【法人】《製造業》自動車業界におけるカスタマーエクスペリエンス領域向けアプリケーションエンジニアもしくはプロダクトオーナー<798>

募集元

株式会社NTTデータ

職務内容

日本を代表する大手自動車メーカー様におけるマーケティングから販売、アフターサービス、モビリティサービス利用に至るまでの全てのカスタマータッチポイントをつなげ、新たな顧客体験を創り上げることが我々のミッションになります。
カスタマージャーニー全体をデザインした上で、CMS、MA、CRM、ビッグデータ分析、認証等、多様なデジタルソリューション・テクノロジーを活用して顧客体験とそれを支えるバックエンドの仕組みを提供していきます。
複数のチームがクライアントの状況にあわせて戦略的に活動を行っていますので、チームに参画して徐々に業務に慣れて頂きながら、多様なプロジェクトを経験頂けます。

アピールポイント

自動車業界はCASEのトレンドに代表されるように大変革期にあり、モビリティサービスカンパニーへの変革、顧客を中心としたリアルとバーチャルの融合等の顧客経営課題に対し、デザインから実装、成果創出までEnd to Endでチャレンジが出来る職務になります。
また、技術的にもAI、ビッグデータ解析、パブリッククラウド、最新デジタルソリューションの活用、アジャイルプロジェクトの実行等、新しい領域へのチャレンジも可能です。

参考情報

本ポジションの理解を深めるために、モビリティ領域および組織についての資料をご紹介します。

• モビリティ事業全体について

https://www.nttdata.com/jp/ja/industries/mobility/

• 自動車業界の変革背景・当社の取り組み

「100年に一度の変革」といわれる業界に対し、当社がどのような価値提供をしているかをご覧いただけます。
https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/6850/

• モビリティ×デジタルの組織紹介

本ポジションが所属する組織の特徴や役割についてご理解いただけます。
https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/2981/

【必要条件】求める経験・スキル・知識

（下記いずれかの要件を満たす方）
・デジタルマーケティング、販売、アフターサービス、モビリティサービス等に関するどこかの業務知見もしくはアジャイル開発経験をお持ちの方
・若手の方については、要件定義〜開発運用保守までの経験があり、デジタル技術に関する興味がある方
・システムの企画/提案、開発、運用保守等において、いずれかの生成AIを活用したことがある方

例）
・顧客接点領域向けのデジタル技術を活用した企画〜開発を行ったことがある
・アジャイル開発に精通しており、マーケティング領域に興味を持って知見獲得を行っている

【必要条件】他言語力

特になし

【必要条件】資格

特になし

【歓迎条件】求める経験・スキル・知識

・デジタルマーケティング、販売、アフターサービス、モビリティサービス等のコンサル経験、またはシステム開発/保守運用経験
・プロダクトオーナー経験もしくはアジャイル開発経験
・AI-Native開発の経験

【歓迎条件】他言語力

語学力（英語でのビジネス経験があると望ましい）

【歓迎条件】資格

・IPA資格各種 応用情報技術者、システムアーキテクト、データベーススペシャリスト、プロジェクトマネージャ等
・PMP（Project Management Professional）
・アジャイル開発関連資格各種 （Certified Scrum Master、SAFe POPM/Consulatnatなど）
・クラウド関連資格 （AWS認定、Azure認定、Google Cloud 認定）
・Information Technology Infrastructure Library（ITIL）資格各種

雇用形態

正社員

想定役職

課長 , 課長代理 , 主任

労働形態

裁量労働勤務

待遇

700-1400万円

勤務地

首都圏