オンライン英会話教室のメールカスタマーサポート_K

仕事内容:

英語スキルも不要♪
ユーザーをメールでサポートする
バックオフィス業務です☆
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オンライン英会話サービスを利用するお客様の
質問・問合せメールに返信！

＜主なメールの内容＞
・プランを変更したい
・◎月まで休会したいです
・レッスンが受講できなくなりました
・受講の振り替え希望です

メールで届いたお問い合わせに
返信するお仕事です☆
もちろんマニュアル完備！
テンプレートも充実！

はじめは先輩がサポートについて
メールのWチェックも行うので、
安心してご応募下さい♪

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●パソコンの基本操作ができれば◎
・PC起動とシャットダウン
・ファイルのフォルダ分け
・データ入力
・ネット検索
…これだけできればOK♪
関数など使えなくても大丈夫です！

アピールポイント:

アテナは20代・30代のスタッフが中心で
8割以上が未経験スタートです。

新人さんが安心して活躍できるように、
◆基礎からしっかり学べる充実研修あり
◆困った時もすぐに先輩に相談できるフォロー体制
◆同世代が多く、スタッフ同士の交流で楽しく働ける
などサポート体制も抜群です！

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★★　働く『本音』大公開！　★★
現役スタッフのリアルな声をお届け♪

【フリーター Tさん】
最初は「好きなことを優先したいから
正社員はちょっと…」と思ってました。

でも、ここは海外旅行や推し活のために有給も使えます♪
お休み希望を快く相談できるのが最高です☆
定時退社で副業・趣味も両立できるし、
自由なペースでしっかり稼げてます(*'▽')

【異業種から転職した Rさん】
前職は残業や人間関係のストレスが
結構多かったんですが、ここはノルマとか
重い責任もなくて本当に気がラク！
気さくな先輩ばかりで、休憩中は笑いが絶えません♪

アルバイトで入りましたが、
「ここなら長く働きたい」と思い
ボーナス支給のある正社員登用を
目指してがんばっています！

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求める人材:

・未経験OK！
・学歴不問
・フリーター歓迎
・ブランクがある方もOK！
★第二新卒や社会人経験が浅い方も安心のフォロー体制を整えています！

＊短期アルバイトでも事務・データ入力・カスタマーサポート・お問い合わせ対応・チャット返信などのお仕事経験ある方は活かせます！

勤務時間・曜日:

9:00～20:00内で8時間勤務
ほぼ残業なし

休暇・休日:

週5日勤務
＊希望休OK
＊有給休暇あり
＊産休・育休あり（実績有）

お休みは出来るだけ希望が叶うように調整しています！
1ヶ月単位での作成で、用事などもしっかり考慮♪

勤務地:

福岡県 北九州市小倉北区
＊雇用契約は株式会社アテナ、勤務先は請負業者(請負先)となります。

アクセス:

JR小倉駅近くのオフィス

給与:

時給1100円～

★昇給年3回

待遇・福利厚生:

社会保険完備
交通費支給（上限1,500円/日）
昇給年3回
正社員登用制度（多数実績有）
有給休暇あり
服装自由
髪型自由＆髪色自由
ヒゲ・ネイル・ピアスＯＫ
定期健康診断
休憩室有（Free Wi-Fi・コンセント完備）
・自動販売機
・冷蔵庫
・電子レンジ
・給茶機（コーヒー・緑茶・麦茶・水）
・ポット有

その他:

まずは「応募する」からご応募ください。
お電話(093-511-0050)またはメールで
1営業日以内にご連絡いたします♪

◆土日のご応募は月曜日以降にご連絡いたします。
◆求人広告内でご紹介しきれていない、
より詳細なお仕事内容や職場環境なども丁寧に案内します♪
◆「どんな仕事か詳しく聞きたい」「自分に合っているか不安…」
お問合せやご質問もお気軽にどうぞ！
◆即日勤務希望の方も在職中の方も大歓迎！
入社日もしっかり考慮します。

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,100円 (時給) 以上