【未経験歓迎／内勤中心】ITカスタマーサポート（自社開発／人事システム）■育成◎／月残業約15h

【企業名】

株式会社エフエム

【職種名】

【未経験歓迎／内勤中心】ITカスタマーサポート（自社開発／人事システム）■育成◎／月残業約15h

【仕事内容(概要)】

【未経験歓迎／内勤中心】ITカスタマーサポート（自社開発／人事システム）■育成◎／月残業約15h

【具体的な仕事内容】

◇完全未経験からITスキルを身に着けることが可能です

◇基本内勤／残業15h／年休124日で働きやすさ◎

当社は人事・給与・勤怠管理などの業務システム「Socia」シリーズの開発・販売やクラウドサービス、アウトソーシングを展開しています。

人事業務の一元化により効率化を進めるニーズが高まっており、増員募集をしています。

■業務概要：

お客様が当社システムをスムーズに利用できるよう、導入支援や操作説明をお任せします。当社のシステムはパッケージ型で基本機能は備わっていますが、企業ごとにカスタマイズできる点が強み。

そのため、設定サポートが重要なミッションです。

※運用開始後の問い合わせは別部署が対応します

・お客様の要望をヒアリング

・システム操作説明／システム初期設定

∟下記研修内容によってマニュアル等ございますので習得していただきニーズに合わせて説明をし導入していただきます。

＜ゆくゆくお任せする業務＞

お客様の要望を整理し、どのような設定や機能が必要かを検討する作業にも挑戦することが可能です。

※上記業務はシステム導入をする中で身についてくるスキルとなるのでご安心ください。

※プロジェクト6カ月～8カ月です。

＼未経験OKの理由／

・１人で対応はせず、チームで対応するためサポート万全です。

・基本的に内勤のため、分からないことはすぐに聞ける環境です。

■入社後サポート／キャリア

・会社の基礎情報、製品・サービスなど基本的な知識のインプット

・先輩のお打ち合わせに同行(議事録などご担当いただきます。)

※独り立ちするまでの想定は1年程度です。

ゆくゆく開発や営業など希望に応じたキャリアパスも可能です。

■組織構成：

・平均年齢：35歳前後

・男女比：男3：女1

・役職：部長1名、課長2名、メンバー13名

■魅力：

・人事・給与・勤怠管理は、企業にとって欠かせない業務。あなたのサポートで、お客様の業務効率化やDX推進に貢献できます。

・完全未経験から、要件定義や設計など上流工程にも挑戦可能。キャリアの幅が広がります。

・働き方改革や法改正により、システム導入ニーズは年々増加。今後も成長が期待できる分野です。

変更の範囲：本文参照

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎】

■必須条件：

・顧客折衝経験をお持ちの方

・基本的なPC操作経験をお持ちの方

∟３分の２以上のメンバーが中途で入社しています。

∟元携帯販売店員やアパレルスタッフ等未経験入社の方も多数です。

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都渋谷区渋谷3-11-2 パインビル

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：本文参照

【アクセス】

＜勤務地補足＞

【変更の範囲：なし】

＜転勤＞

無

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都渋谷区渋谷3-11-2　[最寄り駅]渋谷駅

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）

休憩時間：60分（11:50～12:50）

時間外労働有無：有

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

月残業15時間程度

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

待遇変更なし

【給与】

＜予定年収＞

400万円～560万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：250,000円～330,000円

＜月給＞

250,000円～330,000円

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

・昇給あり

・賞与あり：年2回（6、12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：補足事項なし

社会保険：補足事項なし

＜定年＞

60歳

再雇用制度あり※65歳まで

＜育休取得実績＞

有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞

■補足事項なし

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数124日

夏期/年末年始

【事業概要】

■事業内容：

Socia人事関連システムの制作・販売（人事・給与・勤怠管理・目標管理・マイナンバー）

Sociaクラウドの提供

給与計算等の業務の受託サービス

■当社について：

勤怠管理や人事給与管理などの業務クラウドシステムである「Socia クラウド」の開発・販売を行っている会社です。 Sociaは人事情報管理、給与システム、就業システム、マイナンバー管理などに対応しております。また、給与計算などの業務を代行するTotalアウトソーシングサービスの提供も展開しています。

自社製品を扱うメーカーとして、1200社以上の導入実績を誇ります。コロナ禍等に左右されない業務システムのため、ニーズも安定しています。

【郵便番号】

1500002

【所在地】

東京都渋谷区渋谷3-11-2

【ビル名等】

パインビル

【設立年 補足】

1973年6月

【従業員数】

130名

【市場】

非上場

【資本金】

70百万円

【HPリンク先】

https://www.fminc.co.jp/company