IT運用サポート

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他IT、一般事務、営業事務

未経験から挑戦できる！
IT運用サポートスタッフ

「IT業界で働いてみたい」
「将来も役立つ専門スキルを身につけたい」

そんな方を歓迎します。

入社時点で特別な知識や資格は必要ありません。
研修や実務を通して少しずつ学べるため、
未経験の方でも安心してスタートできます。

ITサービスを支える重要なポジションとして、
長く活躍できるスキルを身につけていきませんか？

• 業務内容

システムやネットワークが安定して稼働するよう、
運用・監視・サポート業務を担当していただきます。

【システム監視業務】

・システムの稼働状況チェック
・エラーメッセージやアラートの確認
・異常発生時の報告対応

【運用サポート業務】

・マニュアルに沿った定期作業
・各種データ管理
・運用記録の作成

【問い合わせ対応】

・利用者からの問い合わせ受付
・一次対応や担当部署への取次ぎ
・対応履歴の入力

【障害対応サポート】

・トラブル発生時の情報共有
・復旧作業のサポート
・報告書作成補助

【ネットワーク・インフラ運用補助】

・サーバーやネットワークの状態確認
・運用チームのサポート業務
・各種設定作業の補助

まずはマニュアルに沿った業務からスタートし、
少しずつ専門知識を身につけていただきます。

• 研修・サポート体制

未経験者向けの研修制度をご用意しています。

• IT基礎研修
• PCスキル研修
• 運用業務研修
• OJTによる実務サポート
• 資格取得支援制度

先輩社員がしっかりフォローするため、
分からないことも気軽に相談できます。

• こんな方におすすめ

• IT業界に興味がある方

• 手に職をつけたい方

• コツコツとした作業が得意な方

• 正確性を意識して業務に取り組める方

• 安定した環境で長く働きたい方

• インフラやネットワーク分野に興味がある方

• 働きやすい環境

・完全週休2日制
・土日祝休み
・年間休日125日以上
・残業少なめ
・有給休暇あり
・長期休暇あり
・リモートワーク案件あり
・副業相談可能

• キャリアアップについて

【入社後～3ヶ月】

研修やサポート業務を通して、
ITや運用業務の基礎知識を学びます。

【3ヶ月～1年】

システム監視や運用サポート業務を担当し、
実務経験を積みながらスキルを習得します。

【1年以降】

経験や適性に応じて、

・運用保守エンジニア
・インフラエンジニア
・ネットワークエンジニア
・リーダーポジション

などへのキャリアアップも可能です。

未経験から専門スキルを身につけ、
ITインフラを支える人材として成長できる環境です。

＊SES事業を行っているため勤務地は委託先となります。

求めている人材

• 応募条件

学歴・職歴は問いません。

未経験の方、第二新卒の方、
社会人経験が浅い方や異業種からの転職を考えている方も歓迎します。

経験よりも「挑戦してみたい」という意欲を重視しています。

【こんな方に向いています】

• ITやWeb業界に興味がある方
• デスクワークのスキルを身につけたい方
• 手に職をつけて長く活躍したい方
• 丁寧な作業や確認業務が得意な方
• 新しい知識を学ぶことが好きな方
• チームワークを大切にできる方

【活かせる知識・経験】

※必須ではありません

＜開発・プログラミング関連＞

・Java
・JavaScript
・PHP
・Python
・Ruby
・Swift
・C#
・C++
・C言語

＜インフラ・ネットワーク関連＞

・CCNA
・LPIC
・サーバーやネットワークの基礎知識

独学やスクール、職業訓練校などで学習した経験をお持ちの方も歓迎します。

実務経験がなくても、
「IT業界で成長したい」という気持ちがあれば十分に活躍できる環境です。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

• 9:00〜18:00（休憩1時間）

※残業ほぼなし

休日休暇

＜年間休⽇125⽇＞

• 完全週休2⽇制（⼟⽇祝休み）

冠婚葬祭やプライベートのお休みなど
希望休等はお気軽にご相談ください！

＜⻑期休暇あり＞
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（半年後10⽇付与）
・育児休暇
・介護休暇
・産前産後休暇
※育休産休の取得推奨企業

勤務地

〒3310074埼玉県さいたま市西区宝来1596-2

交通・アクセス

「指扇駅」より徒歩10分

給与詳細

基本給：月給 26万円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

試用・研修期間：6カ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社内勉強会
• 資格取得支援制度
• 健康診断
• 服装自由・ネイル自由・髪色自由

（※プロジェクト先による）

• リモートワーク・フルリモートワーク・在宅勤務OK

（※プロジェクト先による）

• 副業OK
• 資格取得手当（IT資格の受験費用負担）

選考プロセス

• 応募から入社までの流れ

【STEP1｜ご応募】

応募フォームより必要事項をご入力の上、
エントリーをお願いいたします。

【STEP2｜ご連絡】

ご応募内容を確認後、
担当者よりメール・お電話・SMSのいずれかにてご連絡いたします。

【STEP3｜面談・面接】

これまでのご経験や今後のご希望についてお伺いします。
オンライン面接にも対応しておりますので、
ご自宅から気軽にご参加いただけます。

【STEP4｜採用決定】

選考結果をご案内いたします。
入社時期については柔軟に調整可能ですので、
在職中の方もお気軽にご相談ください。

※本求人は当社直接雇用による募集となります。