コンタクトセンターリーダー候補|トランスコスモス

基本情報

未経験からチームリーダーへ｜大分に住みながら安定したキャリアを築けます｜月収20万以上＠大分市
「やってみたい」の気持ちを応援！チームをまとめるリーダー募集／育成環境充実！

【職種】
コンタクトセンターリーダー候補｜トランスコスモス
**仕事番号：**53_26002_2703_32

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）

【契約期間・更新の有無】
長期

【有期労働契約を更新する場合の基準】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。

尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒8700035 大分県 大分市 中央町

【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

給与

時給1,200円以上
1200円～1400円
スキル・配属先により異なります。

【交通費】
交通費規定支給
月3万円まで。
車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)

固定残業代なし

PRコメント

【転勤なし・福利厚生充実、おおいたで長く安心して働きたい方にぴったり】

• 東証プライム上場企業で安定した勤務

安定基盤のもと、未経験からでも長く安心してキャリアを築ける環境です。

• 人材育成に携われます

オペレーターの成長を間近で感じられ、
「ありがとう」と感謝されるやりがいのある仕事です。

• 未経験からマネジメントに挑戦！

充実した研修制度があり、コミュニケーション力を活かしながら
管理者としてのスキルを身につけられます。

• チームを支える存在として活躍できます

メンバーの相談役として、働きやすい職場づくりに貢献できます。

• 正社員登用制度あり

安定して長期的なキャリアを築くことが可能です

【仕事内容】
【仲間の成長を支えながらキャリアアップできるリーダー候補募集】

• お仕事について

最初から管理業務をお任せすることはありません。
まずは現場業務を経験し、お客様対応や業務の流れを
理解するところからスタートします。
その後、適性や成長に合わせてリーダー業務を少しずつお任せします。

• リーダーとしてお願いしたいお仕事例

メンバーからの質問対応
新人スタッフの研修・育成
応対品質向上のためのアドバイス
チームの業務進捗管理
業務改善の提案
1on1やメンバーフォロー
SVやマネージャーのサポート

など、チームを支えるリーダーとして活躍いただきます。

• 将来的には・・・

リーダーとして経験を積んだ後は、
人材育成・業務改善・チーム運営など幅広い経験を
積みながら成長できる環境です。
また、正社員登用制度もあるため
安定して長期的なキャリアを築くことができます。

• オフィスワーク/リーダー経験不要です！

入社後は電話応対の基本から学べる研修を実施します。
業務知識を身につけた後、育成方法やフォロー対応など
管理者業務を段階的に習得していただくため、
未経験の方でも安心してキャリアアップできる環境です。

「お客様を支える」だけでなく、
「働く仲間の成長を支える」仕事に挑戦してみませんか

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

資格不要
＊学歴不問
＊一般的なパソコン操作(パソコン文字入力、マウス操作)ができる方

＜歓迎スキル＞
・他業界でのバイトリーダーや新人育成の経験がある方・興味がある方

• 未経験からのチャレンジも歓迎です！

経験よりも「やる気」や「成長したい気持ち」を重視しています。

勤務時間

勤務時間 08:50～21:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
①8:50～17:50（休憩60分）
②12:00～21:00（休憩60分）
※希望時間帯があればご相談ください。

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

月～日曜日・祝日のうち週5日勤務
※固定のお休み希望がある場合はご相談ください。
※配属先によって異なる場合があります。

待遇・福利厚生

• 社会保険(法令による)
• 有給休暇
• 交通費規定支給(月3万円まで)
• 車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)
• 正社員登用実績あり
• 屋内原則禁煙
• 服装・髪型・髪色自由、髭・ネイルＯＫ

※リーダーやＳＶへのキャリアＵＰ可能

【加入保険】
社会保険完備

【試用期間】
試用期間なし

【仕事情報補足】
応募に迷ったらこちら**：**仕事内容や勤務条件で応募に迷ったら
＜おしごとカフェ＞へご相談ください。
トランスコスモス全求人からご提案も可能
相談からそのまま面接予約もできます！
もちろんご相談だけでもOK！
【トランスコスモス おしごと相談会】

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応募方法

WEB応募またはTEL応募

【カジュアル面談のご案内】

①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③カジュアル面談にて業務内容のご説明
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
WEB面接のツールはZoomを利用しています。
④面接
カジュアル面談にて面接希望された場合、面接へご案内させていただきます。

応募先情報

トランスコスモス
採用担当
0120-693-314