株式会社ＮＴＴネクシア

<h2>【11月10日開始】NTTグループ電話問い合わせ対応****日祝休み・評価制度有・在宅可能</h2>
高時給 安定収入のNTTグループ電話問い合わせ対応業務 
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<li>在宅勤務もあり!</li>
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<h2>募集要項</h2>
職種 NTTグループ個人向けサービスのコールセンタースタッフ 
雇用形態 契約社員 
仕事内容 NTTグループ個人向けサービスのコールセンターでのお問い合わせ対応をお願いします。 (1)個人向けサービスに関する各種お問い合わせ受付、商品紹介・各種商品案内 (2)各種申込受付、変更・解約などの専用システムへの情報入力 (3)発信、メール・チャット対応、各種バックヤード業務 
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<li>勤務について</li>
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充分なスキルと経験を積んだうえで、在宅勤務可能！ 2027年5月から在宅勤務も可能！ 
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<li>入社日・試用期間</li>
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【入社日】11月10日 【初回契約(試用)期間】11月10日～1月31日 2回目：2月1日～6月30日（5ヶ月） 以降6ヶ月を目途に契約更新予定 
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<li>研修内容</li>
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【研修期間】 ・研修期間(座学)：11月10日～11月30日 ・グループ着台：12月1日～12月28日 ・フロント着台：1月4日～1月31日 【勤務時間】 ・11月 9:50～18:00(実働7時間) ・12月以降 9:50～19:10(実働8時間)
<h2>給与</h2>
時給 1,531円～1,843円 
時給内訳 平日:基本給1,500円+勤務加算 土曜日:基本給1,500円+勤務加算+シフト勤務手当 ※勤務加算31円/時～93円/時(6・12月の評価により変動) ※シフト勤務手当250円/時 
月給例 250,460円(平日19日・土曜日1日) ※試用期間も同時給！ 
【その他】 交通費全額支給 時間外手当 シフト勤務手当250円/時 サポート手当3,500円/月 昇給制度有 特別手当年2回(5,000円x2回)※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく
<h2>勤務地</h2>
愛知県名古屋市西区上名古屋3-14-19 アーバンネット上名古屋ビル
<h2>交通アクセス</h2>
市営地下鉄浄心駅から徒歩8分
<h2>勤務曜日・時間</h2>
月曜日～土曜日から週5日シフト制 9:50～19:10(実働8時間、休憩80分) ＊時間外は5h/月以下 ＊充分なスキルと経験を積んだうえで、土曜日勤務開始 (土曜日勤務は2～3ヶ月に1回程度)
<h2>資格・経験</h2>
＊高校卒業以上 ＊基本的なPC操作(キーボード入力・マウス操作)ができる方 ＊Excelの基本操作(セル・改行・入力)ができる方 ＊長期勤務可能な方 
＼活かせる経験／ NTTグループ(116)、通信業界、ベンダーでの業務経験
<h2>休日・休暇</h2>
＜休日＞ 日曜日、祝日 4週8休制 年末年始(12月29日～1月3日) 
＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)、 会社記念日休暇(有給半日)、育児休暇、介護休暇 病気休暇、看護休暇
<h2>待遇</h2>
社会保険 交通費全額支給 サポート手当 特別手当:年2回(5,000円x2回)※2025年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 慶弔金制度 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく
<h2>備考</h2>
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<li>職場環境</li>
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広い休憩室、ウォーターサーバーあり！ (1)個人ロッカー、自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫、給湯器完備 (2)自転車通勤OK！(駐輪場完備) (3)勤務はオフィスカジュアルOKです! 
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<li>在宅勤務あり！</li>
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スキル定着後は在宅勤務も可能！ 2027年5月から在宅勤務も可能！柔軟な働き方ができます。 
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<li>サポート体制</li>
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安心の研修＆フォロー体制を整備！ サービスや各種システムについて学びながら、 段階的に業務を身につけられます。 
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<li>注目ポイント！</li>
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こんな方におすすめ！ 安定した環境で長く働きたい方 自分の成果をしっかり評価してほしい方 在宅勤務も視野に入れて働きたい方 
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<li>仕事の特徴</li>
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電話対応を中心に、発信・メール・チャット対応や 各種入力など幅広い業務を担当します。 研修とフォロー体制があり、ブランクのある方も スタートしやすい環境です。
<h2>応募方法</h2>
応募方法 応募方法 求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。 この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 応募フォームの職歴欄に面接希望日を入力日より2日後以降（土日祝除く）で3日間ご登録いただきますようお願いいたします。 お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。 
応募後のプロセス 書類選考になります。 ご応募いただいた内容を確認の上、オンライン面接を行う方のみ5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。 土日祝日の面接もご相談ください。 
連絡先住所 東京本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階 
連絡先TEL 0120-313-632 
採用担当 採用担当

NTTグループ個人向けサービスのコールセンタースタッフ

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