大学・大手企業でのITサポートデスク◆日勤／残業15.5h／5名以上のチームで就業／キャリア支援充実

【企業名】

株式会社パソナ

【職種名】

大学・大手企業でのITサポートデスク◆日勤／残業15.5h／5名以上のチームで就業／キャリア支援充実

【仕事内容(概要)】

大学・大手企業でのITサポートデスク◆日勤／残業15.5h／5名以上のチームで就業／キャリア支援充実

【具体的な仕事内容】

★日勤／実働7.5h／残業15.5h／副業可／オープンポジション制度(社内異動制度)ありでキャリアパス多数★

■業務概要：

顧客である大学や大手企業のオフィスに常駐し、サポートデスク・システム運用担当として、DX化に向けた対応・課題解決に取り組んでいただきます。※大学案件の場合：お付き合いの長い2つの大学いずれかに常駐し、大学におけるIT課題の解決・授業の円滑な運営をITの側面からサポートをお任せします。

■業務詳細：

・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応

・IT関連申請対応

・各種システムのユーザアカウント改廃

・IT機器全般の資産管理・各種サーバー運用

・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案

・各種レポートの作成/報告

・サーバ、ネットワークの監視や定期作業

＼顧客先常駐ならではの魅力／

・単なるサポートデスクではなく、顧客の抱えるIT課題の解決・ITリテラシーの向上に携わることが可能で、ユーザーと近い距離で働くことで直接感謝される機会も多数◎

・顧客が持つ様々な最新技術・環境に触れ続けることが可能◎

＼エンジニアに対してのサポート体制も充実／

・エンジニア専用の評価制度（人材企業ならではの細やかなキャリアサポート制度）

・資格取得・書籍購入支援によるスキル支援

・年齢に関係なく、キャリアアップしやすい環境で、案件のリーダー⇒責任者⇒複数の案件責任者⇒部署全体のマネージャーとしてのステップアップが可能◎

■働きやすさ

基本的には、土日祝休みとなりますが、大学の案件の場合、土日に大学が稼働することもあるため、出社となるケースもございますが、必ず代休の取得・基本は土日祝休みとなります。

■チーム構成

キャンパスによりますが、5～10名程度のチームで常駐しています。※配属予定案件は2つの大学いずれか、他企業を予定しております。

■当社について

パソナGでは、人材事業だけでなく事業多角によりIT・SI事業も展開しています。

2022年10月完全子会社であったパソナテックを吸収合併したため、幅広い業界の大手顧客を中心とした長年の実績や盤石な顧客基盤を有しています。中核事業としてSE在籍比率が約4000名の社員のうち500名と12％を超えています。

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：以下ご経験をお持ちの方

・システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験

・ネットワークもしくはサーバの運用経験

・リーダーやマネジメントのご経験またはチャレンジする意欲

■歓迎条件

・ActiveDirectory操作経験

・ネットワークの運用、保守

・PCキッティング経験

・マニュアル作成経験

・顧客折衝経験

【勤務地】

＜勤務地詳細1＞

顧客大学内

住所：東京都中野区

勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／中野坂上駅

受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜勤務地詳細2＞

顧客大学内

住所：神奈川県厚木市

勤務地最寄駅：小田急線／本厚木駅

受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

【アクセス】

＜勤務地補足＞

・ご入社タイミング、ご経験内容により上記以外の大学の可能性もあります（東京23区内）

＜転勤＞

当面なし

※全国転勤制のため転勤の可能性がございますが、実績はほとんどございません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞

可

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）

休憩時間：60分（12:00～13:00）

時間外労働有無：有

＜時短勤務＞

相談可

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

※年次有給休暇・特別休暇は、試用期間を経過した時点で付与します

【給与】

＜予定年収＞

450万円～800万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：240,000円～400,000円

＜月給＞

240,000円～400,000円

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※経験、能力を考慮の上、規定により決定

■昇給：年1回（6月）

■賞与：年2回（6月、12月）

■年収例：

年収450万(メンバー)

年収550万(プロジェクトリーダー)

年収650万(プロジェクトマネージャ）

年収730万(サービスマネージャ）

年収1,000万(プロデューサー)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：補足事項なし

住宅手当：カフェテリアポイントを住宅費用補助として利用可能

寮社宅：入居時に必要となる費用及び家賃について補助あり

社会保険：各種社会保険完備／介護保険あり

退職金制度：補足事項なし

＜定年＞

60歳

継続雇用制度は65歳

＜副業＞

可

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

スキルアップ支援（各種研修制度、資格取得支援制度）

※資格取得支援制度は、合格時に受験費用を還付する制度です（最大10万円）

書籍購入補助（5,000円/年）

＜その他補足＞

■職務手当、職位手当、役割手当

■通勤手当、ほか諸手当 ※各種手当は、個人毎の役割、状況に応じて支給

■定期健康診断（年1回）、表彰制度（年1回）

■セーフティネット、福利厚生アウトソーシングベネフィットワン、カフェテリアポイント年間18万～20万円相当

■持株会、積立貯蓄、財形制度、ライフサポート制度、ドリカム制度（自分の夢の実現を支援する制度）、DO・CO・DE・MOワークスタイル制度、社内ベンチャー制度、オープンポジション制度　等

■各種保険団体取扱い、スキルアップ支援

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数120日

年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、忌引休暇、裁判員特別休暇、事故休暇、赴任休暇、産前産後休暇（実績あり）、育児・介護看護休暇（実績あり）、チャレンジ休暇（勤務5年ごとに1週間の特別休暇）

【事業概要】

人材派遣のイメージが強い同社ですが、全国に設置された自社開発拠点(Lab)でのシステム開発事業を展開しています。

求人募集中の株式会社パソナX-TECH本部の概要は下記の通りです。

■概要

2022年10月、IT領域に特化した『株式会社パソナテック』が『株式会社パソナ』へ吸収統合され、その事業を継承する組織として『X-TECH本部』が設立されました。パソナグループは総合人材サービスを主軸としていますが、X-TECH本部では派遣にとどまらず、全国の自社開発Labを活用したSI事業を展開しています。

■事業概要

（1）システムインテグレーション事業

・提供領域：AI／IoT開発／クラウドインフラ／アプリ開発／ローコード開発／自社サービス

・開発拠点（Lab）：東京／愛知／大阪／福岡／島根／淡路／札幌／ベトナム（ダナン）

・特徴：行政・大学との共創による社会課題解決や地方創生プロジェクトを多数推進。大手企業とのプライム案件も豊富で、単なる受託開発に留まらない価値提供を行っています。

・案件事例：大手航空会社とのUniversal MaaS開発、自社サービス『防災HELP』開発、保育園向けLINE出欠管理システム開発 など

（2）その他ITサービス

インフラ構築・運用、システム運用、RPA導入支援などを提供。お客様ニーズに応じて、派遣・委託（常駐／自社Lab）を組み合わせた最適なソリューションを実現しています。

■同社の特徴

多様なキャリアパス／ワークライフバランスを重視した働き方／充実した福利厚生／勉強会や資格取得支援など教育制度が充実

■企業理念

株式会社パソナは『社会の問題点を解決する』を企業理念に掲げています。X-TECH本部では『テクノロジーの力で人の価値を最大化し、新たなビジネスを創造する』をミッションに、人・企業・テクノロジーをつなぐHubとして社会や企業の変革を支援しています。

また、DX推進サービスブランド 「PASONA DigiXBASE（パソナ デジクロベース）」 を展開。DX戦略立案からシステム開発、運用定着、人材育成、内製化支援までを一貫して提供し、企業変革を支援しています。

▼PASONA DigiXBASE

https://www.pasona.co.jp/clients/service/xtech/

【郵便番号】

1006514

【所在地】

東京都千代田区丸の内1-5-1

【ビル名等】

新丸の内ビルディング14F

【設立年 補足】

1976年2月

【従業員数】

7,860名

【市場】

プライム市場

【資本金】

100百万円

【売上高】

366,096百万円

【経常利益】

22,496百万円

【平均年齢】

38歳

【HPリンク先】

https://www.pasona.co.jp/clients/service/