美容クリニック受付カウンセラー|未経験可

仕事内容:

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◆接客経験に、受付事務のスキルを重ねませんか。
「人と関わる仕事は続けたい。でも、事務の力も身につけたい」
そんな次の一歩に、美容医療の受付カウンセラーという選択があります。
デピスビューティークリニックは、銀座エリアで美容皮膚科を運営しています。
シミ取り、ハイフ、医療脱毛など、切らない美容医療を扱うクリニックです。
完全予約制のため、患者様一人ひとりに落ち着いて対応しやすい環境があります。
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◆患者様もスタッフも美しく、を大切にしています。
株式会社ｄｅｐｉｓでは、サービスだけでなく働く環境づくりにも力を入れています。
美容施術の社員割引や無料体験、ドクターズコスメの社割購入制度があります。
完全予約制で予定外に診療が長引きにくく、定時で退勤できる日がほとんどです。
美容への関心を仕事にしながら、長く無理なく働ける職場を目指しています。
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◆担当するのは、受付対応・事務・カウンセリングです。
来院された患者様を最初にお迎えする、クリニックの窓口となるポジションです。
受付、お見送り、お会計、カルテ作成など、院内の基本対応をお任せします。
電話やLINEでの予約対応、データ入力も日々の大切な業務です。
初めて来院される方には、お悩みの確認やコース内容のご案内も行います。
待合室を含む院内の整備も、スタッフ同士で協力しながら進めます。
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◆資格よりも、相手に伝わる説明が強みになります。
自由診療が中心のため、複雑な保険請求業務は多くありません。
美容医療の知識や専用システムの操作は、入社後に覚えていけます。
入社後2ヶ月は、先輩がマンツーマンでつくOJT研修があります。
言葉遣い、予約の受け方、施術メニューの説明まで、順を追って学べます。
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◆勤務地は、銀座一丁目駅から徒歩3分です。
宝町駅から徒歩4分、銀座駅からも徒歩6分でアクセスできます。
転勤はなく、勤務先は銀座１丁目１５－７マック銀座ビル３階です。
周辺にはカフェや商業施設が多く、休憩時間や仕事帰りにも便利です。
敷地内は全面禁煙で、業務は室内での対応が中心です。
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◆未経験から始めた先輩が、近くで支えます。
在籍スタッフには、元アパレル販売員や航空会社のグランドスタッフがいます。
美容部員など、異業種から未経験で入社したメンバーも活躍中です。
だからこそ、初めての仕事でつまずきやすいポイントを理解して教えられます。
20代〜30代の女性スタッフが中心で、チームで動く場面が多い職場です。
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◆入社前に、働く1日のイメージを持てます。
9:45 出社後、制服に着替え。清掃、予約確認、朝礼を行います。
10:00 オープン。受付、カルテ作成、初診カウンセリングに対応します。
13:00 交代で60分のランチ休憩を取ります。
14:00 予約電話、LINE、メールの返信業務を進めます。
18:30 翌日の予約確認とレジ締めを行います。
19:00 最終受付の患者様をお見送りし、退勤します。
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◆受付業務の先に、リーダーへの道もあります。
日々の受付対応に慣れてきたら、予約管理や後輩のサポートにも関われます。
役職手当があり、受付リーダーとして活躍するキャリアも目指せます。
これまでの接客経験を活かし、美容医療と事務の両面でステップアップできます。

アピールポイント:

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◆医療事務の資格より、丁寧な接客姿勢を大切にします。
医療事務は資格がないと難しい、と思っている方もいるかもしれません。
当院は自由診療を中心とする美容皮膚科です。
複雑な保険請求業務より、患者様を明るく迎え、安心していただく対応を重視します。
アパレル販売、美容部員、ホテルなどで培った接客経験を活かせます。
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◆個人ノルマに追われず、悩みに合わせたご案内ができます。
強引な勧誘や個人ノルマはなく、無理な提案を求めることはありません。
シミ、たるみ、脱毛など、患者様が抱えるお悩みを落ち着いて伺います。
料金やコース内容を理解しやすく伝え、不安を和らげる役割です。
数字だけを追う接客から離れ、相手に向き合う仕事がしたい方にも合う環境です。
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◆美容に関わりながら、生活リズムも整えやすい職場です。
勤務時間は10時から19時で、朝の支度にも余裕を持ちやすい時間帯です。
完全予約制のため、残業は月2〜5時間程度に収まっています。
美容施術の社員割引や無料体験、コスメの社割購入制度も利用できます。
仕事を通して美容知識を増やしながら、自分の肌にも意識を向けられます。
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◆未経験スタートの先輩がそばにいる安心感があります。
スタッフは20代〜30代の女性が100％の職場です。
元アパレル販売員、航空会社のグランドスタッフ、美容部員も在籍しています。
入社後2ヶ月は、先輩がマンツーマンでOJTを行います。
採用予定は3名。近いタイミングで始める仲間がいることも心強いポイントです。

求める人材:

◆応募前に必須条件として大切にしていることを整理します。
必須：社会人経験があり、基本的なPC操作ができる方。
必須：専門学校・短大・高専・大学等を卒業された方。
必須：笑顔での受付対応や丁寧な言葉遣いができる方。
必須：医療事務資格や美容医療経験は問いません。
歓迎：アパレル、美容部員、ホテルなどでの接客経験。
歓迎：電話やLINE対応、予約管理、データ入力の経験。
歓迎：患者様の悩みを聞き、無理なく提案できる方。
◆こんな気持ちがある方に合いやすい仕事です。
接客は好き。でも立ち仕事だけで続ける将来が少し不安。
美容に関わりながら、受付や事務の力も身につけたい。
売上ノルマより、相手に必要な案内を大切にしたい。

勤務時間・曜日:

10:00〜19:00（実働8時間・休憩60分）
※完全予約制のため、急な患者様の対応で診療が長引くことは少なく、定時である19時ピタで退勤できる日がほとんどです。

休暇・休日:

完全週休二日制（月8〜9日休みのシフト制 ※土日休みの希望も月に数回提出可能です）、年間休日115日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇

勤務地:

東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」より徒歩3分
都営浅草線「宝町駅」より徒歩4分
東京メトロ各線「銀座駅」より徒歩6分
各線からアクセス抜群の銀座エリアです。周辺にはおしゃれなカフェや商業施設が多く、ランチや退勤後のショッピングも楽しめます。

アクセス:

銀座駅から徒歩5分

待遇・福利厚生:

交通費全額支給、制服無料貸与、美容施術の社員割引・無料体験あり（レーザーやピーリング等働きながら肌が綺麗になります！）、ドクターズコスメの社割購入制度、退職金制度（勤続3年以上）、定期健康診断、産休・育休制度

その他:

履歴書送付 ＞ 面接（1〜2回） ＞ 内定

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間