ナッシュ株式会社

<h2>仕事内容</h2>
雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 
＜8:45～13:45実働5ｈ／午前メイン短時間＞ ＜完全デジタルマニュアル＆AI活用＞ ＜土日祝休み＆渡辺橋駅直結＞ ＜服・髪型・髪色・ネイル自由＞ ＜20代・30代（平均30歳前後）活躍＞ ＜約2週間の丁寧な研修あり＞ 
SNSなどでも大人気！ サブスク型の宅配食サービス 『nosh（ナッシュ）』のお客様サポートをお任せします。 
《 具体的なお仕事内容 》 Webやアプリをご利用中のお客様からの、各種手続きに関するご案内です。 お電話・メール・チャットを使って対応していただきます。 （対応目安：受電1日約30件 / メール1日約10件） 
<ul>
<li>サービスの契約・解約に関するご案内</li>
<li>お届けプランや登録情報（住所・配送日時）の変更対応</li>
<li>専用システムへの対応履歴の入力・データ管理</li>
</ul>
【 最新のDX・デジタル環境を完備 】 
<ul>
<li>マニュアルは完全ペーパーレス！</li>
</ul>
業務手順やFAQはすべてデジタル化されています。 PCの画面上でサクサク検索できるため、スマートに業務を進められます。 
<ul>
<li>自社AIツールの導入で効率UP！</li>
</ul>
AIツールを積極的に活用し、ムダなルーチン作業を自動化。 働きやすさを追求した最新のオフィス環境です。 
【 オフィス環境・職場の雰囲気 】 
<ul>
<li>20代・30代の若手スタッフが活躍中！</li>
</ul>
平均年齢は30歳前後！ 同世代が多く、困ったことがあってもチャット等で気軽に相談できるオープンな雰囲気です。 
<ul>
<li>オシャレ自由×駅直結の好立地！</li>
</ul>
服装・髪型・髪色・ネイルはすべて自由！ 「渡辺橋駅」直結の綺麗なオフィスなので通勤もラクラクです。 
【 タイムスケジュール例 】 
<ul>
<li>8:45：勤務スタート！</li>
</ul>
出社してPCを立ち上げたら業務開始。 デジタルマニュアルやAIツールを駆使しつつ、チームメンバーと協力して対応します。 
<ul>
<li>13:45：業務終了・退社！</li>
</ul>
実働5時間・平日のみの勤務で、残業はほとんどありません。 仕事終わりにそのままショッピングやランチも楽しめます！
<h2>求めている人材</h2>
《 こんな経験・スキルが活かせます 》 ✓ アパレル販売、百貨店でのコスメ販売などの接客経験 ✓ 不動産賃貸営業など、お客様へのヒアリング・提案経験 ✓ コールセンター、カスタマーサポートでの実務経験 ✓ スムーズなPC操作（タイピングやWeb検索など） ✓ 日常的なサブスク型サービスのご利用経験 
《 求める人物像 》 ・最新のシステムやAIツールの活用に前向きに取り組める方 ・完全デジタル化（ペーパーレス）での業務進行に抵抗がない方 ・相手のお悩みを汲み取り、丁寧かつスピーディーに対応できる方 
《 こんな方にピッタリの環境です！ 》 ・接客や営業で培った「ヒアリング力」を活かしてオフィスワークに挑戦したい方 ・同世代のメンバーが多い職場で、協力し合いながら働きたい方 ・自分らしいスタイル（髪色・ネイル等）を楽しみつつ高時給で働きたい方 ・土日祝休み＆午前メインの短時間勤務で、プライベートの時間を大切にしたい方
<h2>勤務時間詳細</h2>
8:45～13:45（実働5ｈ） ＊残業はほとんどありません。 
契約更新期間：3ヶ月
<h2>休日休暇</h2>
＜＜土日祝休み＞＞ 
～休暇制度～ ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇
<h2>勤務地</h2>
〒5300005大阪府大阪市北区中之島３丁目３－３中之島三井ビルディング１６Ｆ ※就業場所の変更範囲： 会社の定める事業所への異動を命じる場合があります。 転居を伴う配置転換を含みます。
<h2>交通・アクセス</h2>
京阪線「渡辺橋駅」直結／四つ橋線「肥後橋駅」から徒歩5分
<h2>給与詳細</h2>
基本給：時給 1500円 〜 
＊通勤手当あり
<h2>給与例</h2>
月収15万円 ※時給1500円×1日5時間×月20日勤務の場合
<h2>待遇・福利厚生</h2>
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 
【福利厚生】 
<ul>
<li>社会保険完備</li>
<li>カジュアルフリー制度</li>
<li>服装・髪型・髪色自由</li>
<li>社内懇親会補助制度</li>
<li>nosh社員割引制度</li>
<li>ウォーターサーバーあり</li>
<li>オフィスグリコあり</li>
<li>社内自動販売機あり</li>
<li>定年制あり（65歳）</li>
</ul>
<h2>職場環境</h2>
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 
<ul>
<li>喫煙専用室あり</li>
</ul>
<h2>選考プロセス</h2>
応募ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。 内容を確認後、こちらから追ってご連絡を差し上げます。

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