免税カウンターリーダー|愛知県名古屋市

仕事内容:

★免税カウンターがスムーズに運営できるよう、店舗全体をサポートするお仕事です。
★スタッフと協力しながら、働きやすい環境づくりやサービス品質の向上を目指します。
★入社後は先輩社員がしっかりサポートするので、安心して業務をスタートできます。

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■主な業務
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・免税受付の進行管理
混雑状況を確認しながら、受付や還付手続きがスムーズに進むようサポートします。

・スタッフのサポート・シフト管理
スタッフの業務フォローやシフト管理を行い、チームで協力しながら店舗運営を進めます。

・サービス品質の改善
店舗の状況を確認し、より良い接客サービスにつながる改善を行います。

・店舗レポートの作成
取引実績や店舗の状況をまとめ、必要な報告を行います。

・店舗担当者との連携
加盟店担当者様と情報共有を行い、円滑な店舗運営をサポートします。

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■安心のサポート体制
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入社後は先輩社員が業務の流れを丁寧にお教えします。
一つずつ業務を覚えながら、徐々にできることを増やしていける環境です。

経験を活かして働きたい方はもちろん、
店舗運営やスタッフ管理にチャレンジしたい方も歓迎します。

アピールポイント:

＼＼こんな方におすすめのお仕事です！／／

✨英語・中国語など、あなたの語学力を活かしてグローバルな環境で働けます！
✨外国人のお客様と接する機会が多く、語学力や接客スキルをさらに伸ばせます◎
✨経験がなくても大丈夫！入社後の研修を通して、マネジメントやリーダー業務を一から学べます！
✨駅徒歩1分でアクセス抜群！通勤の負担も少なく働きやすい環境です♪
✨拡大するインバウンド市場の中で、経験を積みながらキャリアアップを目指せます！

求める人材:

応募要件

• 接客サービス業の勤務経験
• 日本語でのコミュニケーション能力
• 英語・中国語・韓国語いずれかの言語がビジネスレベル以上を希望

（英語は必須：日常会話レベル以上）

求める人物像

• 顧客志向
• チームワーク重視
• PCスキル（Excel・Word）
• フレキシブルにシフト勤務できる方

勤務時間・曜日:

シフト制になります。

休暇・休日:

休日：週休2日以上
休暇：年次有給休暇（初年度は15日付与（年度途中入社の場合は、入社日に応じて按分して付与））

アクセス:

JR/名鉄名古屋駅直結

給与:

年収3,060,000円～4,000,000円（1/12を毎月支給）
■その他手当：残業手当

待遇・福利厚生:

福利厚生
社会保険完備、団体生命保険・医療保険
法定福利厚生（社会保険等）完備、通勤手当支給

その他:

■ 選考フロー
① 履歴書（写真貼付）を事前にメールにてご送付ください。
② 書類選考後、採用担当者との面接を行います。
③ 採用合否のご連絡をいたします。

雇用形態: 契約社員

給与: 3,600,000円 - 4,000,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間