社員からありがとうと頼られる社内ITサポーター

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他IT、一般事務

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社員が快適かつ安全に業務を行えるよう、社内のIT環境全般を支える
「社内ITサポーター（情報システム/社内SEアシスタント）」として活躍していただきます。

「ITの専門職って難しそう…」「特別な資格が必要なのかな？」と思われるかもしれませんが、
「ご自宅のパソコンの買い替えやデータ移行をやったことがある方」であれば未経験から大歓迎です！

「家族や友達から『スマホやパソコンの設定やって！』と頼まれることが多い」
「両手でスムーズにタイピングができる」
「Wi-Fiの設定やExcelでSUM関数を使ったことがある」
「分からないことはネットやAIで調べるのが好き」
そんな日頃の“得意”や“好き”が、そのまま会社で大活躍するお仕事です！

《具体的な担当業務》
・パソコン・機器の準備＆設定（セットアップ業務）
・新入社員の入社やPC買い替えに伴う初期設定（箱から出してすぐ使える状態にすること、ID・パスワードの発行、データの引っ越し作業など）
・業務がスムーズに進むような最新機器（PC・モニター等）の導入サポート
・社内のパソコン・ITお困りごと相談窓口（ヘルプデスク）
・社員からの「PCやシステムの調子が悪い」「ネットがつながらない」といった相談への最初の受付＆トラブル対応
（※朝の問い合わせ・相談が多いため、9:00から勤務できる方を募集しています！）
・問い合わせ内容のまとめ作成・FAQ作成（同じトラブルを防ぐ仕組みづくり）
・AIやWeb検索を活用した調べもの＆対応

「イヤホンから音が聞こえない…」「Gmailのフィルター設定はどうやるの？」といった身近な疑問やトラブルに対し、
ChatGPTなどのAIツールやWeb検索を使って調べながら対応します。

《入社後のサポート体制》
・安心のマンツーマン指導！
最初の1〜2ヶ月は、先輩スタッフの隣について、ひとつずつ手順を学んでいただきます。
いきなり1人で対応をお願いすることはありませんので、ブランクがある方や未経験の方も安心してスタートできます！

• ここがポイント！

💡直接「ありがとう」と言われるやりがい！
「パソコンが動かなくて困った…」という社員のSOSに応え、
「助かったよ、ありがとう！」とストレートに感謝されるポジションです。
社員の100%のパフォーマンスを陰で支える頼もしい存在として活躍できます。

💡相談しやすい職場環境！
情報システム課は現在4名体制。総務や経理と同じフロア（計21名）で和気あいあいと協力しながら業務を行っています。
周りにはいつも先輩が居るので、分からないことがあってもすぐに質問・相談できる環境です！

💡ブランクOK・スキルアップに最適！
パソコン本体や周辺機器、社内ネットワーク、社内システムまで幅広く触れるため、
働きながら自然とパソコン知識や実務スキルが身につきます。
将来的に「IT事務」や「社内SE」としてステップアップしたい方にも最適です。

💡9:00〜16:00勤務でご家庭や私生活との両立バッチリ！
朝の問い合わせに応える9:00出勤で、夕方16:00にはピタッと退勤！夕食の準備や買い物、ご家族との時間にも余裕が持てます。
土日祝休み＆残業ほぼなしの環境です。

💡 手厚い待遇と快適なオフィス環境！
年3回のミニボーナス（賞与）や各種手当、1時間単位の有給取得など、丸信ならではの働きやすい環境が整っています。
選べる格安ランチや置き型社食、自販機型コンビニなど社内設備も充実！

求めている人材

・未経験OK・学歴不問
・ご自宅のパソコンの買い替えや初期設定、データ移行などをやったことがある方
・朝9:00から勤務できる方
キーボードでのタイピング操作がスムーズにできる方（人差し指1本でなく両手で入力できるレベル）

【こんな方にピッタリのお仕事です】
・「イヤホンが聞こえない」「メールの設定方法」など、トラブル時にAIやネットを使って自分で調べて解決するのが苦にならない方
・先輩の指導のもと、ひとつずつ業務を覚えていきたい方
・人から頼られたり、「ありがとう」と言われることに喜びを感じる方
・子育てや家事と両立しながら、長く安定して働きたい方

勤務時間詳細

9：00〜16：00（休憩60分）

休日休暇

完全週休2日制（土、日、祝）
GW
夏季休暇
年末年始
冬季休暇
有給休暇
慶弔休暇

※産前産後休暇や育児休暇の実績あり、パート、社員に関わらず多くの方が利用されています

勤務地

〒8390813福岡県久留米市山川市ノ上町7-20

交通・アクセス

西鉄バス「筑水高校前バス停」より徒歩4分

給与詳細

基本給：時給 1210円

昇給年1回／ミニボーナス年3回

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生）
皆勤手当（2,000円/月）
子ども手当（扶養中のお子様おひとりにつき最長22歳まで月7,500円支給） ※勤務時間による規定あり
交通費実費支給（上限あり）
無料駐車場あり
国内・海外への慰安旅行（二親等まで会社が半額負担） ※希望制
福利厚生倶楽部（リロクラブ）加入。映画、飲食、旅行、ジムなど各種優待あり。
病児保育付き企業主導型保育園あり
※保育料や空き状況等はお問い合わせください。

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

1.エントリー
2一次面接（履歴書の持参をお願いします）
3.採用

【面接地・登録地】
丸信 本社
所在地：福岡県久留米市山川市ノ上町7-20
※面接は、本社にて行います