自社サービスのシステムエンジニア|顧客対応・システム改善

【アピールポイント】

家でたばこを吸いながら、何時間でもPCを触っていられる。
そんなあなたが、そのまま集中できる会社です。

会社の4人目として、自社サービスをつくる側へ。

✅アパートの一室・デスクで加熱式たばこOK
✅アイデアを代表に直接言える
✅IT未経験可／月給30万円スタート

【仕事内容】

【あなたの席は、社長の隣です】

現在の社員は3人。
あなたには、会社の4人目として入社していただきます。

オフィスは、アパートの一室。
デスクで加熱式たばこを吸いながら仕事をしてOKです。

大人数の同期も、研修専任の講師もいません。

代わりに、引越し業界25年以上の代表・堀江が隣にいます。

分からないことは、まず自分で調べる。
それでも分からなければ、隣の社長と一緒に考える。

自宅でPCに向かうような、気を張らない環境で、実際の仕事を通じてエンジニアを目指せます。

【最初の仕事は、コードではなく「なんで？」です】

まずは、自社システム「コシプロ」を利用するお客様の対応から始めます。

寄せられるのは、

✅「操作方法が分からない」
✅「こんな機能が欲しい」
✅「もっと使いやすくできない？」

といった相談です。

「なぜ、その機能が必要なのか」
「本当に困っているのは、そこなのか」
「別の方法なら、もっと簡単にできないか」

電話・メール・チャットでお客様の話を聞き、“言葉になっていない面倒”まで探します。

聞く。疑う。調べる。考える。コードを書く前に、この4つから始めます。

引越し業界には今も、

• 紙
• FAX
• 電話
• Excel
• 手入力

に頼った仕事が多く残っています。

私たちは、こうした「人が頑張って処理している仕事」を、自社システムで仕組みに変えています。

実際に、1日20人程度が限界だった顧客対応を、50人まで対応できる仕組みに変えました。

顧客管理、見積書作成、お客様とのやり取りなどを一つのシステムに集約。

現在、このサービスに関係する引越しは年間約10万件にのぼります。

派手な技術を使うことが目的ではありません。

昨日まで人がやっていた面倒を、明日からやらなくていい仕組みに変える。

それが、ココロネットワークの開発です。

【そのうち、社長に「その機能、本当に必要ですか？」と言ってください】

お客様への対応を重ねると、

「同じ質問が何度も来ている」
「この画面で迷う人が多い」
「この入力は、なくせるかもしれない」

といった改善点が見えてきます。

見つけた課題は、代表に直接提案できます。

現在も、

✅LINEとの連携
✅お客様とのやり取りを簡単にする新機能
✅廃品業者向けの新システム
✅引越し業界以外へのサービス展開

を検討中です。

【求人ID-HSS1】

【雇用形態】

正社員

【給与】

月給 300,000円
固定残業代あり
（月20時間分／40,600円含む）
※超過分は別途支給

基本給259,400円

【給与例（年収例）】

想定年収360万円〜420万円

【勤務地備考】

東武東上線 みずほ台駅から徒歩７分
・アパートの一室でのお仕事。自宅で仕事してる感覚に！
・勤務しながらタバコ吸ってOK(加熱式)

【勤務時間】

9:00～18:00（休憩1時間）
状況につき1日1時間程度の残業の場合あり

【最寄り駅】

・みずほ台駅

【休日休暇】

週休2日制（シフト制）
祝日休み

【福利厚生】

・会社PC,携帯貸与
・昇給、賞与有※実績による
・交通費支給（規定あり）
・オフィスカジュアルでの出勤可
・資格取得支援制度あり
・有給休暇

【受動喫煙対策】

喫煙室設置

【応募資格】

【必須条件】
・30歳まで。長期キャリア形成のため/例外事由3号のイ

・チームワークを大切にできる方

・日本語能力試験（JLPT）N1相当の日本語力をお持ちの方
※お客様との電話対応やチャット対応
システム仕様の理解などをすべて日本語で対応するため

【歓迎条件】
・自前のPCをお持ちの方
（スペック不問／学習意欲を歓迎します）

・Word、Excel、メールなどの基本操作経験がある方

・ITやシステムに興味がある方

・長期的にITスキルを身につけながら成長したい方

・新しい知識を継続的に学ぶことが好きな方

【メリット】

• #長期
• #残業月平均20時間以内
• #未経験者歓迎
• #PCスキル
• #服装自由
• #U・Iターン歓迎
• #賞与あり
• #昇給あり
• #社会保険完備
• #研修あり
• #資格取得支援あり
• #勤務開始時期調整

【その他】

✨【面接前に、3人の取扱説明書を公開】✨

入社後、一緒に働く3人です。
相性が良さそうか、確かめてみてください。

• 【代表・堀江｜失敗より、分かったふりがきらい】

普段は寡黙。でも、内側はかなり熱い人です。

失敗しても怒りません。
分からないことは、一緒に調べます。

ただし、ごまかしや分かったふりはNG。

「社長、それ違いません？」は大歓迎です。

• 【葛西｜「普通はこう」が通じない】

「なぜやるの？」
「それが一番いい方法？」

と、前提から考える人です。

経験や肩書きでは判断しません。

自分なりの理由があれば本気で向き合います。

• 【椎名｜濃い2人を、冷静にまとめる】

堀江のアイデアと、葛西の「なぜ？」

両方を聞いたうえで、答えを出す人です。

「2人とも濃いな」と思った方。
安心してください。椎名がいます（笑）

✨【こんな距離感が好きな方へ】✨

「これ、どう思う？」
「それは違うんじゃない？」
「じゃあ、試してみよう」

そんな会話をしながら仕事を進めます。

✅社長にも自分の意見を言いたい
✅少人数の中で存在感を持って働きたい
✅仕事の合間には、くだらない話もしたい

この距離感がちょうどいい方を、会社の4人目としてお待ちしています。

【応募方法】

応募フォームよりご応募ください。
ご応募後、メールまたはお電話にて弊社担当者よりご連絡いたします。

【応募の流れ】

書類選考

面接（2回）

内定
※応募から内定までは2週間前後を予定しています

【面接について】
経験よりも「人柄」や「考え方」を重視しています。
難しい専門的な質問はありませんので、
未経験の方も安心してご応募ください。

アクセス（勤務地）

所在地

埼玉県富士見市東みずほ台2-18-10パークアベニューNo.1-101

アクセス

東武東上線 みずほ台駅から徒歩７分

アクセス（面接地）

所在地

埼玉県富士見市東みずほ台2-18-10パークアベニューNo.1-101

アクセス

東武東上線 みずほ台駅から徒歩７分