リモート/J-AiZen運用リーダー候補/IT運用の改善・サービス価値向上/土日休み/営業(法人向け)

応募資格について

【必須資格・経験】
【必須】
・ITインフラ、クラウド、業務システムのいずれかに関する運用経験（3年以上）
・運用改善、または業務改善プロジェクトを推進した経験
・運用管理・監視ツールを活用したシステム運用経験
・Linux・Windowsサーバー、ネットワーク、クラウドに関する基礎知識
・次のいずれかの経験
SQLを用いたデータ抽出・分析経験
Python、PowerShellなどを用いたシステム運用の自動化経験
【尚可】
・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとしてプロジェクトをリードした経験
・DX推進、またはITサービス改善に関する提案経験
・SaaSサービスの導入・運用・カスタマーサクセスの経験
・AWS、Azure、GCPなどのクラウド環境における業務経験
・ServiceNow、Zabbix、Datadogなどの運用管理ツールの活用経験
・AI・生成AIを活用した業務改善の経験

【歓迎資格・経験】
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

【フィットする人物像】
・顧客課題に向き合い、主体的に改善提案できる方
・技術だけでなくビジネス視点も身につけたい方
・多様な関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方
・顧客のDXや業務変革に貢献することにやりがいを感じる方
・AIや最新技術を活用し、新しいサービスづくりに挑戦したい方
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仕事内容

【大阪：リモート】J-AiZen運用リーダー候補／IT運用の改善・サービス価値向上 ※土日休み
【仕事内容】
NTTデータと日本総研の折半出資により発足／高い技術力で開発を進める優良企業
【職務概要】
AI活用型IT運用サービス「J-AiZen」の運用リーダー候補として、サービス導入後の安定運用と、顧客への継続的な価値提供をご担当いただきます。
顧客との定例会や運用レビューを通じて業務課題・運用課題を把握し、KPI・SLAやサービス利用状況を分析しながら、運用品質の向上やAI活用による運用高度化を推進していただきます。
また、顧客の声や運用現場で得られた知見をもとに、J-AiZenの新機能企画やサービス改善にも参画いただけます。

＜具体的には＞
・顧客との定例会・運用レビューを通じた課題や改善ニーズの把握
・KPI・SLA・サービス利用状況の分析および運用品質の維持・向上
・インシデントや運用課題への対応推進および再発防止策の立案
・AI活用や業務効率化を含む運用高度化施策の企画・提案
・契約更新やサービス拡張に向けたアカウントマネジメント
・開発チーム・運用チーム・協力会社と連携した改善施策の推進
・プロジェクトにおける課題・リスク管理およびメンバー育成

【業務内容変更の範囲】
会社の定める場所
【雇用形態】
雇用形態：正社員契約期間：無期試用期間：有(3か月)
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待遇面(給与・福利厚生など)

【年収・給与】
年収:695万～1100万程度月給制：月額377000円給与:経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇賞与:年2回昇給:年1回
【待遇・福利厚生】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）、確定拠出企業年金、退職金、家賃補助、財形貯蓄、社内診療所、リラクゼーションルーム、ベネフィットステーション等
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【勤務地】
大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル
地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩7分
勤務地変更の範囲：会社の定める場所
【勤務時間】
原則フレックスタイム制（標準労働時間帯9時00分～17時30分）
【休日休暇】
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始(12／30-1／2-3)、年次有給休暇（1日・半日・時間単位）、積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、慶弔休暇等
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選考について

【選考プロセス】
書類選考面接（複数回）最終面接内定
※状況により変更になる場合あり

会社情報

【事業内容・会社の特長】
【事業内容】
IT戦略に基づくコンサルティング、システムの構築・運用

【会社の特徴】

• 同社は、変化の中で進化するICTサービスコーディネーターです。変化が大きく先が見えにくいこれからの時代で、同社社員一人ひとりは、ダイナミックなチャレンジ精神と長年培ったプロフェッショナルなノウハウを武器に、お客様の変わりゆく多様なニーズに応えることができる、しなやかで強い存在であり続けたいと考えています。

• ICTが提供する価値が大きく変化する中で、よりスピーディーに、より的確に、オリジナリティーのある、同社ならではのベストなICTソリューションを用意することが、同社の変わらぬ使命です。

【募集背景】
事業拡大のため
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