※深夜勤務※電話少なめ・LINE・メール中心のお問い合わせ対応

• 仕事内容

海外用レンタルWi-FiやeSIMをご利用されるお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。

＜レンタルWi-Fiに関するお問い合わせ＞
・お申し込み方法のご案内
・受取・返却場所のご案内
・接続方法や利用方法のご案内
・お申し込み内容の変更、延長受付

＜eSIMに関するお問い合わせ＞
・お申し込み方法のご案内
・設定方法のご案内
・利用方法に関するお問い合わせ対応

※マニュアルやFAQを完備しているため、専門知識がなくても安心してスタートできます。

＼未経験歓迎！専門知識は一切不要／
LINE・メール対応がメイン！電話対応は少なめのお仕事です。
夜型の方や夜の時間を有効活用したい方におすすめです！

＼サポート体制も充実！／
マニュアルやFAQを完備しているため、未経験の方でも安心してスタートできます。
分からないことがあれば、すぐに先輩スタッフへ相談できる環境が整っているので、ご安心ください！

【未経験でも安心の研修制度】
・会社説明・オリエンテーション
・業務研修、電話応対のロールプレイング
・先輩スタッフのフォローを受けながら実践デビュー

未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中です！

【応募資格】
・学歴不問
・経験不問
・基本的なPC入力ができる方

【こんな方は歓迎します】
・コールセンターやヘルプデスクの経験がある方
・未経験からデスクワークに挑戦したい方
・もくもくとお仕事するのが好きな方
・ブランクのある方
・深夜で働けるお仕事をお探しの方

【こんな方が活躍中】
・20代・30代・40代活躍中！
・未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています！

• 仕事の流れ

① 出社後、当日の周知事項を確認
② 電話、LINE・メールでのお問い合わせ対応
③お問い合わせ内容を専用システムへ入力
④ 対応件数（DB件数）を確認し業務終了

• 仕事の特徴

駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
服装自由
フルタイム歓迎
長期歓迎
副業・WワークOK
シフト制
時間や曜日が選べる・シフト自由
平日のみOK
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
資格不問

• 求める人物像・資格

・コツコツと集中して作業に取り組める方
・文章でのやり取りが苦にならない方
・丁寧な対応を心掛けられる方
・周囲と協力しながら業務を進められる方
・基本的なPC入力ができる方
（コピー＆ペーストなどのショートカット操作ができる方歓迎）
・新しいことを学ぶのが好きな方

• 勤務時間

・0:00～9:00
・週3日～OK
※残業なし
※曜日固定も可能ですので、お気軽にご相談下さい！

• シフト

一カ月
※シフト・収入例

• 時給1,300円の場合

・週3日勤務（月12日）／月収159,900円
・週4日勤務（月16日）／月収213,200円
・週5日勤務（月20日）／月収266,500円

• 皆勤手当支給時（時給1,500円）の場合

・週4日勤務（月16日）／月収242,000円
・週5日勤務（月20日）／月収302,500円

※勤務時間 0:00～9:00（休憩1時間）
※0:00～5:00は深夜割増を含みます
※月4週換算で計算した目安金額です
※毎月査定を行っており、習得した業務やスキルに応じて時給アップが可能です。頑張りはしっかり評価します！

• 勤務曜日

日
月
火
水
木
金
土

• 最低勤務期間

6カ月

• 労働時間

実働時間：1日8時間～
平均勤務日数：週3日～

• 休日休暇

シフト制
有給休暇

• 勤務先

株式会社パックライン
〒169-0075
東京都
新宿区高田馬場2-14-5
サンエスビル４階
※最寄駅: 高田馬場駅より徒歩2分

• 給与

時給 1,300円~
※試用期間2週間あり

【福利厚生・待遇】
・1ヵ月ごとに昇給査定あり
・皆勤手当あり +200円（条件あり）
・土日祝日手当あり +100円
・交通費支給（バス代支給不可）
・社員登用アリ
・休憩室完備
・ネイルOK、服装自由、髪型髪色自由
・夜勤手当
・社会保険完備
・研修制度あり

• 交通費

規定支給
※月間支給条件：交通費支給（バス代支給不可）

• 待遇・福利厚生

昇給あり
社会保険あり
社員登用あり
残業手当
深夜手当
皆勤手当

• 職場・環境の特徴

研修あり
初心者活躍中
長く働ける
転勤なし
自分の都合に合わせやすい
決められた時間できっちり
デスクワーク
力仕事が少ない
知識・経験不要

• 受動喫煙対策

あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

• 応募後の流れ

【応募について】
ここまでお読みいただきありがとうございます。
Web応募またはお電話よりご応募ください。
※面接日時はご都合を考慮いたします。
※最短で応募から翌日に面接可能です。

【電話番号】
03-5155-2611（カスタマーサポート課 採用担当）

【こんな求人をお探しの方にもおすすめ】
・ヘルプデスク、カスタマーサービス、カスタマーサポート、電話応対などの求人をお探しの方
・販売接客、受付、営業アシスタント、一般事務、オフィスワーク、データ入力などの経験がある方にもおすすめ！
・ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎

• 応募受付電話番号

03-5155-2611

• 個人情報の取扱いについて

ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

• アピールメッセージ

未経験からでも安心してスタートできる環境です！
研修やマニュアルも充実しており、段階的にスキルアップを目指せます。
社員登用も可能！
経験よりも、やる気や人柄を重視した採用を行っています。
未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中です！

• 職種

コールオペレーション業務

• 勤務形態

シフト制

• 先輩からのメッセージ

【20代男性（入社1年目）の声】
未経験での入社でしたが、研修やマニュアルが充実しており、少しずつできることを増やしていけました。
周りの方も気軽に相談に乗ってくれるので、安心して長く働けています！

【30代女性（入社3年目）の声】
WiFiルーターやeSIMなど、普段なかなか触れる機会のない知識を学べるので、毎日新しい発見があり楽しく働いています！

• 雇用期間の定め

定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示）

• URL

https://pacline.co.jp/

• 更新日

2026年09月24日