受信コールセンタースタッフ|大手キャリアの一次受付窓口

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

✅人気の受電のお仕事！
✅未経験者・経験者ともに歓迎！
✅即日面接＆翌日入社OK！
✅選考スピーディーで早期スタート可能
✅20～40代スタッフ活躍中！
✅落ち着いた環境で働けます
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大手キャリアの一次受付窓口で、お客様からのお問い合わせに対応する受信のコールセンターです。

お問い合わせ内容を確認し、
マニュアルに沿ってご案内できる内容はその場で対応します。
専門的な内容や別部署での対応が必要な場合は、担当部署へ引き継ぐので安心です

＜✨具体的には✨＞

• お客様からのお問い合わせ対応
• ご質問内容に応じたご案内・説明
• 内容によっては、担当部署への引き継ぎ
• 対応した内容のシステムへの入力

（データ登録）

• ご案内できる内容はその場で対応し、細かい内容は各担当部署へ引き継ぐので安心
• マニュアルに沿って対応するため、

専門知識がなくてもスタートできます！

• 対応スピードと正確さを意識しながら

業務を進めていくお仕事です！

＜✨研修について✨＞
入社後は、業務の流れや対応方法を
学ぶ初期研修からスタートします。

基本的な知識やシステム操作を習得した後は、実際の対応を通して業務に慣れていただきます。

研修後は、自分で対応できる内容をマニュアルに沿って対応し、判断が難しいお問い合わせは担当部署へ引き継ぐため、安心して業務に取り組めます。

• 研修の流れ

・業務内容やサービスの基礎知識を学習
・電話対応の流れやシステム操作を習得
・マニュアルに沿った対応方法を習得
・実際の受電対応を開始

• 基礎から学び、実務を通してスキルを身につけられます！
• 対応スピードと正確さを身につけながら成長できる環境です！

求めている人材

＜＜✨経験・未経験問わず歓迎！✨＞＞
コールセンター経験を活かしたい方はもちろん、オフィスワークが初めての方も安心してスタートできる環境です

「新しい仕事にチャレンジしたい」
「電話対応のスキルを身につけたい」
そんな方を歓迎しています！

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入社日は、随時ご相談ください！
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＜こんな方にピッタリ！＞
・コールセンター経験を活かしたい方
・オフィスワークにチャレンジしたい方
・電話対応に抵抗がない方
・正確さを意識して働ける方
・チームで協力しながら働ける方

接客・販売・飲食など異業種からの転職者も活躍中！

勤務時間詳細

営業時間：9：00～18：00
9：30～18：30
営業曜日：月・火・水・木・金・土
シフト：週4日以上OK
実働時間：8時間／日
休憩時間：1時間／日

シフトカットもありません！
働く時間帯はご相談下さい。

＊フルタイム歓迎＊長期歓迎＊土曜日含めたシフトOK

休日休暇

• 完全週休2～３日制（シフト制）

Lご家族やお友達との約束など、スケジュールも立てやすい！

• 長期休暇あり
• 日曜日休み
• 有給休暇
• 慶弔休暇
• 年末年始
• 年間休日120日以上

勤務地

〒1700014東京都豊島区池袋1-25-8 タカセビル本館 3F
東池袋駅5分以内

山手線/埼京線/湘南新宿ライン
有楽町線/副都心線
東武東上線/西武池袋線

交通・アクセス

池袋駅 徒歩8分程度

給与詳細

基本給：時給 1500円 〜 2000円

・別途交通費支給（月2万円迄）
・昇給制度

当月20日〆の当月末が給料日
働いたその月にお給料が出るから、「来月までお金がない…」なんて心配ナシ！

給料日前の週払いも相談可能なので、お気軽にご相談くださいね！

給与例

（週5日勤務）
1500円～2000円×8時間×22日
＝26万4000円～35万2000円

（週4日勤務）
1500円～2000円×8時間×16日
＝19万2000円～25万6000円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【福利厚生】
・社会保険完備（就業期間による）
・研修あり
・交通費規定支給(月2万円迄)
・休憩室あり（冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK）
・有給休暇
・即日面接／即日入社可

社内従業員割引など、他にも順次増えていく予定

＜服装・オシャレ＞
服装自由/髪型・髪色自由
ひげOK/ピアスOK/ネイルOK

おしゃれしたまま出勤ができるので、
仕事帰りも予定をつくりやすい

職場環境

20代～40代のスタッフが活躍中！落ち着いた雰囲気の職場で、一人ひとりが担当業務に集中して取り組んでいます。自分のペースで業務に慣れていける環境です

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

＜フランク面接 実施中！＞
ご応募後、担当者より面接日程のご連絡をいたします。
お電話またはメールをお送りしますので、ご確認をお願いいたします！

＜入社日相談OK＞
「すぐ働きたい」「来週から始めたい」など相談歓迎
研修日・入社日も柔軟に調整可能です！

履歴書不要／即日勤務OK／職場見学OK
まずは話を聞いてみたい方も大歓迎です