MUNI KYOTO/ラグジュアリーホテルでのフロント(リーダー職)

仕事内容:

お客様に最高のサービスを提供し、快適な滞在をサポートする役割を担っていただきます。

【主な仕事内容】

• フロント業務（宿泊/ホテル）：チェックイン・チェックアウトの手続き、予約管理、お客様からの問い合わせ対応
• スタッフ育成やオペレーション改善を通じたサービス品質の向上

お客様のみならず、スタッフ​​​コミュニケーションを大切にしながら、一緒に成長していける方をお待ちしています。

アピールポイント:

＜この仕事のやりがい＞

最前線のサービス品質をリードする面白さがあります。

単なる接客にとどまらず、リーダーとして後輩育成やチームの統括に挑戦できる環境です。

メンバーをまとめ上げ、あなた自身のアイデアや工夫で「最高のゲスト体験」を創り出す、大きな手応えと誇りを感じられるポジションです。

求める人材:

＜こんな方と一緒に働きたいと思っています＞

・ラグジュアリーサービスにふさわしいホスピタリティを体現できる方

・スタッフの育成・指導に意欲を持てる方

・現場全体を俯瞰し、サービス品質の向上に取り組める方

＜歓迎資格・経験など＞

・ホテルフロント経験及びリーダーとして​経験（ラグジュアリーホテル）

・語学スキル（英語での接客、電話対応が可能）

勤務時間・曜日:

勤務時間は変形労働時間制およびシフト制を採用しています。具体的には、週に5日、1日の実働時間は8時間を基本とし、シフトにより変動する場合があります。

また、繁忙期には残業が発生する可能性があり、平均的には月に25時間～の残業が見込まれます。シフトについては事前に調整し、柔軟な働き方を実現しています。

休暇・休日:

・年間休日120日以上

・週休2日制

・夏季・冬季休暇（各3日間）

・有給休暇

・結婚、育児​​

勤務地:

屋内原則禁煙（喫煙専用​あり）

アクセス:

・嵐電（京福電鉄）「嵐山駅」下車、徒歩4分

・JR嵯峨野線「嵯峨嵐山駅」下車、徒歩12分

・阪急嵐山線「嵐山駅」下車、徒歩11分

給与:

• 昇給・賞与あり
• 通勤手当（上限51,500円）
• 企業型確定拠出​

待遇・福利厚生:

• 社会保険完備
• 交通費支給（上限あり）
• 制服貸与
• 定期健康診断
• 昇給・賞与あり
• 有給休暇制度あり

【勤務形態】

• 正社員

その他:

雇用形態: 正社員

給与: 335,000円 - 390,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

通勤の可否:

• 京都府 京都市 右京区 嵯峨天龍寺芒ノ馬場町 (望ましい)

学歴:

• 専門学校 (望ましい)

職歴:

• フロント: 5年 (必須)

言語:

• 英語 (望ましい)