【英語必須】銀座のコミュニティ型ホテルlyf銀座東京ーフロントスタッフ

仕事内容:

lyf（ライフ）は、人と人、街とカルチャーをつなぐコミュニティ型ホテルです。
フロント業務を中心に、ゲスト一人ひとりに寄り添ったサービスを提供していただきます。

【主な業務内容】
・チェックイン・チェックアウト対応
・ゲストからのお問い合わせ対応（日本語・英語での対応あり）
・館内施設や周辺エリアのご案内
・共用スペースの簡単な管理・サポート
・チーム内での引き継ぎ・情報共有
24時間体制のため、夜勤を含むシフト勤務
【lyfで働く魅力】
lyfは「泊まる」だけのホテルではなく、人と人、街とカルチャーをつなぐコミュニティ型ホテル。
決まりきった接客ではなく、あなたらしいコミュニケーションを大切にしながら、グローバル感のある環境で成長できる職場です♪

lyfでは、マニュアル通りの接客だけでなく、あなた自身の言葉やコミュニケーションを大切にしています。人と関わることが好きな方に向いている仕事です！

アピールポイント:

現在従業員数は日本支社だけで450名。2022年にOakwoodホテルグループを買収することができ、今後もどんどん新規展開を行ってまいります。

職場は落ち着いた雰囲気でサポート体制も万全。

業界未経験やブランクのある方でもしっかりフォローしていきますので、安心して就業できます。（過去実績あり）

• 年間休日 126日
• 入社時研修あり

求める人材:

《必須条件》

• 英語、日本語(ビジネスレベル、資格不要)
• ホテル業界経験(年数問わず)
• 基本的なPC操作(Word,Excel)ができる方

勤務時間・曜日:

7時間労働シフト制 (夜勤あり)

【シフトパターン】

■ シフト一例：この限りではありません
早番 7:00～15:00（休憩1時間／実働7時間）
遅番 14:00～22:00（休憩1時間／実働7時間）
夜勤 22:00～翌7:00（休憩2時間／実働7時間）

※シフトはローテーション制で、チームで調整しながら運用します。

休暇・休日:

• 週休2日制（月の土日祝と同数の休み）
• 年次有給休暇
• 産休・育休制度
• 夏季冬季休暇
• 介護休暇制度
• 能力開発休暇、ボランティア休暇

勤務地:

国内出張：なし

敷地内禁煙

アクセス:

・京橋駅　（銀座線）徒歩１分　・宝町駅（都営浅草線　徒歩2分）・東京駅　八重洲南口　徒歩7分

給与:

給与:

昇給・賞与あり　（前年度実績あり）昇給年 1 回（4月）、賞与年 1 回（3月）

実績や状況に応じて、下記の手当を支給。ただし、全員に一律支給ではありません。

・アップセル手当

・勤続手当

待遇・福利厚生:

• 社員割引あり
• 研修あり
• 資格取得支援制度あり
• 転勤なし
• 制服貸与

【雇用形態】

• 契約期間の定めなし、67歳定年、70歳までの再雇用制度

その他:

【企業概要】

• 従業員数: 450名
• Webサイト: https://www.discoverasr.com/ja

【採用までの流れ】

1. Indeed から応募

2. 面接 2 回

メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。

※2回目の面接までに履歴書を送付いただきます。

【その他】

勤務開始日の相談可能

リモート面談対応可能

雇用形態: 正社員

給与: 220,000円 - 250,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 146時間

職歴:

• ホテル業界: 1年 (望ましい)

言語:

• 日本語 (必須)
• 英語 (必須)

資格と免許:

• 日本での就労権利もしくは就労ビザ (必須)