Luxuryメイク・スキンケア/ トレーナー

企業・求人の特色

世界12位の化粧品メーカー。「innisfree(イニスフリー)」「ETUDE(エチュード)」「LANEIGE（ラネージュ）」「HERA(ヘラ)」「AESTURA(エストラ)」「ESPOIR（エスポア）」「Sulwhasoo(ソルファス)」を展開中。

仕事の内容

当社Luxuryブランド（HERA or Sulwhasoo）におけるクラスルームトレーニングおよびフィールドトレーニングを通じて店長/スタッフのサービス力・接客スキル向上に向けた教育プランの策定をお任せします。

• ブランド優先事項や売上目標に基づく、年間トレーニング戦略の策定・実行

• 店頭でのOJTトレーニングおよびコーチング（スキンケア・メイクアップいずれも）

• 商品の差別化および効率化に向けたトレーニングカリキュラムの開発

• 顧客対応・苦情解決プロセスの整備、CS関連KPIの評価と品質向上

• コマーシャル、マーケティング、MD、人事等との密接な調整・連携

• セールストークの開発、およびロールプレイなどの個別スキルアップトレーニング業務

• HQ関連部署と連携して教育マニュアルを翻訳し、日本向けの教材を作成

• 教育予算およびスケジュール、ツールの管理

• トレーニングアドミニストレーション業務

• HQ関連部署へのレポーティング

• 営業担当と協業したインセンティブ制度の策定

• お客様相談室(外注)の管理

• 各種イベント実施の際の支援業務
  ※月に1回程度出張あり （国内）

必要な能力・経験

【必須】

• 化粧品ブランドでのビューティーアドバイザー経験及びトレーナー経験

  • トレーナー経験は3年以上/クラスルームトレーニング経験必要)

• 小売トレーニング、小売オペレーション、またはカスタマーサービス管理における実務経３年以上

• フィールドトレーナーやCSチームなどのマネジメント・育成経験

• PCスキル上級（Word・Excel・PowerPoint等）

【歓迎】

• 英語：日常会話レベル

• 韓国語：読み書きレベル

• 資格

なし

• 学歴

高校 専修 短大 高専 大学 大学院

配属先情報

HERA Team もしくは Sulwhasoo Team
（ご経験値がメイクかスキンケアかによって所属チーム確定させていただきます。）

転勤

無

雇用形態

正社員（期間の定め：無）

• 期間

• 試用期間

有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

勤務地

• 事業所名

本社

• 所在地

東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー18F

• 最寄駅

JR山手線恵比寿駅 徒歩7分

• 喫煙環境

屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

• 備考

• 勤務地備考

就業場所変更の範囲：当社の定める場所

勤務時間

フルフレックス制 所定労働：7.5時間/日 (休憩時間1時間)、清算期間：月単位
週4出社/ 週1在宅（コアタイム有：10：00～15：00）

• フレックスタイム制

有

• 残業

有
平均残業時間：20時間

• 残業手当

有
固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日

年間120日以上
内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

• 有給休暇

入社半年経過時点10日

• その他

その他：リフレッシュ休暇（入社後すぐ使用可能）、慶弔休暇 等

福利厚生

• 制度

在宅勤務（全従業員利用可）
リモートワーク可（全従業員利用可）
副業OK（全従業員利用可）
時短制度（一部従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
研修支援制度（全従業員利用可）
継続雇用制度(再雇用)（一部従業員利用可）
継続雇用制度(勤務延長) （一部従業員利用可）

• その他制度

退職金:入社3年以上で支給対象、時差出勤制度

• 寮・社宅

無

• 退職金

有

• 制度備考

定年：60歳

【2025年10月より新リリース】

• 自己啓発支援

LinkedIn Learning 受講プログラム
ビジネススキル、マネジメント、語学など多様な分野の講座受講可能
（日本語で学習できるコンテンツ：約1,600件／英語設定時：約10,000件以上）

• 語学支援

韓国語講座 受講プログラム
会社の指定するオンライン講座での受講可能

• 食事補助

チケットレストラン

※社員の働き方、福利厚生については随時アップデートを進めています！

加入保険

健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有

通勤手当

会社規定に基づき支給

その他勤務条件に関する備考

業務の変更範囲：当社の定める業務

モデル年収例

選考内容

• 採用人数

1名

• 面接回数

2回

• 選考

筆記試験：無

会社情報

会社名

アモーレパシフィックジャパン株式会社

設立

2005年2月7日 代表取締役 羅政均

本社所在地

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエア 18F （代表）03-5561-6800

資本金

1億円

従業員数

約125名（2026年2月現在）

事業概要

化粧品輸入販売、化粧品原料・梱包材等の輸出

ホームページ

https://www.apgroup.com/jp/ja/

プライバシーポリシー

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