お客様から問い合わせを受けるコールセンターオペレーター[k11308][KA]

仕事内容:

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どんな会社？
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化粧品や美容サンプルを
ご購入されたお客様からのお問い合わせに
対応する、
綺麗なオフィスにあるコールセンターです☆
お客様の「こうしたい」という想いを
叶えるお手伝いをしています。

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どんなお仕事？
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コールセンター業務には、
電話を受ける「受信」と、かける
「発信」の2種類のお仕事があります。
受信・発信のどちらを希望するかお伺いします◎

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受信のお仕事（電話の対応）
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「サンプルを使ってみて、これから
商品を使いたい」など、
お客様からのお問い合わせ電話に対応します。
例：「商品の使い方について教えてほしい」
「購入方法を教えてほしい」などのお電話です。
困った時にはすぐに周りの社員さんが
フォローしてくれます！

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発信のお仕事（お電話をかける）
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こちらは、
お客様へ商品についてご案内するお仕事です。
パソコンシステムに名前が並んでいるので、
順番にお電話していく簡単な流れです。
例：「以前にお使いいただいた商品の感想を
教えてください」
「今、おすすめの商品がありますよ」
などのお電話です。

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研修・指導について
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入社後は、約5時間の簡単な座学研修があります。
専門知識は一切不要です◎
わからなくなったら、すぐに
手元のマニュアルで確認できるので安心です。
職場には常に30～50名の方が一緒に
働いており、いつでも相談しやすい環境です◎

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おすすめポイント
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■週3日からOK！
自分のペースで働ける♪
学校や育児との両立にぴったりです。
8:00～13:30、
または9:00～14:00の勤務です◎

■未経験から始められるオフィスワーク！
お仕事内容はマニュアルがあるので、
経験がない方も安心してスタートできます。
現在活躍中のスタッフもほとんどが
未経験からのスタート☆

■綺麗なオフィスで働きやすい環境！
快適な空調完備のお仕事場で、
おしゃれな服装（私服OK）で働けます◎
休憩室は広々としており、リラックスできます♪

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応募条件
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・経験不問
・資格不問

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職場環境・その他
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・服装：私服OK（ネイル・ピアス・まつエクもOK）
・空調：冷暖房完備で快適
・ロッカー：鍵付きロッカー完備
・駐車場：無料駐車場完備
・備品：マイク付きヘッドホン完備
・喫煙所：別階に喫煙所あり
・休憩：食堂兼休憩室あり。

トレーニングマシン無料使用可。

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こんな方におすすめ！
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・コツコツと作業するのが好きな人
・誰かの役に立つことが好きな人
・新しいことに挑戦したい人
・自分のペースで働きたい人
・コミュニケーションが好きな人
・正確で丁寧な仕事が得意な人
・スキルアップを目指している人
・安定した働き方をしたい人

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ご応募をお考えの方へ
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コールセンター業務は、お客様の声を
直接聞き、商品についてお話しながら、
喜びを分かち合える素敵なお仕事です。
未経験の方も安心して始められるよう、
マニュアルや先輩スタッフが
しっかりサポートします。
子育て中の方にも優しいシフト制度で、
長く続けやすい職場です。
少しでも気になった方は、ぜひお気軽に
ご応募ください♪

アピールポイント:

未経験歓迎, 新卒・第二新卒応援, ミドル（40歳以上）活躍中, エルダー（50歳以上）活躍中, 主婦・主夫歓迎, 扶養控除内, ブランクOK, 英語力不要, PCスキル不要, 交通費別途支給, 服装自由, 副業・WワークOK, 研修制度あり, 産休育休取得事例あり

求める人材:

＊コツコツと作業がお好きな方
＊正確にお仕事ができる方

勤務時間・曜日:

①8：00～13：30

②9：00～14：00

休暇・休日:

シフト制
平日のみもOKです

勤務地:

金沢市鞍月

その他:

【ご応募について】
”ぜひお気軽にご応募ください”
「まずはお話を聞くだけ」
「見学してから決めたい」
どちらもOKです。

あなたのお仕事探しをサポートいたします。
ご応募お待ちしております。

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,200円 - 1,500円 時給