スマホ相談スタッフ(操作サポート・データ入力)_OD正

仕事内容:

将来的にリモートワークもOK！

「友達追加の方法を教えて」
「スタンプを購入したい」
「写真を家族に送りたい」

そんなお客様のスマホに関する質問や操作方法を
やさしくサポートするお仕事です♪
お問い合わせは日常でよくある内容が中心なので、
特別な知識は必要ありません。

マニュアルを見ながらご案内できるので、
一つひとつ覚えていけば大丈夫です◎

対応後は専用システムへデータ入力するなど、
簡単な事務作業もあります。

【未経験でも安心の理由】

現在活躍しているスタッフの
ほとんどが未経験スタート！
入社後は約2ヶ月の研修をご用意。
いきなり電話対応をお任せすることはありません。

研修中は管理者が先生のように
隣でサポートしてくれるので、
「ここはどう案内すればいい？」
「もう一度教えてください！」
そんな質問も大歓迎♪

できることを一つずつ増やしながら、
自分のペースで成長できます。

【職場の雰囲気】

困った時はすぐに周りへ相談できる、
あたたかい雰囲気の職場です。

「質問しづらい…」
そんな空気はありません！

管理者や先輩が近くにいるので、
分からないことがあれば
その場で気軽に相談できます。

「一人で悩まなくていい」
そんな安心感があるから、
未経験から長く活躍している
スタッフがたくさんいます。

お客様から
「できました！ありがとう」
と言っていただけることも多く、
人の役に立つ実感を得られるお仕事です♪

アピールポイント:

✅ひとり立ちを急がせません！安心の研修制度♪
入社後は約2ヶ月の研修をご用意しています。

いきなり一人でお客様対応を
お任せすることはありません◎

研修中は管理者が先生のようにサポートしながら、
業務の流れやスマホの知識を一つずつ丁寧にレクチャー。

「ここが分からない」
「もう一度確認したい」
そんな質問も大歓迎です♪

自信を持って対応できるようになるまで、
しっかりフォローします。

✅できることを一つずつ増やせる環境♪
研修では段階的にスキルを身につけていきます。

最初から完璧を求めるのではなく、
「昨日できなかったことが今日できた」
そんな成長を大切にしています。

未経験からでも安心してステップアップできます◎

✅将来的には在宅勤務も相談OK♪
研修後は業務習得状況に応じて、
在宅勤務の相談も可能です。

通勤時間を有効活用しながら、
自分らしい働き方を目指せます◎

まずはオフィスでしっかり学べる環境があるので、
未経験の方も安心してスタートできます。

求める人材:

・高卒以上
・コピペやデータ入力など、基本的なPC操作ができる方
・ブランク復帰歓迎
・PC文字入力が可能な方
・初めての正社員、第二新卒の方も安心の研修制度が整っています！
・短期間でも事務やコールセンター、データ入力などオフィスワークの経験がある方は活かせます！

＜歓迎＞
・コールセンター経験
・接客・販売・受付などの経験

勤務時間・曜日:

①8：45～17：45　
②11：15～20：15

＊ほぼ残業なし、月5時間未満
＊有給も積極的に取得ＯＫ

休暇・休日:

週休2日シフト制
＊希望休相談OK
＊長期休暇あり
＊慶弔休暇あり

勤務地:

研修オフィス→大阪市北区堂島

＊雇用契約はウィンクルム株式会社、勤務先は請負業者(請負先)となります。
＊研修が終わったら在宅ＯＫ

アクセス:

北新地駅から徒歩3分

給与:

月給26万円～30万円

＜できることが増えたら昇給♪＞
周辺機器スキル習得後（入社1年後頃）：月給27万円
チーフ（メンター）：月給28万6100円

＜別途手当も支給＞
無遅刻無欠勤：5000円
会社指定日に勤務：1000円（大型連休は3000円）
皆勤手当（月5000円）

待遇・福利厚生:

・交通費規定支給
・賞与年4回/昨年実績
・社会保険完備
・服装自由
・髪色・ネイル自由
・ 冷蔵庫、電子レンジ、休憩室完備
・社内ポイント制度
└お客様からの「ありがとう」が評価につながる制度です
貯まったポイントは専用サイトで
お買い物などに利用できます♪
・研修2カ月あり(月給24万3000円〜)

その他:

まずは「応募する」からご応募ください。

お電話(06-7653-7955)またはメールで
1営業日以内にご連絡いたします♪

◆土日のご応募は月曜日以降にご連絡いたします。

◆求人広告内でご紹介しきれていない、
より詳細なお仕事内容や職場環境なども丁寧に案内します♪

◆「どんな仕事か詳しく聞きたい」「自分に合っているか不安…」

お問合せやご質問もお気軽にどうぞ！

◆即日勤務希望の方も在職中の方も大歓迎！

入社日もしっかり考慮します。

雇用形態: 正社員

給与: 260,000円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間