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対話を大切にするITサポート事務

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対話を大切にするITサポート事務

株式会社ヴェシカ

対話を大切にするITサポート事務

Skills

AI

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

9 September 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:web/オープンプログラマー、保守/運用/サポートエンジニア、一般事務

✅指示された文字を打つだけの「作業者」で終わらせない

  • 大切なのは過去の挫折や職歴ではなく、「スキルゼロの現在地」を受け入れて自ら学び走ろうとする前向きな覚悟です。

✅「上手く喋る力」ではなく「ズレをなくす対話」が価値になる

  • 営業のように巧みなトークは不要。「相手の意図を正しく汲み取り、認識をすり合わせる力」をエンジニアの強みに育てます。

✅AIに代替されない「自ら考える力」を育てる研修

  • 暗記型の授業ではなく、課題に対して仮説を立て、自分で調べて解決策を組み立てる「プロの思考プロセス」を叩き込みます。

✅営業担当が一人ひとりの将来に泥臭く伴走

  • 仕事の相談はもちろん、今後のキャリアや人生設計まで。「放置される不安」とは無縁の距離の近さがあります。

【仕事内容】
✅無理なく馴染めるサポート業務からスタート
入社後いきなり複雑なシステム構築をお任せすることはありません。
データ入力、システム運用サポート、テスト業務など、手順が整っている未経験スタート向けの業務からお任せします。

活躍中の先輩も、一度社会人を経験して挫折を感じたり、事務職からのキャリアチェンジで入社した第二新卒が多数。

ここで大切なのは、ただ与えられた指示をこなす「受け身」から脱却することです。
ヴェシカで求めているコミュニケーションとは、「明るく喋ること」でも「自分をアピールすること」でもありません。
お互いの解釈のズレをなくすための「真摯な認識合わせ(対話)」です。

相手の言葉の意図を汲み取り、確認を怠らない。この「人と人との間にある対話力」こそが、
単なる作業者で終わらず、AI時代にも生き残るエンジニアの土台になります。

✅SNSでも積極発信中です!
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https://vessica.visulia-g.jp/
上記URLのアクセスしたら下の方、会社概要欄に各種SNSのリンクがあります。
社風や先輩社員の様子など社外に向けて積極的に発信をしているのでぜひご覧ください。

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✅一人ひとりに合わせてステップアップ
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例えば、

【1年目】
・データ入力
・ヘルプデスク
・システム運用サポート

【2~3年目】
・サーバー運用
・ネットワーク監視
・システムテスト
・開発サポート

【3年目以降】
・Webシステム開発
・アプリケーション開発
・クラウド環境構築
・設計業務

など、経験や適性に応じてキャリアを広げていくことが可能です。

全員が同じ道を進む必要はありません。 あなたの希望や得意分野を踏まえながら、一緒に将来のキャリアを考えていきます。

求めている人材

✨学歴・職歴不問/第二新卒歓迎✨
過去の失敗や挫折は関係ありません。「これからどうありたいか」を重視します。
営業・事務・サービス業などからのキャリアチェンジ、大歓迎です。

【必須】
・「与えられた作業をこなすだけ」の現状を変えたい方
・分からないことをそのままにせず、素直に質問できる方
・思い込みで動かず、確認を大切にできる方

【こんな方に向いています】
・相手の意図を汲み取った丁寧なやり取りが得意な方
・「教えてもらうのを待つ」のではなく自ら学ぶ姿勢を持てる方
・失敗を恐れず、改善に向けて前向きに取り組める方
・手厚いサポートを受けながら、一歩ずつ確実に成長したい方

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✨代表より/過去で判断はしません✨
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新卒でパチンコ店に入社した私は子供の誕生を機に、家族のために転職を決意しました。(当時29歳)

しかし、異業種への挑戦は甘くありません 。紹介すらしてもらえず、
書類も通らない挫折の毎日 。何社に断られたか数え切れないほどでした。

そんな私と唯一面接で対話をし、拾ってくれたのがITの会社でした。
完全未経験からのチャレンジ。
当時の給料も当然未経験金額からのスタート。
それでも「自分の現時点」を受け入れ、今無理やり評価をもらうのではなく、
自らをもって「自分の希望に届かせる」まで目の前の事をやり続けてきました。

どんなに地味な作業でも、確実な一歩をひたむきに積み重ねた結果、
役員を経て起業という今があります 。だからこそ、かつての私のように
「このままじゃまずい」と悶々としているキミも、絶対に諦めないでほしい 。

誇れる経験や資格がなくても、自らの手で人生を切り開き、
明るくすることは可能です。

ヴェシカは、変わりたいという素直な想いを持ち、
一歩を踏み出した人を、とことん応援し、
どこまでも支え続ける組織です。

  • 未経験からチャレンジを悩んでいる方へ

✅学び続けられる環境があります
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入社後はITの基礎知識やビジネスマナーなどを学べる研修からスタートします。

ヴェシカの研修は、講師の講義をただ黙って聴くだけの授業スタイルではありません。
もちろん必要な基礎知識は丁寧にお教えしますが、私たちが何より大切にしているのは、自分で1日の予定(計画)を立て、試行錯誤してみる「報告と計画」のトレーニングです。

「今日はここまで課題を進めてみよう」「結果はどうだったかな? どこでつまずいたかな?」と、自分の手と頭を動かし、仮説と検証を繰り返す楽しさを知ること。

この小さなPDCAの積み重ねこそが、どのような現場に行っても自ら考えて動ける、プロフェッショナルとしての土台を創り出します。

✅AIの時代だからこそ、大切なことがある
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AIがコードを書く今の時代、
使うツールや言語は数年後に変わっているかもしれません。
それでもヴェシカが変わらず大切にしているのは、
どんな環境でも通用する「考える力」を育てることです。
・状況を正しく捉え、本質を読み解く力
・考えを整理し、相手に伝える力
・答えのない問題に向き合い、自ら解決策を組み立てる力
・変化を受け入れ、自ら学び続ける力

例えばExcelの研修でも、関数を暗記させるのではなく、
「何をしたいかを考え、自分で調べ、最適な方法を選ぶ」
というプロセスを重視しています。
この考え方は、技術が変わっても変わりません。
ヴェシカが教えたいのは、技術ではなく、
「自ら考え、学び続けられる人になる考え方」です。

✅将来に向き合ってくれる営業担当
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ヴェシカの特徴は、営業担当との距離の近さです。

営業担当との定期面談では、
・結婚
・住宅購入
・将来のキャリア
など、仕事の話に加えて人生設計の相談をする社員も少なくありません。

代表とも距離が近く、「今の現場はどう?」と話しかけてくれ、気付けば育児の話に発展していることもあります。

現場で困ったことがあれば相談できる。
将来に悩んだ時も相談できる。

そんな安心感があるからこそ、長く働き続ける社員が多いのです。

勤務時間詳細

総労働時間:1ヶ月あたり160時間

10:00~19:00(実動8h)

※残業は多くて1日1h程度で月平均18h程度

残業時間実績
全社員の平均:10時間
残業0:21名(43.75%)
0〜10時間:13名(27.08%)
10時間以上:14名(29.17%)

※プロジェクト先により若干異なります

休日休暇

【年間休日125日】

・完全週休2日制(土日)

  • プロジェクトにより異なる場合があります。

・祝日休み
・年末年始休暇
・GW休暇
・慶弔休暇
・有給休暇(取得率80.9%)
・産前・産後休暇(取得実績あり)

✅5日以上の連休も取得可能

勤務地

〒1510051東京都渋谷区千駄ヶ谷4-5-11SuSLOB 北参道 5F

  • 勤務先は首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉) のプロジェクト先になります

交通・アクセス

本社:渋谷区千駄ヶ谷4-5-11SuSLOB 北参道 5F 東京メトロ副都心線 「北参道駅」3番出口 徒歩3分各線「代々木駅」西口 徒歩7分

給与詳細

基本給:月給 20万5000円 〜 25万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

✅給与は、前職までの年齢・経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。

<未経験者>
月給20.5万円~25万円

※残業代は全額支給します

<ITエンジニア業務経験者>
月給25万円~80万円

※上記月給には固定残業代として月11時間分(一律月2万円)を含みます。

<PL・PM経験者>
月給50万円~80万円

※上記月給には固定残業代として月20時間分(一律月7万円)を含みます。
※入社時に管理職採用となります。

※全社員を対象とした、各種インセンティブ・手当があります。
※固定残業代は残業の有無に関わらず支払われ、超過分は別途全額支給します。

✅当社では、お客様からの評価やスキルアップ、資格取得など複数の視点で成長を評価しています。

✅資格合格祝い金や資格手当も支給しており、努力や成長が収入アップにつながる環境です。
・資格取得合格祝金

  • 1つの資格につき2万円

・資格手当

  • 1つの資格につき月1万2000円~1万6000円

  • 当社は公平な評価で頑張った結果が即時反映されていく事を大切にしています。

例えば、推奨資格を取得したら、取得したその月から即時昇給していきます。(6/30に取っても、6月作業分から昇給)

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

給与例

年収680万円/プロジェクトリーダー職 ・27歳(入社5年)※未経験入社
<月給57万円>

年収400万円/システムエンジニア職・25歳(入社3年)※未経験入社
<月給34万円>

年収350万円/プログラマー職・22歳(入社10ヶ月)※未経験入社
<月給29.5万円>

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・交通費全額支給
・独立支援制度
・各種インセンティブ制度
・社員総会(1年に1回)
・帰社会(2ヶ月に1回)
・プログラミング講習会
・サークル活動

  • 社員発信で立ち上げた「ゲーム制作同好会」など

・社内イベント

  • ゲームイベント、飲み会、BBQ、クリスマス会など

・英語・カルチャークラブ・自己啓発・経営勉強会(不定期)
・オフィス内お菓子・ドリンク無料
・服装自由(プロジェクト先規定による)

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✨資格取得を会社が全力サポート✨
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IT系の資格受験費用を会社が負担する「資格取得支援制度」を用意しています。

合格すると、下記祝金や手当が支給となります。
・資格取得合格祝金

  • 1つの資格につき2万円を支給

・資格手当

  • 1つの資格につき月1万2000円~1万6000円を支給

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【✨私たちが大切にしていること✨】
✅技術より大切なものがあります
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客先常駐という働き方だからこそ、さまざまな現場で他社の多くのメンバーと関わります。その中で最も信頼され、伸びていく人は、じつは最初から高い知識を持っている人ではありません。

  • 「ゼロからスタートする自分」を素直に受け入れられること。

現時点でスキルがなくても恥ずかしいことではありません。「ここから、自分の力で一歩ずつ階段を登っていこう」という素直な気持ちを大切にします。

  • 「すべてお任せの受け身」から抜け出し、一歩を踏み出すこと。

お膳立てされた環境をただ待つのではなく、「不器用でもいいから、まずは自分でやってみよう」と、自分のエンジンを少しずつ回そうとする意志を私たちは応援します。

  • 対話の本質が「お互いの認識のズレを防ぐこと」だと知っていること。

明るく喋る楽しさや、強引な自己主張はいりません。齟齬や勘違いを未然に防ぐために、相手の言葉を真摯に聴き、丁寧にすり合わせ(確認)ができるコミュニケーション力を大切にします。

✅100名規模の組織を目指して成長中
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当社は今後も事業拡大を続け、より多くの挑戦ができる組織を目指しています。
目指しているのは100名規模の会社。
仲間が増えることで組織としての安定感が増し、新しい案件や新たなチャレンジにも取り組みやすくなります。その未来を一緒につくる仲間を募集しています。
今はまだ自信がなくても構いません。私たちが見ているのは、今まで何をしてきたかではなく、これからどうなりたいか。
経験や学歴ではなく、あなたのこれからに期待しています。

職場環境

平均年齢は20代後半、元販売職などの異業種出身者も多数活躍しています。

社長自身が未経験からキャリアを切り拓いてきたからこそ、挑戦に伴う失敗を責めるのではなく、次にどう成長するかを共に考える風土があります。昨日の自分を少し超えたい人たちが集まる会社です。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス

弊社にご興味を持って頂きありがとうございます。
応募頂いた情報を基に選考を進めさせて頂きます。

  • エントリー
  • 書類選考※お一人でも多くの方とお会いしたいと考えております。
  • 面接(1回)※オンライン・対面どちらでも対応させて頂きます。
  • 内定

※入社日は応相談となります。
※即日入社もご相談可能です。

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