IT企業のコールセンター 北区

ハローワーク事業所名

ＸＳカスタマーサービス株式会社

就業場所

〒530-0001

大阪府大阪市北区梅田二丁目２番２２号

ハービスＥＮＴオフィスタワー １１Ｆ

大阪オフィス

職種

職種解説

ＩＴ企業のコールセンター（アルバイト）／北区

仕事内容

当社が運営するＷｅｂサービスに関して、

お電話でサポートを行っていただきます。

• 主なサポート内容

・新規ご契約に関するご相談

・ご利用中のサービスや各種手続きに難するお問い合わせ

また、寄せられたご意見やお問い合わせから、

サービスの改善提案も行っていただきます。

※技術的な内容など、専門知識を必要とする場合は

先輩がしっかりフォローしますのでご安心ください。

【変更範囲：会社の定める業務】

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

27020-60854061

受付年月日

2026年10月1日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

梅田公共職業安定所

求人区分

パート

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

情報処理・提供サービス業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

2702-640919-0

事業所名

エックスエスカスタマーサービスカブシキガイシャ

ＸＳカスタマーサービス株式会社

所在地

〒530-0011

大阪府大阪市北区大深町４－２０

グランフロント大阪タワーＡ ３２Ｆ

パート

パート

経験不問

学歴不問

資格不問

時間外労働なし

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

年齢不問

仕事内容

職種

職種解説

ＩＴ企業のコールセンター（アルバイト）／北区

仕事内容

当社が運営するＷｅｂサービスに関して、

お電話でサポートを行っていただきます。

• 主なサポート内容

・新規ご契約に関するご相談

・ご利用中のサービスや各種手続きに難するお問い合わせ

また、寄せられたご意見やお問い合わせから、

サービスの改善提案も行っていただきます。

※技術的な内容など、専門知識を必要とする場合は

先輩がしっかりフォローしますのでご安心ください。

【変更範囲：会社の定める業務】

雇用形態

パート労働者

正社員登用の有無

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

3ヶ月

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

・雇用期間：最大５年間

・有期労働契約の更新基準：備考欄に記載

就業場所

〒530-0001

大阪府大阪市北区梅田二丁目２番２２号

ハービスＥＮＴオフィスタワー １１Ｆ

大阪オフィス

最寄り駅

大阪駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

4分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

必要なＰＣスキル

一般的なパソコンスキル（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌなど）

試用期間

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

1,600円〜1,600円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

1,600円〜1,600円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

賃金形態等

時給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

30,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり0円〜（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜18時00分

又は

9時00分〜18時00分の時間の間の4時間以上

就業時間に関する特記事項

・４～６時間程度／１日の勤務を希望（応相談）

・週２０～２９時間の勤務

・休憩時間：法定どおり

時間外労働時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

0分

週所定労働日数

週3日〜週5日

労働日数について相談可

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

その他

シフト制

その他の労働条件等

加入保険等

労災保険

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

46人

就業場所

46人

うち女性

32人

うちパート

10人

設立年

令和5年

資本金

1億円

労働組合

なし

事業内容

カスタマーサポートの代行を行っております。

会社の特長

安定経営基盤のあるエックスサーバー株式会社のグループ企業です

。

法人番号

3120001252435

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

2人

選考方法

面接（予定2回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後10日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

求職者への通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒530-0011

大阪府大阪市北区大深町４－２０

グランフロント大阪タワーＡ ３２Ｆ

最寄り駅

大阪駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

筆記試験：数学、国語の簡単な問題

書類選考通過者は面接前にアンケートにお答いただきます。

担当者

課係名、役職名

人事課

電話番号

06-6131-4004

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＊勤務日数により年次有給休暇は法定どおり

＊労働時間等により加入保険が変わります

＜応募方法について＞

＊応募書類データを担当者メールアドレス宛に送付いただくか、

エックスサーバーグループ採用サイト経由でご応募ください

＊採用サイトからご応募いただく際は、

必ずハローワーク経由でのご応募の旨ご記載ください

＊メールアドレスのない方はご相談ください

＊応募にはハローワークの紹介状が必要です

＜有期労働契約の更新基準＞

有期契約従業員の能力、業務成績、勤務態度、契約期間満了時の業

務量、

会社の経営状況、その他左記に準ずる事項

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

職務給制度

あり

職務給制度の内容

スキルやご経験に応じて、等級表に基づいた評価で

賃金を決定しております。

復職制度

あり

復職制度の内容

本人の希望により再雇用可能

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。