カスタマーサクセス|メンバー・マネージャー候補

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他サービス業エリアマネージャー、その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他サービス業店長/支配人

＼ IT未経験から、企業のマーケティングを支える存在へ。 ／

「ITやマーケティングを学びたい」
「お客様に寄り添う仕事がしたい」
「専門性を身につけて成長したい」

そんな方におすすめなのが、
「bdash」の導入・活用支援です。

• このお仕事の魅力

• IT未経験からチャレンジできる

• ITとマーケティングの知識が身につく

• 幅広い業界の大手企業を支援できる

• 段階的に担当業務を広げられる

• 将来はリーダーやマネージャーを目指せる

• 仕事内容

「bdash」をお申し込みいただいた
クライアント企業に対して、
スムーズな運用開始をサポートします。

• 具体的には
• 導入時のキックオフ実施
• 運用に必要な情報の確認・回収
• 初期設定や操作方法のご案内
• マーケティング施策のご提案
• 施策のPDCA設計・実行支援

知識が身についた後は、
ツールの活用方法やマーケティング戦略など、
より踏み込んだ提案にも挑戦できます。

• 入社後のステップ

未経験の場合は、まず約半年間、
導入支援を通じて基礎知識を習得します。

その後は先輩社員の訪問に同行しながら、
1年～1年半ほどかけて提案力を磨き、
成長に応じて難易度の高い案件もお任せします。

経験を重ねながら、無理なく段階的に
キャリアアップできる環境です。

求めている人材

• 応募条件

【応募要件】
・営業経験や接客のご経験が1年以上ある方
・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方
・個人主義ではなく、チームプレイの環境を求める方

【歓迎要件】
《リーダークラスの場合必須》
・IT業界もしくはBtoBでのでの営業経験
・データ/マーケ領域でのコンサル経験

《マネージャークラスの場合必須》
・営業(カスタマーサクセス含む)部門責任者のご経験(5年以上、部長クラス以上)
・データを活用した施策/分析提案のご経験
・日次で数値を追って目標管理を行った経験

【求める人物像のイメージ】
・未経験の領域であっても積極的にインプットを行い、知識獲得に励むことが出来る方
・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組んでいただける方
・チームでコミュニケーションを取りながら業務にあたって頂ける方

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

【勤務時間】
9:00～18:00
・固定労働制：9時～18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止）
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

休日休暇

• 土日祝休み

《休暇制度》
年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇
《その他の休日休暇》
・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100％を目標としています
・クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定）
・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など

有給取得率向上のため、有給をカテゴライズし、以下のようなタイミングで社員が休暇を取得しやすいように試みています。

〈有給休暇のカテゴライズの一例〉

• キッズDAY休暇：子供の学校行事に参加する場合や、子供の看病が必要な場合
• パパs休暇：配偶者の出産予定日前後や出産の入退院に付き添う必要がある場合
• BD休：本人や家族、パートナーが誕生日の場合
• Hobb！休：好きなバンドのライブに参加するなど、趣味の活動を行う場合

勤務地

〒1600023東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階

交通・アクセス

面接時にお伝え致します

給与詳細

基本給：月給 28万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【給与】
月給：28万円〜857万円
給与形態：月給制
賞与回数：4回
昨年度賞与実績：２ヶ月分
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり

給与例

【想定年収】
420万円～1,200万円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 交通費支給
• 住宅手当
• 家族手当
• 資格取得制度
• 持株会制度
• 健康診断
• 社員割引制度

《諸手当》

• 家賃補助：会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円～)
• 借り上げ制度：賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
• こども手当制度：ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度（こども1人あたり最大6万円を毎月支給）
• 持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
• クライアント商品/サービス利用補助：クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
• ジム：無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
• アニバーサリー祝い金：結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
• スマートマルシェ：社内の設置型コンビニ

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

TAG ME（タグミー）は、“人生に新しいタグをつける”をコンセプトに、
一人ひとりの強みや可能性を見つけ、新しいキャリアへの一歩をサポートしています。

ただ求人を紹介するだけではなく、これから先の人生や働き方まで見据え、
「この転職をしてよかった」と思える未来を一緒に考えながら、
“あなたらしく輝ける場所”との出会いを大切にしています。

✨あなたの人生に、新しい可能性を。

[SJD]

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

【職業紹介事業者】
会社名：株式会社タグミー
所在地：神奈川県座間市南栗原５丁目１４番５８号

【紹介先企業】
会社名：株式会社データX
所在地：東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階