iTOC/サーバ・ネットワークエンジニア

応募資格について

【必須資格・経験】
・ネットワーク運用・保守の実務経験（3年以上）

・手順書に基づいた正確なオペレーション遂行能力

・障害発生時における冷静かつ的確な状況報告・連携能力

・日勤・夜勤を含むシフト勤務への対応（24時間365日体制）

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仕事内容

【iTOC】
【仕事内容】

• 業務内容

国の社会基盤を支える大規模ネットワークインフラの安定稼働を目的とした、オペレーション業務全般をお任せします。個人の感覚による対応ではなく、整備された手順書に基づく「正確な対応」が最優先される環境です。

＜業務内容＞

・ネットワーク常時監視

• 監視ツールを用いた、ネットワーク全体の正常性確認（24時間体制）
• アラート検知時の一次切り分け、および影響範囲の確認

・障害対応（インシデントハンドリング）

• 手順書に沿った復旧オペレーションの実施（コマンド投入等）
• 原因調査および上位部隊・ベンダーへのエスカレーション
• 関係各所との連携、調整

・顧客からの問い合わせ対応

• ネットワークの利用に関する技術的な質問への回答
• 障害発生時の状況報告、復旧見込みの連絡（丁寧かつ正確なコミュニケーション）

・定常オペレーション

• 構成情報の更新、各種ドキュメント（障害報告書、対応手順書）の作成・更新
• 日々の運用から気づいた手順の明確化、アラート設定の見直しなど

【雇用形態】
正社員
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待遇面(給与・福利厚生など)

【年収・給与】
4500000円～6500000円

【勤務地】
東京都23区内のお客様先へ出社対応いただきます ※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
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選考について

会社情報

【事業内容・会社の特長】
・システムインテグレーション事業

・技術者派遣事業

・研究開発事業

・サービス開発事業
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