コールセンター|メール対応メインのカスタマーサポート職

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務

• ️メール対応メイン・電話少なめで安心！

カタログギフトの問い合わせ対応事務 👩‍💻
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＼コールセンタースタッフ募集／

ブライダルギフトやカタログギフトを扱う
企業でのお問い合わせ対応事務の
お仕事です！

メールでのやり取りが中心なので、
自分のペースでコツコツ
集中して働けます

電話対応は件数が少なめで、しっかりとした
マニュアルも完備されているため、
未経験の方でも安心してスタートできます

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💡おすすめのポイント

✅基本土日祝休みでプライベートも充実！
✅メール対応がメイン
✅髪型・髪色自由でおしゃれに働ける✨
✅お茶・コーヒーが飲み放題の
フリードリンクあり
✅嬉しい福利厚生＆格安で買える社割あり🎁
✅マニュアル＆サポート体制バッチリで
未経験の方もOK
✅空調完備の快適なオフィスでの
座り作業中心！

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【仕事内容】

カタログギフトのお申込者様からの
お問い合わせ対応や手続き業務を
お任せします。

• 具体的には...

① メールでのお問い合わせ対応
（メイン業務）
② 電話対応（件数は比較的少なめです）
③ 対応履歴のデータ入力

業務手順や回答内容はしっかりとマニュアル化
されているので、内容に沿って丁寧に対応を
進められればOK！

基本的にはデスクに向かって一人で集中して
作業を進めるお仕事です。

💻PCでの文字入力ができれば、
未経験からでも無理なく業務に
慣れていただけます。

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【職場環境・働きやすさについて】

オフィス内は空調完備で年中快適！
座り作業が中心で力仕事もありません。

また、スタッフが気持ちよく長く働けるよう、
独自の魅力的な福利厚生を
多数ご用意しています✨

🥤お茶やコーヒーが飲み放題の
フリードリンク
🚚年3回ごはん＆デザートがもらえる
キッチンカー来訪
🎁毎年もらえるクリスマスプレゼント
🛍有名ブランド品や賞味期限間近品の
格安社割販売

子育て世代の方も無理なく活躍できる環境が
整っています！

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【オリジナルあいについて】

結婚式用のギフトやカタログギフトを
企画・製造・販売まで一貫して手がけている
企業です。
愛知県一宮市に本社を構え、
関東・九州にも事業所を展開。
業界内でも高い実績を誇り、
安定した経営基盤があります。

今回募集するカスタマーサポートは、
ギフトを楽しみにされているお客様を
陰から支える大切なお仕事。
快適な環境で長期で安定して働きたい方に
ぴったりの職場です！

求めている人材

簡単なパソコン入力（タイピング等）
ができればOK！

＼こんな方にぴったりのお仕事です／
✅ 人と接することが好きな方
✅ 相手の立場に立って考えられる方
✅ 丁寧な言葉遣いや気配りを心掛けられる方
✅ コツコツと正確に業務を進めることが好きな方
✅ チームで協力しながら働きたい方
✅ メールでのやり取りを落ち着いて進められる方
✅ 事務経験を活かしたい方

勤務時間詳細

9:00〜17:00
※休憩1時間
食堂あり（食事提供なし、飲料無料：お茶・コーヒー）
※週4日〜OK
※残業なし

＼主婦さんが多数活躍中／
子育て中の主婦さんも活躍中！
お休みの調整もお気軽にご相談ください

休日休暇

・土日祝休み
・完全週休二日制
※年2回ほど祝日出勤あり

勤務地

〒4910201愛知県一宮市奥町剱光寺32番地

交通・アクセス

奥町駅より車で3分 ※駐車場有

給与詳細

基本給：時給 1140円 〜

・昇給あり（年1回）

【手当】
＜交通費規定支給＞
・車通勤：交通費として月1500円支給（無料駐車場有）
・徒歩・自転車・バイク：交通費として月3000円支給（無料駐車場有）

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・フリードリンク飲み放題
（お茶・コーヒーなど）
・年3回キッチンカー来訪
（ごはん＆デザートをプレゼント）
・毎年クリスマスプレゼントがもらえる！
・扶養控除内勤務OK
・制服貸与
・髪型・髪色自由
・社割あり（有名ブランド商品／賞味期限間近品の格安販売あり）

職場環境

30代〜50代の主婦スタッフ活躍中
子育て経験者が多く、
お子さまの急な発熱や学校行事にも
理解ある職場です。
清潔感のあるキレイな職場で、
未経験の方も安心して始められます。

選考プロセス

【お電話からの応募はこちら】
0586-82-5366 （担当：太田）
※平日9時〜17時まで対応

【WEBはこちら】
ご応募後、2〜3営業日以内に採用担当から連絡

面接1回（服装自由です！お気軽にお越しください
※お子さんも同席OK！

2〜3営業日以内に合否連絡（電話にてご連絡いたします）

内定・勤務開始