ライブ配信アプリの運営・投稿チェック業務|未経験可

仕事内容:

ライブ配信アプリ「21LIVE」の運営スタッフとして、ユーザー対応やライバー（配信者）のサポート、配信・投稿内容のチェック、イベント企画など、アプリ運営に関わる業務をお任せします。

特別な知識や経験は必要ありません。
まずは簡単な業務からスタートし、少しずつ仕事の幅を広げていきます。

【主なお仕事内容】

■ ユーザーからのお問い合わせ対応
アプリを利用しているユーザーからのお問い合わせに、メールやチャットで対応します。
基本的に電話対応はありません。

■ ライバー（配信者）のサポート
21LIVEで活動するライバーからの相談やお問い合わせに対応し、配信活動をサポートします。

■ ライブ配信・投稿内容のチェック
アプリ内のライブ配信や、投稿された画像・動画などを確認します。
利用規約に沿って、安全にサービスを楽しんでいただくためのチェック業務です。

■ アプリ内イベントの企画・運営
「どんなイベントなら盛り上がる？」
「どんな企画ならライバーやリスナーに楽しんでもらえる？」

スタッフ同士でアイデアを出しながら、アプリ内イベントの企画・運営にも携わります。

■ サービス改善・運営サポート
ユーザーやライバーから寄せられた声をまとめ、開発・デザインチームへ共有します。

「もっと使いやすくするには？」
「こんな機能があったら便利かも」

といったアイデアが、実際のサービス改善につながることもあります。

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★ 未経験からスタートできます
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入社後は、先輩スタッフが業務の流れやアプリの使い方から丁寧にお教えします。

IT・Web業界やライブ配信の経験は問いません。
PCで文字入力などの基本操作ができれば大丈夫です。

単純なチェック作業だけではなく、ユーザーやライバーをサポートしたり、イベントを考えたりしながら、チームで「21LIVE」を育てていくお仕事です。

アピールポイント:

＼ 未経験から、ライブ配信アプリの運営スタッフへ！ ／

「SNSやスマホアプリが好き」
「IT・Web業界の仕事に興味がある」
「地元でちょっと新しい仕事に挑戦してみたい」

そんな方にピッタリのお仕事です。

★ 未経験・異業種からのチャレンジ歓迎
特別な資格や専門知識は必要ありません。
PCの基本操作ができればOK！
業務は入社後に一つずつ覚えていただけます。

★ 残業なし！オン・オフをしっかり分けられます
基本的に残業はありません。
仕事が終わればサッと退勤できるので、プライベートの時間も大切にできます。

★ 電話対応は基本なし
ユーザー対応はメールやチャットが中心。
電話対応が苦手な方でも始めやすいお仕事です。

★ 服装・髪型自由
堅いオフィススタイルではなく、自分らしいスタイルで働けます。

★ アイデアがサービスに反映されることも！
決められた作業をこなすだけではなく、イベント企画やサービス改善にも参加できます。

「こんなイベントがあったら楽しそう！」
「もっとこうしたら使いやすいかも」

そんなスタッフのアイデアから、新しい企画や改善が生まれることもあります。

★ 白浜でIT・Webサービスの仕事ができる
勤務地は白浜空港近くの「Office Cloud9」。
白浜にいながら、全国のユーザーが利用するライブ配信サービスの運営に携われます。

車通勤OK・無料駐車場完備。
転勤もありません。

ユーザーやライバーに近い立場でサービスを支えながら、チームみんなで「21LIVE」を育てていける職場です。

求める人材:

【応募に必要なスキル・経験】

・高校卒業以上
・PCの基本操作ができる方
（文字入力、メール、簡単なデータ入力など）

★ 業界・職種未経験OK
★ 特別な資格や専門知識は必要ありません
★ ライブ配信の経験も問いません

【こんな方に向いています】

・SNSやスマホアプリを日常的に利用している方
・人をサポートすることが好きな方
・相手の立場に立って、丁寧な対応ができる方
・コツコツと確認する作業が得意な方
・新しいサービスやトレンドに興味がある方
・チームで協力しながら仕事を進められる方
・イベントや企画を考えることが好きな方
・IT・Webサービスの仕事に興味がある方

「ライブ配信アプリを使ったことがない」
「IT・Web業界で働いた経験がない」

という方も大丈夫です。

入社後にアプリの使い方や業務の流れから覚えていただけますので、経験よりも、仕事に前向きに取り組む姿勢を大切にしています。

勤務時間・曜日:

24時間体制（年中無休）でのシフト勤務

■勤務時間
0:00～24:00の間で実働8時間（休憩90分）
※シフト制

■勤務日数
月21日勤務

■シフト例
・8:30～18:00
・16:30～翌2:00
・0:00～9:30

※残業なし
※勤務時間帯は相談可能
※22:00～6:00は深夜手当あり

休暇・休日:

24時間体制でのシフト勤務

0:00～24:00の間で実働8時間
休憩90分

【シフト例】
・8:30～18:00
・16:30～翌2:00
・0:00～9:30

月21日勤務

※残業なし
※勤務時間帯は相談可能
※22:00～翌6:00は深夜手当あり

★ 希望休の相談OK
★ 有給休暇も取得しやすい環境です

シフト制のため、平日のお休みも取得できます。
予定に合わせて希望休を相談しながら、プライベートと両立しやすい勤務環境を整えています。

生活スタイルや希望する勤務時間帯については、面接時にご相談ください。

勤務地:

〒649-2334
和歌山県西牟婁郡白浜町才野1622-1086
Office Cloud9 オフィス5

・転勤なし
・車通勤OK
・無料駐車場完備
・屋内禁煙（屋外に喫煙スペースあり）

アクセス:

白浜空港近く／空港公園敷地内

・南紀白浜空港より車で約3分
・JR「白浜駅」より車で約10分
・車・バイク通勤OK
・無料駐車場完備

給与:

月給 210,000円～280,000円

※経験・能力などを考慮のうえ決定します
※22:00～翌5:00の勤務は、深夜手当を別途支給

【各種手当】
・交通費支給（月20,000円まで）
・深夜手当
・時間外手当

【昇給】
昇給・昇格あり

【給与支給】
月末締め／翌月10日支給
※支給日が金融機関休業日の場合は翌営業日

待遇・福利厚生:

【待遇・福利厚生】

・社会保険完備
（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・交通費支給（月20,000円まで）
・昇給・昇格あり
・時間外手当
・深夜手当
・定期健康診断
・車・バイク通勤OK
・無料駐車場完備
・服装自由
・髪型・髪色自由
・ネイル・ピアスOK
・社員割引制度あり
・懇親会あり（不定期）
・社員旅行あり
・転勤なし

【雇用について】
・正社員
・雇用期間の定めなし
・試用期間なし

その他:

【応募・選考について】

Indeedよりお気軽にご応募ください。

＜選考の流れ＞
1．Indeedから応募
2．採用担当よりご連絡
3．面接
4．採用決定

※面接日・勤務開始日はご相談に応じます。
※在職中の方もお気軽にご応募ください。
※応募から採用まで、できるだけスムーズな選考を心がけています。

仕事内容や勤務時間など、気になることがありましたら面接時にお気軽にご質問ください。

皆さまからのご応募をお待ちしています。

■お問い合わせ先

株式会社エムアンドティーティー
採用担当：豊田
TEL：0739-33-2442（受付時間 9:00～18:00）

■PR和歌山・白浜・田辺・上富田・みなべエリアでIT系のお仕事をお探しの方へ。
データ入力、カスタマーサポート、サイト運営、配信サポートなど、PCを使った業務に興味がある方におすすめです。

雇用形態: 正社員

給与: 210,000円 - 280,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間1分

学歴:

• 高等学校卒業 (必須)