中津駅スグ|賃貸物件の入居者対応サポートスタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

「人と話す」が活かせるオフィスワーク
電話で話を聞き、必要な対応へつないでいく
“人とのやり取り”が中心のお仕事です

賃貸物件にお住まいの入居者様や
仲介業者・オーナー様・協力業者などからの
お問い合わせ対応をお任せします。

「水まわりの調子が悪い」
「契約内容を確認したい」
「修繕について相談したい」

設備の不具合や契約内容の確認など、
お問い合わせ内容はさまざま！

まずは相手のお話をしっかり聞き、
状況や必要な対応を整理。
そのうえで、必要な案内をしたり、
修繕が必要な場合は協力業者さんへ
手配したりと、問い合わせを
次の対応へつないでいくお仕事です

【 具体的には 】

• 電話・メールでのお問い合わせ対応
• 修繕の手配、協力業者さんとの連絡調整
• 専用システムへの対応履歴入力
• その他、事務サポート

＼受電・架電の両方をお任せ／
＊受電4割・架電6割程度です＊

＜受電＞
仲介業者からのお問い合わせを中心に、
オーナー様・入居者様・業者さんからの
さまざまなご相談に対応します。

＜架電＞
コールセンターから引き継いだ案件を確認し、
入居者様などへ必要な内容をお電話で確認します。

電話対応が中心なので、
事務作業を黙々とこなすよりも、
人と会話しながら
進める仕事が好きな方にぴったりです

最初は覚えることもありますが、
一つずつ落ち着いて対応すれば大丈夫

専用システムへの入力など、
基本的なPC操作ができれば問題ありません。

――――――・・・＊

「ありがとう」
と言っていただけることも、
この仕事ならではのやりがいです！

入居者様の暮らしを支える
オフィスワークを始めてみませんか

求めている人材

• 未経験OK
• 資格不問／経験不問／学歴不問

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接客やコールセンターなど、
人と接する仕事の経験がある方は
経験を活かして働けます

高度なPCスキルは必要ありません。
専用システムへの入力など、
基本的なPC操作ができればOKです！
―…―…―…―…―…―…―…―

＼こんな方に向いています／

• 人と話すことが好きな方
• 相手の話を丁寧に聞ける方
• 誰かの役に立つ仕事がしたい方
• コミュニケーションを取ることが得意な方
• 接客やコールセンター経験を活かしたい方
• 前向きに仕事に取り組める方
• チームで協力して仕事を進められる方
• 安定して長く働きたい方

＜20代～40代の女性スタッフ活躍中＞
子育て中のスタッフや、
家庭と両立しながら働くスタッフ多数在籍

困った時は自然と助け合える、
相談しやすい雰囲気の職場です。

勤務時間詳細

9:30～18:30の間で
実働7～8時間

• 週4日～勤務OK
• 勤務時間はお気軽にご相談ください

基本は1カ月ごとのシフト制です。

家庭の予定やお子さんの学校行事なども、
お気軽にご相談ください

休日休暇

土日祝休み
※他、シフトによる

勤務地

〒5310071大阪府大阪市北区中津１丁目１１１ 中津センタービル 9階

交通・アクセス

「中津駅」から徒歩1分

給与詳細

基本給：時給 1250円 〜

• 交通費規定支給

給与例

【月収例】

• しっかり安定勤務（週5日・フル）

月収約20万円
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1日8時間×週5日勤務
時給1,250円×8時間×月20日

• 月収：約20万円

• プライベートと両立（週4日・7時間）

月収約14万円
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1日7時間×週4日勤務
時給1,250円×7時間×月16日

• 月収：約14万円

• 週4日・フルタイム勤務

月収約16万円
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1日8時間×週4日勤務
時給1,250円×8時間×月16日

• 月収：約16万円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・交通費規定支給
・有給休暇(法令の規定に基づく)

職場環境

20代〜40代の女性活躍中
昨年9月に移転した
キレイでおしゃれなオフィスです。

月1回の交流会（自由参加）もあり、
「話しやすい」「相談しやすい」
と評判の職場です。
※参加は任意なので、
無理な付き合いはありません

選考プロセス

「応募画面へ進む」ボタンより、
必要事項を入力して送信してください。
ご応募後は、メールまたは
お電話にてご連絡いたします。

面接では、これまでのご経歴よりも
あなたのお人柄や働き方の
ご希望を大切にしています。
ブランクがある方もご安心ください。

在職中の方の入社時期や、
面接時のお子さま同伴についても、
柔軟に対応します。
まずはお気軽にご応募ください。