員・各事業・各拠点のIT運用を支える社内情報システムチームです。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
就業時間内禁煙となります。

選考プロセス

応募

• 書類選考
• オンライン面接・適性検査
• 必要に応じて最終面接
• 内定・入社

※選考では仕事内容・給与内訳・働き方を相互に確認します。