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ITエンジニア/テクニカルサポートやヘルプデスク等の業務

Exclusive opportunity

Remote

ITエンジニア/テクニカルサポートやヘルプデスク等の業務

株式会社ウェーブ

ITエンジニア/テクニカルサポートやヘルプデスク等の業務

Skills

IOSDatadogAWSLinuxZabbixServiceNowAzure

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Remote

Published on:

10 September 2026

What they need


創業43年の安定基盤のもとで長く活躍しませんか?
働き方・待遇面の両軸で社員を支えます!

・創業43年の揺るぎない安定基盤
・年間休日125日&完全週休2日制
・残業は月平均15h以下。無理のない働き方
・配偶者最大1万円、子4000円の手厚い家族手当
・在宅勤務時の在宅手当(1日200円)など福利厚生充実

<長期的な安心を約束する「43年の歴史」>
東京・銀座を拠点に実績を積み重ねてきた私たち。
4つの事業領域を基盤に、社員が安心して
長く働き続けられる組織づくりを推進しています。

<社員と家族の幸せを本気で考える「制度設計」>
完全週休2日制(土日祝)・年間休日125日・月平均残業15h以下と、
ワークライフバランスを大切に働き続けられる職場です。

<家族を支える手厚い手当と充実の福利厚生>
社員だけでなく、その家族の幸せも考えるのが当社のスタンス。
配偶者最大1万円、子ども1人につき4000円の手厚い家族手当や、
在宅勤務時の在宅手当(1日200円)やなどもご用意しています。

<産休育休の豊富な取得実績と復帰後の安心>
約3分の1を占める女性社員はもちろん、男性の育休取得実績も複数あり!
現在も男女1名ずつが取得中。復帰後も無理なく仕事と両立できる環境です。

募集背景:

直請け・自社内受託案件を中心に、幅広い案件を手掛けてきた私たち。IT・インターネット分野をはじめ4つの事業領域を展開しています。そんな当社では現在、体制強化を目指して増員募集中!創業43年の安定基盤のもと、長期的に活躍したい方をお待ちしています。

仕事内容:

商流の浅いエンドユーザー直請け・自社内受託案件を中心に、幅広いプロジェクトを展開する私たち。あなたには、ITエンジニアとして、テクニカルサポートやヘルプデスク等の業務をレベルに合わせてお任せします。

・経験・スキルに応じて、多様なプロジェクトへのアサインが可能です!ご希望に沿ったアサインを実現できるキャパシティがありますので、ぜひ面接時にお伝えください。

【案件例】
・テクニカルサポート
・コールセンター業務
・ヘルプデスク業務
・データセンター運用監視支援、エンドユーザーインフラ環境維持支援
・キッティング業務 など

【仕事の流れ】
・入社後まずは、先輩社員によるOJTを通して業務を覚えていただきます(1ヶ月〜半年程度)
・その後、スキルや習熟度に応じて、徐々に独り立ちしていただきます
※データセンター等のミッションクリティカルな業務は複数名のチーム体制で対応!経験の浅い方でも安心して取り組めます

\当社で働く魅力は?/
・経験や志向に合わせてプロジェクトをアサインします。
・経験の浅い方には先輩がしっかりサポートにつきます。
・上流工程への挑戦や自社開発への参画など意欲次第で多様なキャリアが広がります。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

開発環境・業務範囲:

【1】システム運用・保守(大型空港運送会社向け)
【対象システム】空港業務システム全般(オンプレ/複数クラウド混在)
【体制・期間】全体:13名(自社:2名)/ 6年目継続中
【利用環境】オンプレミスおよびマルチクラウド
【OS】Windows Server、Linux(RHEL等)
【クラウド】AWS、Azure、ホワイトクラウド
【ツール】ServiceNow、Active Directory、Zabbix、JP1、PrimeDrive、iLO、Datadog、Dynatrace
【問い合わせ件数(目安)】1日 30件程度
【対応方法】電話/メール/チャット/オンサイト
【魅力・特記事項】
・多様な環境・ツールに触れ、監視・チケット管理・ID管理まで運用の全工程を幅広く担当
・社会インフラを支えるミッションクリティカルなシステムの運用経験が積める

【2】システム運用・保守(大型空港運送会社向け)
【体制・期間】全体:8名(自社:1名)/ 9年目継続中
【利用環境】オンプレミスおよびマルチクラウド
【OS】Windows Server
【クラウド】AWS、Azure、ホワイトクラウド
【ツール】ServiceNow、Active Directory、Zabbix、JP1、PrimeDrive、iLO、Datadog、Dynatrace
【問い合わせ件数(目安)】1日 40件程度
【対応方法】電話/メール/チャット/オンサイト
【その他特記事項・魅力】
・エスカレーション以降の根本原因調査・恒久対策・改修・受入までを担う「運用の上流」を経験できる
・オンプレ・AWS・Azure・ホワイトクラウドが混在する環境で、幅広い基盤技術に実務で触れられる
・グループ各社向けWeb基盤や取引先連携システムなど、外部公開サービスの運用を通じてセキュリティ対応・ベンダーコントロールの経験が積める
・新規・更改システムの運用受入に関わるため、設計・構築側との接点があり上流工程へのステップアップにつながる
・空港という社会インフラを支えるミッションクリティカルなシステムに携われる

注目ポイント1:

資格報奨金&手厚いメンター制度で成長をバックアップ
エンジニアのスキルアップを手厚く支援する当社。下記のように、成長を惜しみなく支援しています。
*-*-*-*-
・資格報奨金制度:業務に特化した資格や情報系資格を取得した際に受験料と報奨金を支給
・メンター制度:入社後6ヶ月間は直属の上司ではない先輩がメンターとしてつき、月1回の面談を実施
-*-*-*-*

また、年1回のMBO評価制度を通じた丁寧なフィードバックや社内外の研修もあり、技術的な不安がある方も着実に成長できる環境です。

注目ポイント2:

男女ともに産休・育休の取得と復帰実績あり!
社員の約3分の1が女性である当社では、ライフステージの変化を経ても長く安心して働ける環境作りに力を入れてきました。だからこそ産前産後休暇・育児休暇の取得実績が多数あり、現在も女性1名・男性1名が長期育休を取得中。過去には男性の育休取得実績が2例あり、性別や年齢を問わず、会社の制度を遠慮なく活用できる風土が根付いています。
もちろん、復帰後のサポート体制も整っており、残業の少なさや在宅手当等の支援と合わせて、仕事と家庭・育児を無理なく両立させながらキャリアを築けます。ライフイベントを経ても活躍できる環境で働きませんか?

身につくスキル・キャリアパス:

当社では、「会社からキャリアを押し付ける」なんてことはありません。あなたの志向性やプライベートの状況などを加味し、最適なプランを共に考えます。チームを牽引するリーダーや、インフラ等も幅広く担うフルスタックエンジニアなど、多様な選択肢をご用意しています。

入社後の成長サポート:

入社後は、経験やスキルに合わせて1ヶ月〜半年程度のOJTを実施します。頼りになる先輩社員がしっかりとサポートにつき、業務の流れや必要な知識を基礎から丁寧に指導します。独り立ち後も、社内外の技術研修やマネジメント研修、eラーニング、資格報奨金制度などを活用し、着実にステップアップできる環境です。

応募資格:

【経験年数不問!意欲・人柄・基礎力重視の採用です】
・IT業界での何らかの実務経験をお持ちの方(分野不問)
※学歴不問

・ITスクール卒業生や経験が浅い方、ブランクがある方も歓迎します!

\人柄を何より大切にしています/
周囲と関わり合いながら開発取り組んでいくからこそ、真摯に向き合う姿勢や報連相を大切にしながら協力するスタンスが大事だと考えています。技術的なスキルは入社後に先輩たちがしっかりサポートして伸ばしていくので、安心して飛び込んできてください!

雇用形態:

正社員
試用期間中の雇用形態は契約社員となります

想定給与:

・残業代は100%支給します!

月給23万円~60万円+諸手当+賞与年2回

※初任給額は経験や能力などを考慮して決定いたします
※試用期間は6ヶ月。その間の給与・福利厚生に差異はありません

勤務時間:

9:00~18:00(実働8時間/休憩1h)
※プロジェクトにより変動あり

・残業は月15時間以下と少なめ!ワークライフバランスを保ち、無理なく働ける環境です

勤務地:

・リモートワークあり!/約60%がリモートです
・中には、フルリモートの社員も!

【本社】
東京都中央区銀座5丁目12番5号 白鶴ビルディング3階
※就業先はクライアントにより異なります

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
東京都中央区銀座5丁目12番5号 白鶴ビルディング3階

交通・詳細:

【本社アクセス】
・都営浅草線、東京メトロ日比谷線「東銀座駅」より徒歩1分
・東京メトロ丸ノ内線、銀座線、日比谷線「銀座駅」より徒歩3分

勤務地一覧:

東京都中央区銀座5丁目12番5号 白鶴ビルディング3階

休日休暇:

<年間休日125日>
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・夏季休暇(3日)
・年末年始休暇(5日)
・有給休暇

  • ワークライフバランスを大事にしており、取得率は高いです!

・慶弔休暇
・特別休暇
・介護休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・産前産後休暇・育児休暇 取得実績あり
社員の約3分の1が女性の当社。これまで、男性の育児休暇取得も2例あり、現在も女性1名、男性1名が長期にわたり育児休暇取得中と、産育休を遠慮なく活用できる環境です。

待遇・福利厚生:

・昇給年1回(10月)
・賞与年2回(7月・12月)・昨年度実績:年2回
・各種社会保険完備
・残業代全額支給
・家族手当

  • 配偶者:月6000円~1万円、子ども1人につき:月4000円/4人まで

・在宅手当:1日につき200円
・役職手当(リーダー:月5000円~3万円)
・出張手当
・資格報奨金制度

  • 情報系や業務に特化した資格を受験し合格した場合、受験料と報奨金を支給!

・結婚祝い金(3~5万円)
・出産祝い金(1万円/出産時)
・慶弔見舞金(1万円~5万円)
・親睦会制度
・MBO制度
・メンター制度

  • メンター研修を受け資格を取得した先輩社員(以下、メンター)が月に1回以上面談し、仕事の不安や悩みの相談にのったりアドバイスをする6カ月間のサポートする制度

・ウェーブの田んぼプロジェクト(他請け・稲刈り・収穫祭・お米配布・子ども食堂/フードバンク寄付) ※Google map「ウェーブの田んぼ」で検索!
・東京都情報サービス産業健康保険組合加入(付加給付、保養所)
・副業OK

【喫煙環境】
屋内禁煙

産休・育休取得状況:

・産育休の取得実績あり
社員の約3分の1が女性の当社。これまで、男女とも取得、第2子の取得実績もあり、産育休を遠慮なく活用できる環境です。仕事に安定を感じて結婚や出産を選ぶ社員が増えています。

トピックス

もっと知りたい会社の素顔

トピックス:

【人柄重視の採用】フラットで温かい社風です
当社の採用基準は「誠実に物事へ向き合えるか」「周囲と協力できるか」という社会人としての基礎力や人柄。そのため、社内には穏やかで面倒見の良いメンバーが多く、プロパー・パートナーの垣根なくチームとしてモノづくりを楽しんでいます。日本酒同好会やゴルフ部、さらには社員みんなで参加する「お米栽培プロジェクト(田植えから収穫・配布まで)」など…。部署を超えた交流も活発で、中途入社の方もすぐに馴染める温かい社風です!ぜひ安心して飛び込んできてくださいね。

【残業月15h以下&在宅手当有】自分の時間を大切にできる環境
エンジニアが長く安心して働けるよう、ワークライフバランスの充実に力を入れてきました。月の平均残業時間は15時間以下と少なく、完全週休2日制(土日祝)で年間休日は125日。有給休暇の取得率も高く、プライベートの時間をしっかりと確保できます。さらに、プロジェクトによってはリモートワークも導入しており、在宅勤務時には1日200円の在宅手当を支給。配偶者に最大1万円、子ども1人につき4000円が支給される家族手当など、ライフステージが変化しても無理なく働き続けられる手厚いサポート環境が整っています。

取材担当者より:

創業43年という確かな歴史を持ち、銀座の一等地に拠点を構える株式会社ウェーブ。同社の特徴の一つは、長年の歴史に甘んじることなく、常に社員の「働きやすさ」と「幸せ」を追求し続ける姿勢だ。年間休日125日、残業月15時間以下というベースの環境に加え、家族手当や在宅手当、さらには資格報奨金や手厚いメンター制度など、エンジニアを多角的に支援する体制が整っている。また、これまでの歴史と実績から多様なプロジェクトを保有しているため、入社後のキャリアの選択肢が非常に広い点も大きな魅力だ。
「技術力以上に人柄を重視する」という採用方針の通り、温かくフラットな社風が根付いており、経験が浅い方でも安心して飛び込めるだろう。安定した基盤のもと、腰を据えて長く活躍したいと考えるエンジニアに、ぜひお勧めしたい企業である。

<会社概要>
株式会社ウェーブ

事業内容:

<事業内容>
半導体設計開発事業
組込み制御系システム設計開発事業
IT、インターネット、コンピュータ関連事業
ソフトウェア開発受託及び開発支援とシステム運用支援事業
IOT機器の開発及び販売及び保守業務
労働者派遣事業
教育関連事業
教育関連用品の販売
通訳、翻訳事業
ヘルスケアサービス事業
コンサルティング事業
古物営業法に基づく古物の売買
中古事務機器類の買取及び販売
前各項に付帯する一切の業務

<資格・認定>
一般労働者派遣事業 派13-305712
プライバシーマーク 第17000712(07)号
古物商許可証番号 東京都公安委員会 第301022005168号

<主要取引先>
https://www.waveco.co.jp/company/overview.html

設立:

1984年3月1日(昭和59年)

従業員数:

57名(2025年4月現在)

資本金:

3,000万円

売上高:

6億3000万円(2025年9月末)

代表者:

代表取締役/深井 賢一

ホームページ:

株式会社ウェーブ https://www.waveco.co.jp/

PR情報:

技術力アップ支援制度あり
女性エンジニアが在籍
社長がエンジニア出身
大規模開発に携われる
スペシャリストを目指せる
顧客と直接関われる
時短勤務あり
男性の育休取得実績あり
産休育休実績あり
5日以上の長期休暇制度あり
理系出身者歓迎
社会人経験20年以上歓迎
採用予定人数5名以上
土日祝日休み
賞与複数月
介護・育児休暇あり
資格取得支援制度あり
オフィス内禁煙・分煙
完全週休2日制
年間休日120日以上
服装自由
U・Iターン歓迎
急募求人
第二新卒歓迎
学歴不問
フルリモートあり
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取引先実績記載あり
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